استاندار قم: استفاده از خدمات الکترونیکی نیاز به فرهنگ‌سازی دارد

به گزارش خبرگزاری تسنیم از قم، بهرام سرمست ظهر امروز در جلسه راهبری مدیریت و دولت الکترونیک استان در سالن کرامت استانداری اظهار داشت: برنامه‌های ده‌گانه‌ای را برای سال 99 در مسیر دولت الکترونیک تدوین کرده‌ایم که امسال باید عملیاتی شود.

استاندار قم با بیان اینکه تمامی دستگاه‌های اجرایی ملزم بوده که خدمات و فعالیت‌های خود را در حوزه دولت الکترونیک احصاء کنند یادآور شد: دستگاه‌ها برای توسعه زیرساخت‌ها و ارائه خدمات، برنامه ارائه دهند.

وی تصریح کرد: استان قم از نظر فنی و ساختاری دارای ظرفیت‌های بسیار خوبی است و باید با مشخص کردن اولویت‌ها در حوزه خدمات دولت الکترونیک و شناسه‌دار کردن خدمات دولت، به وظایف جامه عمل بپوشانیم.

سرمست اضافه کرد: همچنین باید در جهت تهیه و ابلاغ استانداردهای فنی تلاش کرد و برای دستگاه‌هایی که موفق بوده به اعطای جایزه دولت الکترونیک بپردازیم، از طرفی در توانمندسازی مردم تلاش شود، در دولت الکترونیک تحولات زیادی شکل‌گرفته است و مدیران نباید از این پیشرفت‌ها و تحولات عقب بمانند.

وی گفت: تغییر نگرش و رفتار مردم در مورداستفاده از خدمات دولت الکترونیک نیاز به فرهنگ‌سازی دارد و نبود فرهنگ‌سازی مانع از گسترش استفاده از خدمات می‌شود.

استاندار قم شلوغی بانک‌ها و ادارات را موردتوجه قرار داد و فزود: یکی از خلأهایی که موجب شلوغی بانک‌ها می‌شود عدم آشنایی مردم با بانکداری الکترونیکی است که دراین‌باره نیاز به توانمندسازی مردم و آموزش داریم.

وی عنوان کرد: در شرایط فعلی بسیاری از خدمات بانکی به‌صورت الکترونیکی قابل انجام است، اما از طرف شهروندان استقبال زیادی انجام نمی‌شود و با همان روش‌های سنتی فعالیت‌های بانکی خود را انجام می‌دهند.

سرمست خاطرنشان کرد: کرونا اگرچه به‌عنوان یک بحران، تبعات زیادی را در عرصه اجتماعی و اقتصادی و سلامت به وجود آورد اما می‌توان فرصت‌های زیادی را نیز برای خدمت‌رسانی فراهم کرد، در این زمینه نیز کرونا، فرصت مناسبی برای تحول‌آفرینی در ارائه خدمات دولت الکترونیک است و باید از آن به بهترین نحو استفاده کرد.

استاندار قم گفت: استقرار میز خدمت الکترونیکی و ایجاد نظام استناد پذیری الکترونیکی از برنامه‌های مهم در توسعه دولت الکترونیک است و باید بتوانیم در قالب این طرح‌ها به اصلاح نظام اداری و هوشمند سازی خدمات بپردازیم.

وی بیان کرد: در سال جهش تولید، در بخش تولید و صنعت می‌توان با استفاده از ظرفیت دولت الکترونیک در جذب سرمایه‌گذار و بهبود کسب‌وکار و توسعه تجارت الکترونیک تلاش کرد.

انتهای پیام/457/ ت