به گزارش خبرگزاری تسنیم از ری، فاز نخست طرح هوشمندسازی مدیریت شهری در کهریزک با رونمایی از اپلیکیشن جامع «کهریزک من» آغاز شد؛ سامانهای که بناست خدمات شهری را بدون مراجعه حضوری و تنها از طریق تلفن همراه در اختیار شهروندان قرار دهد.
علی کلهر، شهردار کهریزک، صبح امروز در جمع خبرنگاران آیین رونمایی، راهاندازی این اپلیکیشن را تحولی اساسی در ارائه خدمات شهری، دانست و اظهار کرد: محور اصلی طراحی این نرمافزار، سه شاخص سرعت، شفافیت و دسترسی برابر بوده و هدف آن است که مردم بتوانند در کوتاهترین زمان، بیواسطه و بدون رفتوآمدهای غیرضروری، خدمات موردنیاز خود را دریافت کنند.
وی با اشاره به پایان یافتن رویههای کند و کاغذی در فرآیندهای شهری، افزود: شهروند باید بتواند مشکل محلهاش را ثبت کند، مراحل رسیدگی را ببیند و دقیقاً بداند چه اقدامی انجام شده و پرونده در چه مرحلهای قرار دارد. ارائه خدمات لحظهای و قابل پیگیری، نقطه تمایز این سامانه است.
شهردار کهریزک تصریح کرد: اپلیکیشن «کهریزک من» هماکنون به سامانههای 137 و 1888 متصل شده و امکان ثبت درخواستها، شکایات، گزارشهای مردمی، تقدیرها و پیگیری هوشمند امور شهری را فراهم میکند.
شهردار کهریزک در پایان خاطرنشان کرد: بهزودی دو بخش جدید به این برنامه افزوده میشود؛ بخش «پاینو» در حوزه تفکیک هوشمند پسماند و بخش «خدمات شهرسازی» برای استعلامات، بررسی پروندهها، نوبتدهی و دریافت خدمات غیرحضوری شهرسازی. این توسعه، گام مهم دیگری در مسیر تحقق کامل خدمات الکترونیکی و کاهش مراجعات حضوری خواهد بود.
گفتنی است نرمافزار «کهریزک من» برای تمام گوشیهای هوشمند از طریق پایگاه اینترنتی شهرداری کهریزک به نشانی mykahrizak.ir در دسترس است و بهگفته شهرداری، تجربهای ساده، شفاف و مطمئن برای شهروندان فراهم میکند؛ تجربهای که مسیر تبدیل کهریزک به یک شهر هوشمند واقعی را هموار خواهد کرد.
انتهای پیام/