تخلفات در طرح تکریم ارباب رجوع مورد چشم‌پوشی قرار نمی‌گیرد
خبرگزاری تسنیم: مدیرکل دفتر بازرسی استانداری بوشهر گفت: در اجرای طرح تکریم ارباب و رجوع قصد مچ‌گیری نداریم اما از تخلفات نیز چشم پوشی نمی‌کنیم و بدون شک هرچه نظارت دقیق‌تر باشد بهره‌وری سازمان‌ها بیشتر می‌شود.
به گزارش خبرگزاری تسنیم ازبوشهر، عباس قلی پور ظهر امروز در جمع بازرسان و کارشناسان امور اداری دستگاههای اجرایی استان بوشهر هدف از اجرای طرح تکریم ارباب و رجوع در دستگاههای اجرایی را ارتقا عملکرد و توسعه بهره وری دانست و اظهار کرد: در اجرای این طرح قصد مچ گیری نداریم اما از تخلفات نیز چشم پوشی نمی‌کنیم و بدون شک هرچه نظارت دقیق‌تر باشد بهره‌وری سازمان‌ها نیز بیشتر می‌شود.
وی با بیان اینکه اجرای طرح تکریم برای اصلاح فرایندهای سازمانی است گفت: اجرای این طرح سنجش مستمر عملکرد سازمانی به شناسایی مطلوب نقاط قوت و ضعف دستگاه‌ها و در نتیجه برنامه‌ریزی و اقدام برای تقویت این نقاط قوت و اصلاح نقاط ضعف کمک می‌کند.
قلی پور نهادینه کردن ارتباط بین مردم و دولت را مهم‌ترین هدف طرح تکریم ارباب رجوع دانست و گفت: اصل وظیفه ما ایجاد رابطه صمیمانه بین مردم و دولت و نهادینه سازی این رابطه است و این امر با تکریم صرف ارباب رجوع محقق نمی‌شود بلکه ارائه این خدمات باید همراه با استانداردهای لازم باشد.
مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری بوشهر با اشاره به تحقق حقوق شهروندی گفت: سلامت اداری و صیانت از حقوق شهروندی بحث مهمی است و یکی از مشکلات موجود در زمینه حقوق شهروندی این است که حقوق شهروندان را در اختیار آنها نمی‌گذاریم که این امر مهم در طرح تکریم پیش بینی شده است.
وی افزود: در طرح تکریم مصداق‌های تکریم ارائه می‌شود و رابطان و بازرسان در جریان این مصداق‌ها قرار می‌گیرند.
انتهای پیام/ آ