طرح سکوی تجارت الکترونیک پست در استان مرکزی اجرا می‌شود

به‌گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، محمدرضا عباسی ظهر امروز در نشست با اصحاب رسانه با اشاره به هفته پست اظهار داشت: هر ساله از 13 تا 19 مهرماه هفته پست در کشور را داریم و 17 مهرماه مصادف با 9 اکتبر هم به عنوان روز جهانی پست نام‌گذاری شده است.

وی با اشاره به فعالیت پست استان مرکزی افزود: هیچ نقطه پستی شهری و روستایی در سطح استان وجود ندارد که از خدمات پست بی‌بهره باشد و می‌توان گفت که هیچ نقطه کوری در سطح استان نداریم و 4 مرحله عملیات پستی را در دورترین نقاط شهری و روستایی به روز انجام می‌دهیم.

سرپرست پست استان مرکزی تصریح کرد: هرچه فناوری‌‌های نوین و دیجیتال گسترش پیدا کند، نقش شرکت ملی پست قطعا مهم‌تر و بی‌بدیل‌تر است چراکه تنها شرکت ملی پست است که خلاء بین فیزیک و فناوری را پر می‌کند، از این رو با گسترش فناوری‌های دیجیتال سرویس‌های جدید در پست تعریف شده است.

عباسی بیان کرد: کسب رضایت 100 درصدی مردم از خدمات و سرویس‌های پستی از اهداف پست استان بوده و امیدواریم که این مهم محقق شود.

وی ادامه داد: فعالیت‌های اداره کل پست استان مرکزی شبانه‌روزی بوده و نیروهای پست بی‌وقفه درحال ارائه خدمات هستند تا مرسولات را به موقع به دست مردم برسانند.

سرپرست پست استان مرکزی عنوان کرد: رضایت 100 درصدی مردم و گسترش خدمات نوین شرکت ملی پست از خط قرمزهای پست بوده و به دنبال کیفیت خدمات، سرعت بیشتر، دقت بیشتر و امنیت بیشتر در کار هستیم که آموزش‌های ادواری و آبشاری در این راستا ارائه می‌شود.

عباسی افزود: از طرح‌های مهمی که در دست اقدام بوده توزیع کارت‌های سوخت است که تاکنون بالغ بر 150 هزار کارت سوخت به استان وارد شده که حدود 10 هزار کارت به علت نقص آدرس و یا در محل نبودن فرد متقاضی در باجه‌های معطله سطح استان قرار دارند و از مردم تقاضا می‌شود با داشتن بارکد پستی مربوطه برای دریافت کارت خود مراجعه کنند.

وی تصریح کرد: سرویس دیگر توزیع گذرنامه است که با توجه به اینکه در آستانه اربعین قرار داریم، باجه‌های پستی به صورت صبح و عصر نسبت به تحویل گذرنامه اقدام می‌کنند، به مناسبت اربعین حسینی هم با توجه به افزایش مراجعات برای دریافت گذرنامه ظرف این چند روز 2 هزار و 800 گذرنامه برای استان واصل شده که 200 مورد از آنها در باجه‌های معطله پست قرار دارد.

فهرست‌برداری اماکن شهرهای اراک و ساوه به منظور طرح جی‌نف انجام شده است

سرپرست پست استان مرکزی بیان کرد: از طرح‌های در دست اقدام و مهم اداره کل پست استان طرح «جی‌نف» بوده که از پروژه‌های اقتصاد مقاومتی است و در این راستا فهرست‌برداری اماکن شهرهای اراک و ساوه انجام شده و سایر شهرها هم با اولویت در دست اقدام است و در صورت اجرایی شدن برای 21 دستگاه خدمات‌رسان قابل استفاده است.

عباسی ادامه داد: طرح دیگری که شرکت پست در دست اقدام دارد طرح سکوی تجارت الکترونیک پست یا «ستا» و یا همان طرح تحول دیجیتال است که با عنایت به رویکرد جدید در کسب و کارهای دیجیتال، ایجاد تنوع در سرویس‌ها، مدیریت یکپارچه در فعالیت‌های شرکت و پاسخگویی سریع این طرح در دستور کار پست قرار گرفته و کمیته‌های استانی هم در راستای این طرح تشکیل شده است.

وی عنوان کرد: طرح دیگر همکاری و تعامل برد-برد با بخش خصوصی به‌ویژه دفاتر پیشخوان است تا با برقراری تعامل بتوانیم در جای جای شهر خدمات ارائه دهیم و مراجعه مردم به اداره پست را حذف و مراجعه از سمت پست به مردم باشد.

سرپرست پست استان مرکزی افزود: باجه سیار جذب امانت‌های پستی را هم در دست اقدام داریم که با استفاده از توان بخش خصوصی راه‌اندازی می‌شود و با مراجعه به محل بسته‌ها و مرسولات را جمع‌آوری می‌کنیم.

323 واحد پستی در سطح استان مرکزی فعال است

عباسی تصریح کرد: تعداد واحدهای پستی فعال در سطح استان 323 واحد بوده که 112 مورد آن شهری و 211 مورد آن روستایی است، تعداد دفاتر پیشخوان استان هم 95 دفتر بوده و 187 نفر در اداره کل پست به صورت مستقیم کارمند بوده و 250 نفر هم به صورت غیرمستقیم با این اداره همکاری دارند.

وی بیان کرد: در 6 ماهه نخست امسال حدود 6 میلیون مرسوله از استان مرکزی جا به جا شده که حدود 3 میلیون آن مرسوله صادره و 3 میلیون هم مرسوله وارده به استان بوده است.

سرپرست پست استان مرکزی ادامه داد: توسعه سرویس پست لجستیک را در برنامه داریم که کمک شایانی به بخش صنعت پست دارد و شرکت‌های تولیدی دیگر نباید نگران جمع‌آوری و ارسال تولیدات خود باشند.

عباسی عنوان کرد: یا توجه به بانک اطلاعاتی کد پستی 10 رقمی که در سطح استان و کشور داریم، بحث استفاده از سرویس پست مستقیم را داریم که با استفاده از این بانک اطلاعاتی فاصله بین تولیدکننده و مصرف‌کننده را حذف می‌کنیم.

وی افزود: سرویس‌های جدید و خدمات متنوعی هم متناسب با نیاز روز مردم طراحی و تدوین شده است.

سرپرست پست استان مرکزی تصریح کرد: به جز چند کشوری که ممنوعیت مراودات پستی با آنها را داریم، در مراودات با سایر کشورها مشکلی نداریم و 8 هزار مرسوله صادره مربوط به مرسولات پستی به خارج از کشور بوده و به همین میزان محصول وارده از کشورهای دیگر هم داریم که در سطح استان توزیع شده است.

7 باجه ثبت نام کارت ملی هوشمند در سطح استان داریم

عباسی بیان کرد: در ارتباط با کارت ملی هوشمند با توجه به اینکه تعداد قابل توجهی از مردم کارت ملی هوشمند خود را دریافت کرده‌اند، 7 باجه ثبت نام کارت ملی هوشمند در سطح استان داریم که هم ثبت نام و هم تحویل کارت را انجام می‌دهند، به نسبت سال گذشته 80 درصد مراجعه‌کنندگان برای ثبت کارت ملی هوشمند با توجه به اینکه اکثر مردم کارت را دریافت کرده‌اند کمتر شده است.

سرپرست پست استان مرکزی عنوان کرد: ماهانه حدود 120 میلیون تومان هزینه خطوط پستی می‌شود که مبادلات بین شهرهای داخل استان و روستاها را انجام می‌دهند، با استفاده از توان بخش خصوصی تمام زیرساخت‌های لازم را اندیشیده‌ایم و تمام خطوط پستی به جز خط اصلی تهران با استفاده از ظرفیت بخش خصوصی فعالیت دارد.

عباسی افزود: به منظور تسریع در توزیع مرسولات پیشتاز و ویژه، خط ویژه بین تهران و اراک راه‌اندازی کرده‌ایم که حدود 15 میلیون تومان در ماه هم هزینه این خط است.

35 فروشگاه خرید اینترنتی در سطح استان مرکزی داریم

وی تصریح کرد: 35 فروشگاه خرید اینترنتی در سطح استان داریم که حدود 22 فروشگاه فعال و مابقی هم تقریبا نیمه‌فعال هستند و نسبت به سال گذشته حدود 15 فروشگاه افزایش داشتیم، میانگین فروش ماهانه این فروشگاه‌ها 3500 مرسوله است.

سرپرست پست استان مرکزی بیان کرد: تعداد کل مرسولات اینترنتی وارده به استان 37 هزار مرسوله بوده که در سطح استان توزیع شده و رشد 40 درصدی را نسبت به مدت مشابه در سال گذشته نشان می‌دهد.

عباسی ادامه داد: یکی از سرویس‌های مورد نیاز به‌ویژه در صنایع تولیدی، سرویس پست لجستیک است که با حدود 20 شرکت تولیدی درحال حاضر قرارداد بسته شده و ماهانه حدود 4 هزار مرسوله از این شرکت‌ها جمع‌آوری و ارسال می‌شود و قصد تعمیم آن به تمام واحدهای تولیدی و صنعتی را داریم.

وی عنوان کرد: بحث خودپستچی‌گری و مقاومت سازمان‌ها در واگذاری خدمات خود به پست از جمله مشکلات اداره پست استان است.

فعالیت 211 دفتر آی سی تی روستایی

سرپرست پست استان مرکزی افزود: 211 دفتر آی سی تی روستایی داریم که به تجهیزات کامل پستی مجهز هستند و می‌تواند به عنوان شعبه‌ای از سایر سازمان‌ها در سطح روستاها فعالیت داشته باشد.

عباسی تصریح کرد: از فعالیت‌های عام‌المنفعه هم می‌توان به توزیع کالابرگ در چندین سال گذشته، توزیع کارت سوخت، ارسال هدایای مردمی به صورت رایگان در بحث سیل اوایل امسال، کمک به دانش‌آموزان نیازمند در قالب طرحی تحت عنوان مشق احسان اشاره کرد.

وی بیان کرد: رونمایی از کتاب شهدای پست در کنگره ملی نقش امام(ره) و 6200 شهید استان و رونمایی از تمبر تمام اجلاسیه‌های ذیل این کنگره را هم از دیگر اقدامات می‌توان برشمرد.

سرپرست پست استان مرکزی ادامه داد: گروهی تحت عنوان گروه کیفیت و ممیزی در استان تشکیل شده که بر نحوه عملیات چهارگانه پست نظارت دارند و عملکرد تمام واحدها را در این راستا و به منظور رضایت 100 درصدی مردم ارزیابی می‌کنند.

عباسی عنوان کرد: لازمه دوام و بقای هر شرکتی به روز کردن زیرساخت‌ها و استفاده از فناوری‌های نوین است که طرح سکوی تجارت الکترونیک پست در همین راستا است، درحال حاضر یک داشبورد مدیریتی در بحث کنترل کیفیت در سراسر کشور داریم که سبب رقابت استان‌ها در این زمینه شده است.

وی افزود: یکی از ابزارهای ارزیابی اصلی استان‌ها بحث کیفیت ارائه خدمات بوده که به صورت شبکه‌ای از سوی مرکز کنترل و پایان هر ماه رتبه استان‌ها ابلاغ می‌شود که بنا داریم در ماه‌های آینده جزو سه رتبه برتر باشیم.

سرپرست پست استان مرکزی تصریح کرد: دیگر مشکل پست استان مرکزی حضور رقیب‌های بدون مجوز هستند که از مردم درخواست داریم به منظور اطمینان خاطر در امانات خود به پست مراجعه کنند.

انتهای پیام/ز