احمد جمشیدی در گفت وگو با خبرنگار تسنیم در شهرکرد با تأکید بر اینکه هیچگونه افزایش مبلغ کرایه تا 17 فروردین نداریم، اظهار داشت: متقاضیان میتوانند از طریق 5 درگاه اینترنتی به خرید بلیتهای نوروزی اقدام کنند، پیشفروش بلیتهای نوروزی به صورت حضوری و اینترنتی در استان بدون افزایش قیمت آغاز شد و تا 17 فرودین ماه سال 97 بدون افزایش قیمت ادامه دارد.
وی با اشاره به اینکه اولین نقطه ارتباطی میان شرکت مسافربری و مسافر در زمان تهیه بلیت شکل میگیرد، افزود: در همان نقطه اول شرکتها یا موسسات حمل ونقل مسافر موظف به رعایت قوانین مربوط به بلیت هستند به طوری که طبق قانون بلیت، قرارداد فی مابین مسافر و شرکت یا موسسه مسافربری است که برای جایجایی مسافر از مبدا تا مقصد در خلال یک دوره زمانی با وسیله نقلیه مشخص ومعین صادر میشود و براساس آن کلیه مسئولیتهای سفر بر عهده شرکت یا موسسه و درقبال آن مسئول و در برابر مسافر پاسخگو است.
مدیرکل راهداری و حمل و نقل جادهای چهارمحال و بختیاری بیان کرد: براساس ضوابط جدید حمل و نقل مسافر موضوع ماده 9 آیین نامه اجرایی تبصره 1 ماده 31 و 32 قانون رسیدگی به تخلفات رانندگی وظایف شرکتهاا و موسسات مسافربری در قبال صدور بلیت، تاخیر در زمان حرکت، کیفیت جابجایی، توشه راه مسافر، خدمات دهی و رعایت نکات بهداشتی و رعایت نکات ایمنی برای حفظ جان مسافر جزء حقوق مسافر محسوب میشود که در صورت آگاهی از آن میتواند نسبت به بهبود شرایط حمل و نقل جادهای کمک شایانی داشته باشد.
جمشیدی خاطرنشان کرد: بلیت مسافر باید توسط شرکت مسافربری مهمور گردد و حداقل اطلاعات شامل نام ونام خانوادگی مسافر، نام شرکت یا موسسه صادر کننده بلیت، شماره ردیف صندلی، مبدا و مقصد سفر، مبلغ کرایه و تاریخ و ساعت حرکت با خط خوانا و بدون خط خوردگی و همچنین ذکر نام پایانه مقصد در شهرهایی با بیش از یک پایانه میبایست در بلیت صادره درج شده باشد و الزامی است.
وی گفت: شرکتها و موسسات حمل و نقل مسافر، قبل از شروع سفر باید اطلاعاتی همچون، مسیر حرکت، مدت زمان سفر، محلها و زمانهای توقف، نام راننده و خدمه، نوع وسیله و همچنین امکانات رفاهی موجود در وسیله نقلیه را ارائه کنند.
مدیرکل راهداری و حمل و نقل جادهای چهارمحال و بختیاری تصریح کرد: همچنین مسافران باید از قوانین و حقوق خود در سفرهای جادهای اعم از مقدار مجاز توشه همراه مسافر، تاخیر حرکت اتوبوس، انصراف از سفر و نحوه استرداد بهاء بلیت را آگاهی داشته باشند.
جمشیدی ادامه داد: شهروندان عزیز میتوانند از طریق شبکه اجتماعی تلگرام (RMTOPR@) و یا با مراجعه به دفتر نمایندگی این اداره کل مستقر در پایانه مسافربری شهرکرد نظرات، پیشنهادات، انتقادات و شکایات خود را درخصوص تخلفات شرکت ها و موسسات مسافربری و رانندگان منعکس نمایند.
وی گفت: انشاءالله با آگاهی شهروندان گرامی از وظایف شرکتها و موسسات حمل و نقل مسافربری جادهای در قبال مسافر شاهد افزایش رضایتمندی وارتقاء ایمنی در طول سفرهای جادهای باشیم.
انتهای پیام/م