بهگزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، در کشورهایی مثل ایران که روند ثباتبخشی به قیمت کالاها و خدمات متزلزل است، قبل از خرید یک کالا یا خدمت، انجام تحقیقاتی درباره کیفیت، قیمت و خدمات پس از فروش لازم است.
همچنین برای جلوگیری از افزایش هیجانی قیمت کالاها، هرگونه گرانفروشی و تخلف در این حوزه لازم است شهروندان با نهادهای حمایتکننده از حقوق مصرفکنندگان در حوزههای مختلف آشنا باشند تا در صورت لزوم، بدون اتلاف وقت و هزینه، بتوانند برای مطالبه حقوق خود اقدام کنند.
در کنار این موارد دستگاههای متولی هم باید با تقویت اقدامات بازرسی و نظارت و رصد بازار در حمایت از حقوق مصرفکنندگان تلاش کرده و با متخلفان در این حوزه مطابق با قانون برخورد کنند.
اگرچه نهادهای مختلفی در حوزه حمایت از مصرفکننده و نظارت و بازرسی بر امور فعال هستند اما هنوز هم میزان تخلفات اعم از گرانفروشی، احتکار و یا غیره زیاد بوده که باید برای کاهش هر چه بیشتر این تخلفات راه حلهای خلاقانهای به کار گرفته شود.
کسب رتبه دوم کشور در تشکیل پرونده تخلف درسال گذشته
محمدجواد قربانیان، معاون نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان مرکزی در این باره و با اشاره به عملکرد استان در نظارت و بازرسیها گفت: درارزیابی عملکرد سازمانهای صنعت، معدن و تجارت استانها در حوزه بازرسی و رسیدگی به تخلفات سال 98 استان مرکزی رتبه دوم کشور را کسب کرد.
وی افزود: در ارزیابیهای انجام شده از عملکرد سازمانهای صنعت، معدن و تجارت استانها در حوزه بازرسی و رسیدگی به تخلفات سال 98 استان مرکزی با رشد 95 درصدی نسبت به سال 97 در تشکیل 4 هزار و 431 پرونده رتبه دوم کشوری را کسب کرده است .
معاون نظارت و بازرسی و حمایت از حقوق مصرفکننده سازمان صنعت، معدن و تجارت استان مرکزی تصریح کرد: همچنین در این ارزیابی، استان مرکزی با انجام یک هزار و 568 گشت مشترک با رشد 141 درصدی نسبت به سال 97 توانسته رتبه دوم کشور را کسب کند.
قربانیان بیان کرد: در مصالحه و جلب رضایت شاکیان نیز استان مرکزی با رشد 63 درصدی نسبت به سال 97 توانست رتبه سوم را کسب کند، این موفقیت حاصل تلاش شبانهروزی کارشناسان و بازرسان سازمان بوده که ضمن تقدیر از آنان بر مبارزه جدی با تخلفات اقتصادی در سطح استان تاکید میکنیم.
انتهای پیام/712/ش