به گزارش خبرگزاری تسنیم از همدان، مرضیه یونسی، اظهار داشت: با توجه به گسترش فضای مجازی و روند رو به رشد خرید کالا و خدمات از بسترهای ایجاد شده در این فضا، متاسفانه مشکلاتی برای همشهریان بوجود آمده و آمار رو به رشد شکایت از عرضه کنندگان کالا و خدمات در فضای مجازی حکایت از این موضوع دارد.
وی بیان کرد: همشهریان گرامی فریب تبلیغات فضای مجازی و ارزانی کالا و خدمات را نخورند و از فروشندگان و تولیدکنندگان دارای آدرس مشخص و پروانه کسب معتبر خریداری کنند تا در صورت هر گونه ایراد و مشکلی، موضوع به راحتی قابل رصد و پیگیری باشد.
مدیرکل تعزیرات حکومتی همدان عنوان کرد: بیشترین آمار شکایت شهروندان در شعب تعزیرات حکومتی مربوط به خرید مبل و کابینت از سایتها و واحدهای صنفی بدون پروانه کسب معتبر است.
یونسی افزود: در این موارد به دلیل عدم تعهد به تحویل کالای با کیفیت، شهروندان برای احقاق حق خود مجبور به طرح شکایت در شعب تعزیرات می شوند و با توجه به نبود آدرس واحد صنفی مشخص برای پیگیری قانونی طولانی شدن دادرسی اجتناب ناپذیر است.
وی گفت: اداره کل تعزیرات حکومتی همدان ضمن حمایت از اصناف خوشنام و امانتدار با هرگونه تخلف صنفی در فضای مجازی و اخلال در روند قانونی بازار، همچنین ضرر و زیان به شهروندان و مصرفکنندگان قاطعانه برخورد کرده و همچنین از شهروندان درخواست داریم با هشیاری و پس از رصد قانونی بودن پروانه کسب واحدهای صنفی و ضابطه مند بودن سایت ها و آگهی های فروش مجازی نسبت به خرید اقدام کنند.
انتهای پیام/