کردستان|چرا مرسولات پستی با تأخیر به دست مردم می‌رسد؟
گروه استانها ـ مدیرکل پست استان کردستان درباره علت تأخیر در ارسال مرسولات پستی به دست مردم توضیحاتی ارائه داد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از سنندج، این‌روزها که شیوع ویروس کرونا شرایط رفت‌وآمد مردم را کاهش داده بر فعالیت پستچی‌ها افزوده است؛ پست با هدف «پیشگیری از شیوع این بیماری و پویش درخانه بمانیم» محصولات خود را به روش تجارت الکترونیک به دست مشتریان در کردستان خواهد رساند.
این روزها بسیاری از شهروندان از خدمات ارائه شده پست راضی و برخی نیز گله‌مندی‌هایی دارند، تأخیر در ارسال مرسولات پستی جزو دغدغه‌هایی‌ست که این‌روزها مردم را نگران کرده است؛ روزانه در استان کردستان بالغ بر 10 هزار مرسوله پستی توسط 75 نیروی نامه‌رسان جابه‌جا شده و به گفته مسئولان پست تعداد محصولات پستی در حوزه تجارت الکترونیک در 3 ماهه نخست سال‌جاری در استان، رشد سه برابری داشته است.
شهاب وحیدیان، مدیرکل پست استان کردستان در این‌باره با بیان اینکه در سه ماه اخیر سال‌جاری نسبت به مدت مشابه سال گذشته 300 درصد افزایش ترافیک یا تعداد مرسولات در حوزه تجارت الکترونیک داشته‌ایم، اظهار داشت: شیوع بیماری کرونا در طولانی شدن زمان توزیع محصولات به دست مشتریان تأثیرات منفی داشته اما این تأخیر به‌دلیل رعایت پروتکل‌‌های بهداشتی در حوزه پست است.
وی گفت: باید محصولات مردم به‌صورت کاملاً بهداشتی به دست مردم برسد و در این راستا برنامه‌ریزی‌های لازم برای قرنطینه، گندزدایی و ضد عفونی محصولات اندیشیده شده و همکارانمان روزانه به‌طور مرتب این اقدام را انجام می‌دهند.
مدیرکل پست استان کردستان ضمن عذرخواهی از مردم بابت تأخیر در توزیع بسته‌های پستی، اظهار کرد: این وضعیت، به‌دلیل کم‌کاری یا سهل‌انگاری همکارانمان نیست بلکه صرفاً مدیریت وضعیت کنونی بوده تا محصولات با سلامت کامل و عاری از هرگونه ویروسی به دست مردم برسد.
وی در پاسخ به برخی گله‌مندی‌های مطرح شهروندان مبنی بر اینکه محصولات پستی که وزن بیشتری داشته، به درب منازل ارسال نمی‌شود، توضیح داد: قطعاً چنین چیزی وجود ندارد و اگر به ما منعکس شود، پیگیری خواهیم کرد و اگر کسی هم با مشکلی روبه‌رو شد، بارکد پستی را به ما اعلام کرده تا رسیدگی شود.
وحیدیان در پاسخ به این سؤال که آیا در پست هزینه انبارداری از مشتریان گرفته می‌شود، عنوان کرد: خیر اصلاً همچنین چیزی صحت نداشته و مگر اینکه محصولات خاص که فرستنده بر روی پاکت‌ها آدرس گیرنده را دفاتر پست استان قید کرده و در بازه زمانی دوماهه نگهداری شود.
انتهای پیام/484/ش
