پاسخ آموزشوپرورش به مشکلات ثبتنام؛ از وجه اجباری تا محدوده جغرافیایی
خبرگزاری تسنیم: مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات آموزش و پرورش با اشاره به تشکیل ستادهای ثبتنام در ادارات آموزش و پرورش و فعالیت بازرسان بهمنظور نظارت بر روند ثبتنام به برخی مشکلات ثبتنام از جمله دریافت پول و محدوده جغرافیایی پاسخ داد.
سید رحیم میرشاهولد مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم در پاسخ به این پرسش "بازرسیها از مراحل ثبتنام و رسیدگی به شکایات مردمی به چه صورت است؟" اظهار داشت: همزمان با آغاز ثبتنام دانشآموزان نظارت بر مدارس در دستور کار قرار گرفته است و در تمام استانها بازرسان ادارات کل نظارت و رسیدگی به شکایات موظف به بررسی و بازرسی وضعیت ثبتنام هستند.
** خانوادهها تخلفات را به ستادهای ثبتنام گزارش کنند
میرشاهولد تصریح کرد: مدارس دولتی غیر از هزینه کتاب و بیمه اجازه دریافت وجه از خانوادهها را ندارند و مدیرانی که هنگام ثبتنام از خانوادهها تقاضای پول میکنند، مرتکب تخلف شدهاند که خانوادهها میتوانند این تخلفات را به ستادهای ثبتنام در مناطق گزارش دهند که توسط بازرسان مربوطه نظارت بر این مدارس انجام میشود.
** محدوده جغرافیایی در ثبتنام
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش در پاسخ به این موضوع "برخی خانوادهها اعلام میکنند، مدرسهای که قصد دارند تا فرزندشان را در آنجا ثبتنام کنند یک خیابان با آنها فاصله دارد اما زمانی که برای ثبتنام مراجعه میکنند به آنها گفته میشود که خارج از محدوده ثبتنام قرار دارند" افزود: برخی از خیابانها حدفاصل دو منطقه آموزش و پرورش قرار دارند که برای ثبتنام دانشآموزان در این مدارس ستادهای ثبتنام مناطق با یکدیگر به تفاهم میرسند و اگر مدرسه ظرفیت داشته باشد از دانشآموزان ثبتنام میشود.
همچنین علی زرافشان، معاون آموزش متوسطه وزارت آموزش و پرورش در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم در پاسخ به این پرسش "ثبتنام دانشآموزان در مدارس تا چه تاریخی ادامه داشته و بازرسیها از مراحل ثبتنام و رسیدگی به شکایات مردمی به چه صورت است؟" اظهار داشت: ثبتنام دانشآموزان پایه اول دبستان با مراجعه آنها به پایگاههای سنجش سلامت از اول خرداد و تکمیل شناسنامه سلامت امکان پذیر بوده است.
وی افزود: ثبتنام دانشآموزان سایر مقاطع تحصیلی بعد از پایان امتحانات آغاز شد که تا 18 تیر ادامه دارد.
معاون آموزش متوسطه وزارت آموزش و پرورش درخصوص نظارت بر روند ثبتنام مدارس گفت: در تمام مناطق آموزش و پرورش ستادهای ثبتنام تشکیل شده است و اولیا درصورت مشاهده تخلفات از سوی مدارس میتوانند با ستادهای ثبتنام تماس بگیرند و شکایات خود را اعلام کنند.
** فعالیت 19 ستاد ثبتنام برای رسیدگی به شکایات ثبتنام تهرانیها
همچنین مسعود ثقفی سخنگوی آموزش و پرورش تهران در پاسخ به این پرسش "ثبتنام دانشآموزان در مدارس آغاز شده است و برخی از خانوادهها برای ثبتنام در مدارس با مشکلاتی همچون دریافت وجه یا سایر مسائل مواجه میشوند، در هنگام بروز مشکل هنگام ثبتنام خانوادهها به کجا مراجعه کنند؟" اظهار داشت: امسال در هر منطقه آموزش و پرورش شهر تهران یک ستاد ثبتنام فعال است.
وی افزود: در آموزش و پرورش شهر تهران 19 ستاد ثبتنام در مناطق و یک ستاد ثبتنام مرکزی داریم که هرروز از ساعت 8 تا 13 آماده پاسخگویی به سؤالات مردم و رسیدگی به شکایات احتمالی آنها هستند.
ثقفی بیان کرد: تاکنون در مقطع ابتدایی شکایت خاصی را نداشتهایم، اما هر خانوادهای که هنگام ثبتنام با مشکلی مواجه شد این موضوع قابل پیگیری است یعنی خانوادهها میتوانند با مراجعه به ستادهای ثبتنام در مناطق شکایت خود را مطرح کنند.
وی افزود: شماره تماس ستادهای ثبتنام و آدرس آنها در سایت آموزش و پروررش شهر تهران بهآدرس www.tehranedu.ir قابل مشاهده است؛ اگر خانوادهای به این ستادها مراجعه و شکایت خود را اعلام کرد ظرف مدت 72 ساعت به این شکایت پاسخ داده میشود.
سخنگوی آموزش و پرورش شهر تهران در پاسخ به این موضوع که بسیاری از مشکلات خانوادهها هنگام ثبتنام فرزندانشان دریافت وجه اجباری در مدارس است، گفت: مداس نمونه دولتی، سمپاد و شاهد هنگام ثبتنام اجازه دریافت وجه دارند، مدارس هیئت امنایی نیز با شرایطی از جمله اینکه استفاده از کلاسهای فوقبرنامه الزامی نباشد و دریافت مجوز از اداره آموزش و پرورش منطقه بابت برگزاری کلاسهای فوقبرنامه، اجازه دریافت شهریه را هنگام ثبتنام دارند.
ثقفی ادامه داد: مدارس دولتی عادی که عمده مدارس ما جزو این گروه هستند اجازه دریافت وجه هنگام ثبتنام را ندارند و بعد از شروع سال تحصیلی و تشکیل انجمن اولیا و مربیان میتوانند نسبت به جمعآوری کمکهای مردمی اقدام کنند.
وی با ارائه یک توصیه به خانوادهها گفت: اولیا اگر هنگام ثبتنام با مشکلی مواجه شدند حتماً این موضوع را با ارائه مستندات به مراجع ذیربط گزارش دهند تا اگر حقی از آنها تضییع شده است این حق بازگردانده شود.
انتهای پیام/*