پاسخگویی به مطالبات مردم از وظایف روابط عمومی است


خبرگزاری تسنیم: استاندار بوشهر گفت: انعکاس عملکرد دولت و نظرات جامعه باید توسط روابط عمومی‌ها به صورت دوسویه میان مدیران دستگاه‌های اجرایی و مردم انجام شود و به نوعی راوبط عمومی پاسخگویی مطالبات مردم است.

به گزارش خبرگزاری تسنیم از بوشهر، مصطفی سالاری پیش از ظهر امروز در نشست با مدیران روابط عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی و فرمانداری‌های سراسر استان با بیان اینکه روابط عمومی ادارات نقش مهمی در جامعه دارند اظهار کرد: روابط عمومی پیشانی دولت در مباهله با مردم است و انعکاس عملکرد دولت و نظرات جامعه باید توسط شما به صورت دوسویه میان مدیران دستگاه‌های اجرایی و مردم انجام شود.

وی با بیان اینکه انعکاس عملکرد دستگاه‌های اجرایی یکی از مهم‌ترین وظایف روابط عمومی است گفت:در اجرای برنامه‌های دهه فجر انقلاب اسلامی لازم است روابط عمومی‌ها نقش بی بدیل خود را ارزنده ایفا کنند .

استاندار بوشهر از روابط عمومی‌های ادارات و فرمانداری‌ها خواست تا براساس برنامه‌ریزی و با کیفیت مطلوب در اجرای مراسم جشن دهه فجر انقلاب اسلامی، با شورای هماهنگی تبلیغات اسلامی همکاری کنند.

سالاری با بیان اینکه پل ارتباطی مردم و دولت هستند تصریح کرد: روابط عمومی سبب پیوند دقیق‌تر میان مردم و دولت می‌شوند، بنابراین حسن خلق و رفتار شما تأثیر بسیار زیادی در جلب رضایت مردمی دارد.

وی احترام و تکریم مردم درمقابل خواسته‌ها و نظرات مردم رسالت مهم روابط عمومی‌ها دانست وخاطرنشان کرد:  روبط عمومی‌ها باید به تمامی خواسته‌ها، نظرات، انتقادات و اعتراضات مردمی که به طرق مختلفی  منعکس می‌شود، واکنش نشان دهند و پاسخ دهند، که پاسخ شما باید با رعایت احترام و حسن خلق باشد.

استاندار بوشهر با بیان اینکه نقد منصفانه حق مسلم مردم است افزود: هر کسی در جامعه حق دارد انتقاد منصفانه داشته باشد و ما نباید با بستن باب نقد، سبب بسته شدن باب پیشنهاد و محروم ماندن از دریافت ایده‌های خلاق و پویای مردمی شود.

سالاری بر رعایت عدالت در ارسال آگهی‌های مطبوعاتی تأکید کرد و گفت: روابط عمومی‌ها باید با ارتباط با جامعه هنری بدون تبعیض از این قشر استفاده کند تا فضایی ایجاد نشود که یک گروه هنری توانمند و دارای مجوز، در استان‌های دیگر اجرای برنامه داشته باشد اما از اجرا در بوشهر محروم باشد.

انتهای پیام/ ق