صندوق پستی صوتی در ادارات تابعه سازمان ثبت احوال کشور ایجاد می‌شود


خبرگزاری تسنیم: مشاور رئیس ثبت احوال کشور در امور استان‌ها گفت: به منظور ارائه خدمات باکیفیت‌ به مراجعان مردمی صندوق پستی صوتی در ادارات ثبت احوال سراسر کشور ایجاد می‌شود.

به گزارش خبرگزاری تسنیم از زنجان، محمود رشیدی‌فرد امروز در مراسم تودیع و معارفه مدیرکل ثبت احوال استان زنجان، ثبت احوال را از جمله سازمان‌های مردمی دانست و اظهار داشت: بر اساس آمار ارائه شده 14 میلیون نفر در سال گذشته به ادارات تابعه سازمان ثبت احوال سراسر کشور مراجعه کرده‌اند.

وی با اشاره به اینکه 7 هزار پرسنل ثبت احوال به طور مستقیم و غیرمستقیم در سراسر کشور به مراجعان ارائه خدمات می‌کنند، تصریح کرد: از این تعداد پرسنل نزدیک به 3 هزار و 500 نفر به طور مستقیم و مابقی به طور غیرمستقیم-در حوزه‌های پشتیبانی و ستادی-به مراجعه کنندگان خدمات موردنیاز را ارائه می‌دهند.

مشاور رئیس ثبت احوال کشور در امور استان‌ها خاطرنشان کرد: به طور متوسط روزانه هر پرسنل ثبت احوال به 20 مراجعه کننده خدمات ارائه می‌دهد.

وی با بیان اینکه همکاران و پرسنل ثبت احوال باید بازخوردهای منفی و مثبت اجرای فعالیت‌های انجام شده را به مدیرکل خود انتقال دهند، ابراز کرد: تلاش می‌کنیم به منظور ارائه خدمات باکیفیت‌ به مراجعان مردمی صندوق پستی صوتی در ادارات ثبت احوال سراسر کشور  ایجاد شود.

رشیدی‌فرد از مدیران کل ثبت احوال سراسر کشور خواست تا با هدف شنیدن انتقادات و پیشنهادات کارکنان ماهانه جلسه‌ پرسش و پاسخ با پرسنل خود برگزار کنند.

وی عنوان کرد: به منظور ایجاد ارتباط صمیمانه با کارکنان ضروری است تا مدیران کل ثبت احوال استان‌ها پاره‌ای از وقت خود را به آنان اختصاص دهند.

مشاور رئیس ثبت احوال کشور در امور استان‌ها از اجرای 20 درصد قانون خدمات مدیریت شهری در حقوق کارمندان ثبت احوال از اسفند ماه خبر داد و افزود: البته همچنان تفاوتی در میزان سایر مزایای کارمندان ثبت احوال با سایر کارمندان وزارت کشور وجود دارد که امیدواریم با بررسی‌های انجام شده این کمبودها یا فاصله‌ها جبران شود.

مسیح‌الله سلطانی، مدیرکل امور اجتماعی و فرهنگی استانداری زنجان در این مراسم ضمن تبریک سمت جدید مدیرکل ثبت احوال استان اظهار داشت: اقدامات انجام شده ثبت احوال استان زنجان در راستای خدمات رسانی به مردم قابل قبول و مطلوب است.

وی فعالیت‌های اداره کل ثبت احوال استان زنجان را شایسته تقدیر دانست و گفت: اداره کل ثبت احوال استان زنجان در ارزیابی که سالانه توسط استانداری انجام می‌شود عنوان دستگاه‌های برتر را به خود اختصاص داده است.

انتهای پیام/ ی