به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرمانشاه، گلایههای متعدد بیمهشدگان تأمین اجتماعی در روزهای اخیر، از سرگردانی گسترده بیماران در مسیر دریافت خدمات تشخیصی و بهویژه سونوگرافی حکایت دارد؛ موضوعی که بهگفته مردم، آنان را بین بیمارستانهای زیرمجموعه تأمین اجتماعی و بیمارستان امام رضا(ع) بارها و بارها در رفتوآمد قرار داده است.
یکی از شهروندان در گفتوگو با خبرنگار تسنیم میگوید: وقتی برای انجام سونوگرافی یا برخی خدمات تصویربرداری به بیمارستانهای زیر نظر تأمین اجتماعی مراجعه میکنیم، اعلام میکنند این خدمات در آنجا انجام نمیشود و باید به بیمارستان امام رضا برویم. اما آنجا هم میگویند اگر انجام دهیم، بیمه هزینه آن را پرداخت نمیکند چون باید توسط پزشک متخصص رادیولوژی صورت گیرد. همین رفتوبرگشتها مردم را واقعاً خسته کرده است.
تأمین اجتماعی: فقط یک متخصص رادیولوژی داریم/ بسیاری از شبها پزشک ایثارگر ما آنکال است
در توضیح این وضعیت، میثم حجتیپور، مدیر درمان تأمین اجتماعی استان کرمانشاه، با اشاره به محدودیت نیروهای تخصصی در مراکز زیرمجموعه تأمین اجتماعی اظهار کرد: تأمین اجتماعی مثل دانشگاه علوم پزشکی برخوردار از رزیدنت و نیروهای طرحی نیست. در حال حاضر در بیمارستان شهدای کرمانشاه فقط یک نفر متخصص رادیولوژی داریم که بیماران بستری را پوشش میدهد و طبیعی است که نمیتواند شبانهروز پاسخگوی تمام بیماران باشد.
وی افزود: در طول سال چندین مرتبه برای جذب متخصص رادیولوژی فراخوان میدهیم، اما پرداختهای مراکز دولتی جذابیتی برای پزشکان ندارد و همین باعث کمبود نیرو در بعضی از تخصصها شده است. با وجود ظرفیت محدود، سعی میکنیم هیچ بیماری بدون خدمت نماند. سیتیاسکن را در بیمارستان خودمان انجام میدهیم، اما برای سونوگرافی که طبق قانون باید توسط متخصص انجام شود، بیماران را به بیمارستان امام رضا(ع) ارجاع میدهیم.
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان کرمانشاه با اشاره به سازوکار قانونی بیمه در بیمارستان امام رضا(ع) نیز گفت: اگر رزیدنت سال دوم به بالا باشد، ما مشکلی برای پرداخت بیمهای خدمات نداریم. اما رعایت قوانین الزامی است. با این حال از همه متخصصان رادیولوژی میخواهیم برای رفع این مشکل با ما همکاری کنند.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی: تأمین اجتماعی باید مشکل را حل کند؛ مردم گناهی نکردهاند
از سوی دیگر، علی سروش، رئیس دانشگاه علوم پزشکی استان کرمانشاه در این باره اظهار کرد: مشکل عمده این است که بیمارستانهای شهدا و حضرت معصومه وابسته به تأمین اجتماعی بعد از ساعت اداری رادیولوژی فعال ندارند. نتیجه این میشود که بیماران سرگردان میشوند و به آنان توصیه میکنند برای سونوگرافی یا سیتیاسکن به بیمارستان امام رضا مراجعه کنند و دوباره برگردند. این روند خلاف قانون است.
وی عنوان کرد:این بیمارستانها مراکز عمومی و جنرال هستند و باید خدمات لازم را ارائه دهند. مردم چه تقصیری دارند؟ اگر نیرو کم است، تأمین اجتماعی باید به هر طریقی شده نیرو جذب کند و مشکل را از دوش مردم بردارد.
بیماران میان قانون و کمبود نیرو گرفتارند
گزارشهای میدانی و اظهارات مسئولان نشان میدهد که کمبود متخصصان رادیولوژی، مقررات بیمهای و نبود نیرو بعد از ساعت اداری مهمترین دلایل سردرگمی بیماران در دریافت خدمات تصویربرداری است. موضوعی که حالا با افزایش مراجعات و محدودیت ظرفیت بیمارستانها، فشار مستقیم آن بر دوش بیماران افتاده و لزوم رسیدگی فوری دستگاههای مسئول را دوچندان کرده است.
در حالیکه مسئولان تأمین اجتماعی از محدودیت نیروی انسانی و قوانین بیمهای سخن میگویند و دانشگاه علوم پزشکی بر لزوم جذب نیرو تأکید دارد، این بیماران هستند که در میانه این شکاف گرفتار شدهاند؛ بیمارانی که برای دریافت یک خدمت ساده تصویر برداری باید میان چند بیمارستان در رفتوآمد باشند.
این وضعیت نه تنها باعث اتلاف زمان و هزینه برای مردم شده، بلکه حجم مراجعات به مراکز مجهزتر چون بیمارستان امام رضا(ع) را نیز افزایش داده و فشار کاری بر نیروهای آن مرکز را دوچندان کرده است.
شهروندان کرمانشاهی انتظار دارند نهادهای مسئول از طریق همافزایی میان تأمین اجتماعی و دانشگاه علوم پزشکی، مشکل کمبود متخصصان رادیولوژی را برطرف کنند؛ از جمله با استفاده از نیروهای طرحی در قالب تفاهمنامه همکاری، یا اصلاح فرآیند پرداختها به پزشکان متخصص برای افزایش انگیزه حضور آنان در مراکز درمانی تأمین اجتماعی.
انتهای پیام/