دیدار اعضای شوراهای شهر با شهروندان گره‌گشا یا بن بست

به گزارش خبرگزاری تسنیم از قزوین، با اینکه قانون فعلی شوراها نتوانسته اختیارات لازم برای تاثیر گذاری بسیط در مدیریت شهری را به شورای شهر واگذار کند ولی یک نگاه موشکافانه به واقعیت های موجود در قانون شوراها و ظرفیت برخاسته از آن، گویای این مسئله است که شورای شهر با استفاده از ظرفیت های قانونی موجود نیز می تواند بر برنامه ها و سیاست های عمرانی،اجتماعی ،اقتصادی و فرهنگی شهر اثر گذار باشد.

در این باره بر خلاف ظرفیت‌های موجود در قانون فعلی شوراها یک نگاه اجمالی به خروجی کارکردهای شورای شهر قزوین نشان از ضعف عملکردها و  کم کار آمدی و در نگاه مثبت اندیش کم لطفی برخی از مسئولان دانست.

تشکیل جامعه ای دارای مدیریت که بر پایه عقل ومنطق و رای مردم بنا شده باشد، نیازمند حقوق و تکالیفی متقابل میان مسئولان شهری و مردم است که این حقوق و مسئولیت های فرد و مسئولان از طریق حقوق و وظایف متقابل در برابر یکدیگر حاصل می شود و عضویت شهروند درمحدوده حاکمیت دولت با تاکید بر حقوق مدنی، سیاسی و حقوق اجتماعی هر شهروند همراه است  که چنین حقوقی را حقوق شهروندی گویند.

شهروندی بر اساس نظام حقوقی هر کشور که مهم ترین آن قانون اساسی است به افراد تعلق می گیرد، بنابراین قانون اساسی هر کشورمبنای سامان دهی اجتماعی آن جامعه به شمار می رود.

حقوق مدنی، سیاسی، اقتصادی و فرهنگی شهروندی درقانون اساسی جمهوری اسلامی ایران درقالب حقوق ملت  درج شده است.

پاسخگویی مسئولان به دغدغه‌های شهروندان

نمونه این حقوق شهروندی پاسخگویی مسئولان شهری به دغدغه‌های شهروندان و رسیدگی به مشکلات آنها است، زیرا شهروندی که به مسئولان رای داده انتظار دارد که آن مسئول نیز بتواند گره ای از مشکلات آنها را باز کند.

اعضای شورای شهر قزوین بنا به تصمیمی که گرفتند هر هفته دوشنبه‌ها در مناطق سه گانه شهرداری با مردم دیدار مستقیم داشته باشند و در مورد مشکلات آنها بحث  و گفت و گو کنند.

بررسی دیدار اعضا شورای شهر با مردم

این دیدارها را می توان از دو بعد نقد وبررسی کرد، نخست احترام مسئولان به حقوق شهروندی که با این دیدارها سبب دلگرمی مردم شده و شهروندان بدون فاصله با مسئولان درد و دل می‌کنند.

بعد دوم که بسیار این روزها به چشم می‌خورد این است که شهروندان انتظار دارند مسئولان شهری به مشکلات آنها رسیدگی کنند و تنها در حد گوش کردن به حرف های شهروندان باقی نماند و بتوانند در حل معضلات مردم سرعت عمل داشته باشند.

گرچه این دیدارها در نگاه نخست بسیار جذاب  و جالب و در خور احترام است، زیرا به حقوق شهروندی احترام گذاشته می‌شود، اما زمانی که پای گفت و گو با شهروندانی که برای حل مشکلاتشان آخرین راه را صحبت با مسئولان می‌دانند برداشت متفاوتی از این جلسات به ذهن خطور می‌کند.

گفت و گو با مسئولان و شهروندان در مورد دیدارهای بی واسطه

یکی از شهروندان در گفت و گو با خبرنگار تسنیم در قزوین اینگونه اظهار کرد: بنده به  یکی از ادارات  رفته تا مجوزی قانونی  را برای ادامه فعالیتم بگیرم که با برخورد سرد آن مسئولان مواجه شدم در نتیجه به دیدار اعضا شورای شهر آمدم تا درد و دلم را با این مسئولان مطرح کنم.

وی بیان کرد: مسئولان در پاسخ، تنها به این جمله بسند کردند که با شما تماس می‌گیریم که بعد از گذشت مدتی هنوز هیچ تماسی با بنده برای گره گشایی از کارم نگرفتند در صورتی که کار بنده کاملأ قانونی است و با یک نامه مشکلم  برطرف می شود.

فاطمه اشدری عضو شورای شهر قزوین در مورد حل مشکلات مردم اظهار کرد: شهروندان انتظار دارند ما تمام مشکلات آنها را انجام داده و گره گشایی کنیم در صورتی که کار ما تنها در حیطه وظایفان است و نمی‌توانیم تمامی مشکلات مردم را حل کنیم.

یکی دیگر از شهروندانی که در پشت درب شهرداری ایستاده بود گفت: قبل از ورود از بنده سوال شد که چه مشکلی دارید که وقتی متوجه شدند مشکل شخصی دارم اجازه ورود به بنده ندادند و عنوان کردند مسئولان تنها به مشکلات اداری رسیدگی می کنند.

وی افزود: ما مشکلاتمان را به چه کسی بگوییم مگر این مسئولان با رای ما عضو شورای شهر نشد‌ه‌اند پس چرا برای حل مشکلاتمان قدم بر نمی‌دارند.

وقتی درد و دلهای شهروندان را می شنویم و حرف‌های عضو شورای شهر را می‌سنجیم به این نتیجه می‌رسیم که مسئولان باید با شهروندان بیش ازپیش تعامل داشته باشند و رعایت تکریم ارباب رجوع بکنند و همچنین شهروندان را با قوانین و مقررات آشنا کنند و نیز مردم باید در رسیدگی به مشکلاتشان صبر و بردباری به خرج داده و همکاری لازم را با مسئولان داشته باشند و خواسته قانونی خود را مطالبه کنن  تا به نتیجه برسند.

انتهای پیام/