جزیره‌ای‌بودن مدیریت و برنامه‌ریزی، مهمترین معضل گردشگری است

مصیب صدری در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، اظهار داشت: برای رونق نگرفتن گردشگری و عدم ارتقاء شاخص‌های مربوط به انواع گردشگری، دلایل متعددی وجود دارد که هرکدام در جای خود و در کنار سایر عوامل اهمیت ویژه‌ای دارند.

وی افزود: شاید یکی از دلایل اساسی در این زمینه, تمرکز روی یکی از دلایل و موانع، به جای درنظرگرفتن مجموعه ی عوامل باشد؛ یعنی در اکثر مواقع, مسئولان و یا متولیان امر گردشگری با شناسایی یک مانع که بر رونق گردشگری تاثیر منفی دارد دست به اقدامی ضربتی در این خصوص زده و نتایج آنی را مورد توجه قرار می‌دهند و اگر بخواهیم به صورتی کلی‌تر این معضل را مورد بررسی قرار دهیم, نبود رویکردی سیستمی در مدیریت و برنامه‌ریزی در حوزه گردشگری و حوزه‌های مربوط به آن را می‌توان عامل اصلی رونق‌نگرفتن گردشگری عنوان کنیم.

صدری ادامه داد: تفکر و رویکرد کنونی در مدیریت و برنامه‌ریزی گردشگری در ایران رویکردی جزیره ای است که آن را می توان بزرگترین معضل مدیریتی هم دانست.
از طرفی عدم درک کاربردهای فناوری اطلاعات و جایگاه نامتناسب آن در گردشگری را نیز می‌توان یکی دیگر از عوامل رونق‌نگرفتن گردشگری مطرح کرد.

این کارشناس گردشگری خاطرنشان کرد: متأسفانه از فناوری اطلاعات عمدتاً برای اطلاع‌رسانی‌ها و شناسایی مناطق استفاده می‌شود، درصورتی که سیستم‌های اطلاعاتی و تکنولوژی‌هایی همچون سیستم خبره و الگوریتم ژنتیک می‌توانند پیشرفت‌های شگرفی را به وجود آورند.

وی در باره راهکار این مشکلات نیز یادآور شد: یکی از مهمترین و کارسازترین راهکارها برای رفع این مشکل همانند کشورهای موفق در زمینه گردشگری, ترویج رویکرد و تفکر سیستمی در امر گردشگری است؛ یعنی باید فرآیندهایی که در بازدید یک گردشگر از یک جاذبه گردشگری وجود دارد شناسایی شده و با مشخص‌شدن گلوگاه‌های این فرآیندها در قالب یک سیستم, و با تفکری سیستمی به موضوع, برنامه‌ریزی مناسب را انجام داد.

صدری با بیان اینکه در غیر اینصورت کماکان باید منتظر واکنش‌های خلاف انتظار باشیم خاطرنشان کرد:‌ البته برای توفیق بیشتر باید سایر دستگاه‌ها و نهادها که به نوعی در این امر دخیل هستند نیز در نظر گرفته شوند.

انتهای پیام/