روابط عمومی‌ها پل ارتباطی بین مردم زنجان با مسئولان باشند

به گزارش خبرگزاری تسنیم از زنجان، عادل علیپور امروز در نخستین همایش انتخاب امیدبخش‌ترین دستگاه‌های اجرایی استان زنجان با بیان اینکه روابط عمومی‌ها حلقه مفقوده‌ای در ادارات هستند، اظهار داشت: هم‌اکنون روابط عمومی‌ها در جایگاه واقعی خود قرار ندارد.

وی با تاکید بر اینکه متاسفانه روابط عمومی‌ها به صورت واقعی در جایگاه خود قرار نگرفته و تحول اساسی در این بخش انجام نشده است، تصریح کرد: هر جایی که روابط عمومی نداشتیم با ضعف مواجه بودیم.

معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار زنجان با بیان اینکه عملکرد موفق در 8 سال دفاع مقدس به سبب اطلاع رسانی مناسب رسانه‌ها بوده است، ابراز کرد: در سال‌های اخیر اهمیت زیادی به روابط عمومی‌ها و جایگاه آن داد شده است.

وی با اشاره به اینکه روابط عمومی باید به عنوان پل ارتباطی بین روسای دستگاه‌ها و مخاطبان عمل کنند، تصریح کرد: این ارتباطی می‌تواند بین مردم و مسئولان و نیز بین دستگاه‌های اجرایی استان باشد.

علیپور با تاکید بر اینکه از جمله مهم‌ترین وظایف روابط عمومی‌ها امانت‌دار بودن و تصمیم‌گیری درست و ارائه اطلاعات درست و بدون دخل و تصرف به مخاطبان است، خاطرنشان کرد: این ارائه درست اطلاعات سبب اعتماد سازی مردم نسبت به دستگاه‌های اجرایی می‌شود.

وی با بیان اینکه روابط عمومی‌ها به سیستم های دیجیتال مجهز هستند، تصریح کرد: باید ارتباط منطقی ایجاد شده و برنامه‌ریزی، ساماندهی و فرماندهی واحد سبب عملکرد موفق روابط عمومی‌ها می‌شود.

معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار زنجان به مشکلات روابط عمومی دستگاه‌ها اشاره کرد و افزود: وجود نگرش‌های سطحی به روابط عمومی‌ها و نیز تعریف ساختار سطحی یکی از مشکلات این بخش است.

وی با تاکید بر اهمیت فرماندهی واحد در دستگاه‌ها و درگیر نبودن به مسائل داخلی نیز از دیگر مشکلات روابط عمومی‌ها است، تصریح کرد: روابط عمومی‌ها علاوه بر فعالیت درون دستگاهی باید یک فرماندهی واحدی در کشور برای این قشر در نظر گرفته و اعتبار جداگانه‌ای نیز برای این بخش باید در نظر گرفته شود.

علیپور با اشاره به وظایف مهم روابط عمومی‌ها عنوان کرد: افکار سنجی یکی از مهم‌ترین وظایفی است که این قشر باید به آن توجه ویژه داشته باشد.

وی با بیان اینکه با توجه به افکار سنجی که سال گذشته از دستگاه‌های اجرایی انجام شد همه دستگاه‌ها در حد مطلوب ارزیابی شده است، تصریح کرد: از نظر طبقه‌بندی روابط عمومی‌ها  بعداز اثر گذاری می‌توان به تحلیل‌گری، تبیین‌گری و توجیه‌گری اشاره کرد.

معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار زنجان با اشاره به اینکه بهترین نوع روابط عمومی تحلیل‌گری است، تصریح کرد: برنامه‌های فصلی و سالانه مناسبی بدون دخل و تصرف و با حفظ امانت داری مناسب با اعتقادات در نظر گرفته شود.

وی با ارائه پیشنهادات لازم به روابط عمومی ها عنوان کرد: توجه جدی به افکار همه کارکنان در یک دستگاه انجام شود تا سبب ایجاد تحول با توجه به منابع انسانی شود.

انتهای پیام/ ب