تحقق دولت الکترونیک در کاهش شیوع کرونا و ارتقای خدمات ضروری است/ حقوق شهروندی در دستور کار مدیران دولتی قم

به گزارش خبرگزاری تسنیم از قم، بهرام سرمست امروز در جلسه شورای اداری استان که به صورت ویدئو کنفرانس در سالن کرامت استانداری برگزار شد، اظهار داشت: پشتیبانی از جبهه سلامت، رسالت مهمی بر دوش مدیران و مسئولان استان است و باید در این مسیر برنامه‌ریزی کرد و کاستی‌ها را از میان برد.

استاندار قم افزود: تحقق دولت الکترونیک در کاهش شیوع ویروس کرونا و ارتقای خدمات به شهروندان ضروری است و همه دستگاههای اجرایی باید به این امر توجه داشته باشند.

وی تصریح کرد: پاسخگویی به مردم باید از طریق شیوه الکترونیکی و تلفنی باشد تا مراجعات حضوری به حداقل برسد و گامی مهم در صیانت از سلامت جامعه برداریم که این موضوع به عزمی جدی نیاز دارد.

سرمست عنوان کرد: توسعه خدمات الکترونیکی در دستگاههای دولتی یک اولویت اساسی و مهم است، البته مشارکت و همراهی مردم نیز در تحقق برنامه‎های دولت اهمیت زیادی دارد.

وی اظهار داشت: همراهی و همدلی مردم در کاهش آمار ابتلا به کرونا نقش مهمی دارد و در جهت مقابله با شیوع کرونا خود را بی نیاز از همکاری مردم نمی‌بینیم و اگر در این مدت موفقیتی به دست آمد به واسطه همراهی مردم و علما و بزرگان دین است.

استاندار قم خاطرنشان کرد: دستگاه‌های دولتی نیز باید توجه داشته باشند در این شرایط برگزاری جلسات را به حداقل برسانند و به صورت غیرحضوری برنامه‌ها دنبال شود.

وی تصریح کرد: افزایش حساسیت عمومی نسبت به کرونا دارای اهمیت زیادی است و باید همه رعایت پروتکل‌های بهداشتی را مورد توجه قرار دهند و مصوبات به صورت جدی دنبال شود.

سرمست عنوان کرد: پاسخگویی صحیح به مردم و جلب رضایت شهروندان از جمله وظایف بسیار مهم مدیران است و با توجه به شیوع کرونا باید برنامه‌ای اتخاذ کرد که به جای ملاقات‌های عمومی، مدیران بتوانند تلفنی پاسخگوی مردم باشند.

وی بیان کرد: در این خصوص مرکز سامد استان قم آمادگی خود را برای پاسخگویی مستقیم مدیران به مردم اعلام کرده است و مدیران اجرایی زمانی را در جهت پاسخگویی مستقیم به مردم در نظر بگیرند.

استاندار قم اظهار داشت: با توجه به اینکه در آستانه هفته پژوهش قرار داریم بسیاری از طرح‌ها و برنامه‌ها باید به صورت مجازی عملیاتی شود، طرح اکرام ایتام کمیته امداد امام خمینی(ره) از جمله طرح‌های خوبی در خدمت رساندن به اقشار ضعیف است و امیدواریم مدیران و کارکنان دستگاه های دولتی در این طرح مشارکت داشته باشند.

سرمست تصریح کرد: دشمنان به دنبال سوء استفاده و موج‌سواری بر روی نارضایتی مردم هستند و باید مدیران دستگاههای اجرایی با ارائه خدمات و جلب رضایت مردم این نقشه را خنثی و دشمنان را مایوس کنند.

انتهای پیام/457/ ز