گزارش "شنیدنی" ؛ مسگری بیمه طلایی فرهنگیان
خبرگزاری تسنیم: درحالی که سه ماه از زمان انعقاد قرارداد وزارت آموزش و پرورش با شرکت بیمه آتیه سازان حافظ می گذرد، این شرکت هنوز موفق به عرضه خدمات بیمه طلایی به معلمان نشده و بیمه تکمیلی درمان فرهنگیان همچنان ناکارمد است .
به گزارش گروه "رسانههای دیگر" خبرگزاری تسنیم، امنیت خاطری که این روزها هر فرهنگی از طریق بیمه به دنبال آن است اما نه از عنوان تکمیلی آن نفعی می برد و نه ازعنوان طلایی اش.اگرچه هزینه اش را به تمام وکمال پرداخت میکند.
سال 89 بودکه وزارت آموزش وپرورش با اب و تاب فراون طرح بیمه طلایی فرهنگیان را اجرا کرد اما مدتی زیادی از عمر این خدمت به فرهنگیان نگذشته بودکه صداها ازعدم پوشش دهی مناسب ان بلند شد،فرهنگیانی که می گفتند بیمه گرشان نه با پزشکان و نه با بیمارستانهای معروف طرف قرارداد است. در ابتدای امسال بود که وزارت اموزش و پرورش بیمه آتیه سازان حافظ را جایگزین شرکت بیمه ایران کرد؛ بیمه ای که از همان ابتدا حرف و حدیث هایی در باره سوابق و تواناییش برای اجرای این وظیفه مهم مطرح بود.حالا پس ازگذشت حدودچهار ماه از انعقاد قرارداد بیمه اتیه سازان حافظ با اموزش و پرورش انگار حرف و حدیثها دارد رنگ واقعیت به خود می گیرد.
رفتم تعاون اداره زده بود اگرخبری شد حتما" بهتان اطلاع رسانی میکنیم هنوزخبری نیست الان سه برجه که هست که از13500 دارند کم میکنند ولی اصلا" ازطلاییها هیچ خبری نیست حتی نیازبه عمل اینها داشتم گفتم بروم دکترولی خوب هنوز طلایی هامون را به ما ندادند .
پولی را ریخته به حساب بیمه ولی متاسفانه هنوزاون هزینههایی که فرهنگیان انجام دادند توسط بیمه پرداخت نشده بهانهشان هم اینکه آقا هنوزکارت طلایی باصطلاح آماده نیست سوال من همین بود که الان 5 ماه ازسال گذشته چه طوری هنوزخبری نیست .
ما ازطریق اداره ناحیه خودمان من پیگیری کردم ولی بهم اطلاع دادند که هنوز خبری نیست .
حق بیمه مان حتی ازمان کم شد وما تاحالا هیچگونه خدماتی نتوانستیم استفاده کنیم ازش که جای قرارداد داشته باشند که مراجعه بکنیم مثلا" مراجعه کنیم آزمایشگاه مراجعه کنیم به بیمارستان الان جایی که داریم استفاده میکنیم فقط باید برویم خودمان آزاد پرداخت کنیم بعد بیائیم نهایتا" پولی گیرمان بیاد یا نیاد .
مسئله بیمارستان هم داشت خانمم که متاسفانه همه را آزاد حساب کردیم به تازگی هم گفتند که بیمه طلایی ممکنه انجام بشه که البته طرف مقابلش را هم عوض کردند بجای بیمه ایران بیمه آتیه سازان هستش .
امنیت خاطری که خود مدتهاست به دغدغه فرهنگیان تبدیل شده. دغدغه ای که با امدن شرکت بیمه اتیه سازان حافظ که تحت نظارت بیمه مرکزی هم نیست، نه کمتر بلکه بیشتر هم شده. افشین مقصودی، مدیر عامل بیمه آتیه سازان است. او از اتمام مراحل اداری کارها خبر و به فرهنگیان وعده رسیدن روزهای طلایی را می دهد
افشین مقصودی : درمورد فرهنگیان شاغل آموزش وپرورش لیست نهاییشان که تا امروز به دستمان رسیده ودرتاریخ 5/2 این لیست تکمیل شده تعداد بیمه شدگان 1،573،764 نفرهستند که ازاین تعداد حدود 80 درصدشان را ماکانورد کردیم والان اسمشان توسیستم ما نصب شده وحدود 200 ، 300 هزارنفرش نقص مشخصاتی داشتند که اینها تا یکی دوروزدیگه مشخصاتشان تکمیل میشه فورمتشان خوانده میشه ودرسیستم نصب میشه علیرغم اینکه اسامی شان بطورکامل نیامده بود ولی ما خدمت را شروع کردیم .
عطایی : تو مراکزیا توشهرستانها حالا برای اینکه بیمه گذارتان دسترسی راحتری داشته باشند وبتوانند درهمین گرفتن خدماتشان به مشتری برنخورند الان شما مشکلی دارید یا نه ؟
مقصودی : اولا" مراکزطرف قراردادمان را بیش از10 برابرکردیم ازموقعی که قرارداد فرهنگیان منعقد شده الان به بالای 4000 تارسیده برای اینکه به شعب ما مراجعه کنند ودرشعب ما اینها دجارازدهام یا شلوغی نشه تمامی ادارات تعاون آموزش وپرورش را ازشان خواهش کردیم که مدارک درمانی اینها را بگیرند وتا آخرماه به ما ارسال کنند وما بتوانیم تا آخرماه هزینههای درمانی این عزیزان را به حسابهایشان واریز کنیم .
عطایی : آقای دکتربا توجه به اینکه شما الان 7 ،8 میلیون زیرپوشش دارید با شعبات شما یعنی با ستاد مرکزیتان هم درتهران تماس میگرفتیم اپراتورهایتان پاسخگو نبودند آیا این ایراد برطرف شدنی است ؟
مقصودی : ببینید ما الان مرکزتلفن پاسخگویی کال سنترمان را باصطلاح راه انداختیم .
با سلام شما با سامانه پاسخگویی شرکت آتیه سازان حافط تماس گرفتهاید جهت ...
مقصودی : ملاحطه میفرمائید بله من احتمالا" سیستم دچارمشکل شده من الان انجام میدهم حلش میکنم .
عطایی : چون من الان میگم دوسه مورد تماس گرفتم ؟
مقصودی : بله درست میفرمائید درست میفرمائید من الان خودم تماس گرفتم فرمایش شما درست بود .
عطایی : شما میفرمائید الان سه تا کارشناس گذاشتیبد برای 7 میلیون نفرتحت پوشش میطلبه که بالاخره یک تعداد زیادی کارشناس ؟
مقصودی : تا امروز مشکلی نداشتیم چون فرهنگیان کارشان بواسطه این انتقال فورس فو دچارلنگی شده بخاطرهمین احتمالا" تماسهای تلفنی ما این ایام زیاد شده من نفرات را زیاد میکنم به روی چشمم .
سه ماه از زمان انعقاد قرارداد وزارت اموزش و پرورش با بیمه آتیه سازان حافظ میگذرد؛ سه ماه شاید فرصت زیادی برای ارزیابی درست عملکرد یک شرکت نباشد، اما مگر یک سال چند ماه است، بویژه انکه هر ماه مبلغی بابت بیمه طلایی از حساب فرهنگیان کسر می شود.
منبع: رادیو ایران
انتهای پیام/
خبرگزاری تسنیم: انتشار مطالب خبری و تحلیلی رسانههای داخلی و خارجی لزوما به معنای تایید محتوای آن نیست و صرفا جهت اطلاع کاربران از فضای رسانهای بازنشر میشود.