برون سپاری خدمات دولت عملکرد سلیقه‌ای را حداقل می‌کند

خبرگزاری تسنیم: عضو هیئت علمی دانشگاه کردستان گفت: یکی از نتایج برون سپاری خدمات از بخش دولتی به بخش خصوصی به حداقل رساندن عملکرد سلیقه ای در ارائه خدمات به مردم است.

به گزارش خبرگزاری تسنیم از سنندج، هوشمند علیزاده در جلسه هم اندیشی کمیسیون عمران شورای اسلامی شهر سنندج با مدیران شهرسازی مناطق مختلف شهرداری سنندج، اساتید دانشگاه و اعضای سازمان نظام مهندسی سنندج با بیان اینکه برون سپاری امور شهری منجر به تسریع در ارائه خدمات به مردم می‌شود، اظهار کرد: هنگامی که مردم به این نتیجه برسند که امور توسط خود آنها انجام می شود با این شیوه ارائه خدمت همراه می شوند.

وی گفت: برون سپاری خدمات دولت همراهی با رویکرد شهروند مداری است و باید این نوع فعالیت ها به تدریج به فرهنگ تبدیل شوند.

عضو هیئت علمی دانشگاه کردستان با اشاره به اینکه از دیگر نتایج برون سپاری خدمات از بخش دولتی به بخش خصوصی به حداقل رساندن عملکرد سلیقه ای در ارائه خدمات به مردم است، تصریح کرد: اجرایی کردن طرح های این چنین البته با موانع و مشکلات خاصی نیز همراه است.

وی افزود: جامعه ما اجرای طرح های شهروند مدار را کمتر تجربه کرده بنابراین ضرورت دارد مسئولان امر در اجرای این گونه طرح ها الزاماتی را در نظر بگیرند.

علی زاده با بیان اینکه آموزش بخش خصوصی و استفاده از نیروهای متعهد و با تجربه موجود در بدنه شهرداری از جمله این الزامات است، خاطر نشان کرد: بخش خصوصی مجری برون سپاری به ویژه در حوزه خدمات شهرداری باید دارای سازماندهی قوی و تشکیلات منسجم باشند.

این استاد دانشگاه گفت: تقویت بعد نرم افزاری شهرداری سنندج برای ارتباط گیری قوی و سریع با کارشناسان بخش خصوصی علاوه بر تسریع در انجام امور باعث ایجاد بستری برای نظارت بیشتر شهرداری و افزایش رضایتمندی شهروندان شود.

انتهای پیام/ آ