تکریم ارباب‌رجوع در دستگاه‌های اجرایی بروجرد نهادینه شود


خبرگزاری تسنیم: فرمانده انتظامی بروجرد گفت: تکریم ارباب‌رجوع در دستگاه‌های اجرایی نقش مؤثری در تحکیم روابط دولت با ملت دارد.

به گزارش خبرگزاری تسنیم از بروجرد، علیرضا دلیری عصر امروز در جلسه شورای فرهنگ عمومی این شهرستان اظهار داشت: آسیب‌شناسی موانع احتمالی تحقق کامل شعار امسال از ضروریات پیش روی مسئولان اجرایی در رده‌های مختلف مدیریتی است.

وی با اشاره به‌ضرورت رصد عوامل جدایی مردم و مسئولان، افزود: پیگیری این مهم می‌تواند رفع بسیاری از موانع پیشرفت کشور را که نیازمند همکاری مردم و مسئولان است، تسریع بخشد.

فرمانده انتظامی بروجرد ارائه الگوی متناسب رفتار با مراجعین دستگاه‌های دولتی را ضروری دانست و بیان کرد: تبیین این مهم تأثیرات چشمگیری بر اصلاح رفتار بین مراجعین و مسئولان شده و به حفظ حرمت ارباب‌رجوع منجر می‌شود.

دلیری به‌کارگیری ابزارهای تشویقی در راستای معرفی الگوهای برتر در این زمینه را دراین‌باره راهگشا دانست و عنوان کرد: استفاده از اهرم‌های تشویقی مناسب میان مدیران دستگاه‌های اجرایی علاوه بر ارج نهادن به عملکرد مدیران شایسته در حوزه‌های مختلف کاری نقش مؤثری در الگو گیری دیگر مدیران دارد و راه‌های تحقق شعار امسال را هموار می‌کند.

وی استحکام‌بخشی روابط میان مردم و مسئولان را درنهایت به سود هر دو مجموعه دانست و خاطرنشان کرد: شناسایی موانع پیش روی دولت و ملت در تکریم ارباب‌رجوع و رفع آن‌ها در القاء احساس رضایت میان شهروندان نقش مهمی داشته و می‌تواند مردم را به مجموعه فعالیت کاری مدیران و دولت در سطوح مختلف خوش‌بین کند.

جمشید ابوالفتحی رئیس آموزش‌وپرورش بروجرد نیز در این جلسه گفت: تحقق اهداف پیش‌بینی‌شده برای شعار امسال منوط به طرح راهکارهای عملیاتی با انجام تحقیقات عملی و کار میدانی نخبگان است.

وی حصول نتیجه مطلوب در این زمینه را منوط به ارائه راهکارهای علمی و منطقی دانست و اظهار داشت: به همین منظور می‌توان از ظرفیت آموزش‌وپرورش و دانشگاه‌ها در راستای تحقق شعار امسال استفاده بهینه برد.

رئیس آموزش‌وپرورش بروجرد بابیان یک راهکار علمی در این زمینه افزود: می‌توان با استفاده از دانش و تجارب اساتید دانشگاه‌ها، دانشجویان و نخبگان فرهنگی و دانشگاهی و ابلاغ بهترین راهکار عملیاتی در این زمینه از سوی آن‌ها به شورای فرهنگ عمومی یک راهکار عملیاتی مصوب توسط این شورا در اختیار مسئولان ادارات مختلف این شهرستان به‌منظور افزایش بهره‌وری ادارات مختلف قرارداد.

وی بیان کرد: برگزاری جلسه هم‌اندیشی با این نخبگان و دریافت نقطه نظرات و ایده‌های علمی و عملی ارائه‌شده توسط آن‌ها به بالا بردن بهره‌وری در این زمینه کمک بسزایی می‌کند.

انتهای پیام/ ی