انجام بیش از ۱۶۰۰ مورد نظارت و ارزیابی مراکز گردشگری در اردبیل

به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، قادر تقی زاده در جلسه ستاد خدمات سفر در اردبیل اظهار کرد: از آغاز تعطیلات نوروزی و با اجرای طرح بازرسی و نظارتی انفرادی و تلفیقی صاحبان 42 مرکز خدمات گردشگری اقامتی و پذیرایی تذکر گرفتند, این تذکر مربوط به مراکز اقامتی به تعداد 24 مورد و مراکز پذیرایی به تعداد 11 مورد و رستوران های بین راهی و دفاتر خدمات سفر به تعداد 7 مورد بوده است.

وی با بیان اینکه این تدکرات بیشتر مربوط به رعایت نکردن کیفیت خدمات سفر بوده است، گفت: اکیپ های نظارتی میراث فرهنگی از 15 اسفند ماه سال گذشته فعال بوده و ما در شهرهای مختلف به ویژه در اردبیل و سرعین سعی کردیم قبل از تعطیلات نوروزی با تذکر و توصیه نواقصات احتمالی آن را برطرف کنیم تا این مراکز اقامتی و گردشگری بتوانند خدمات کیفی مناسب به مسافران و گردشگران نوروزی ارائه داده و

تقی زاده با اشاره به اجرای بیش از 1 هزار و 600 مورد نظارت و ارزیابی از عملکرد مراکز گردشگری بیان کرد: اکیپ های ما همچنان تا 20 فروردین ماه فعال هستند تا با انجام بازرسی ها و نظارت ها به صورت انفرادی و تلفیقی با همکاری تعزیرات حکومتی، بهداشت و درمان، صنعت، معدن و تجارت و حمل و نقل و 5 اکیپ میراث فرهنگی این مجموعه ها را تحت پوشش قرار داده و جلوی تخلفات احتمالی را بگیرند.

سرپرست معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان با بیان اینکه بیشترین تخلفات ثبت شده در مراکز خدمات گردشگری مربوط به افزایش بهای خدمات بالاتر از قیمت مصوب، گران فروشی و پایین بودن خدمات برخلاف آیین نامه ها و ضوابط استاندارد بوده است، افزود: 16 مرکز اقامتی و پذیرایی استان در این مدت به خاطر عملکرد مطلوب در ارائه خدمات توانسته اند رضایت مشتریان را جلب کرده و مورد تشویق قرار گیرند.

انتهای پیام/