کیفیت خدمات تامین اجتماعی افزایش یابد
خبرگزاری تسنیم: نماینده ولی‌فقیه در استان زنجان با بیان اینکه نظر سنجی از مراجعان درباره خدمات سازمان تامین اجتماعی مهم است، گفت: کیفیت خدمات تامین اجتماعی با نظر سنجی از مراجعان افزایش یابد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از زنجان، آیت‌الله علی خاتمی امروز در دیدار با مدیران بیمه و درمان تامین اجتماعی استان و مسئولان واحدهای تابعه به مناسبت ششمین روز از هفته تامین اجتماعی، اظهار داشت: نظز سنجی از مراجعان درباره خدمات این سازمان مهم است و سبب می‌شود نیازهای مراجعه‌کنندگان مورد توجه قرار گیرد.
وی تصریح کرد: لازم است سازمان خودتان را از دید مخاطبان خود بنگرید و در راستای حل مسائل و مشکلات را بر اساس نظر سنجی از آن‌ها حل کنید.
امام جمعه زنجان ابراز کرد: خدمت کردن به محروم‌ترین قشر جامعه، ارزش و امتیاز کار کسانی است که در سازمان تامین اجتماعی کار می‌کنند، لازم است که در راستای خدمت به این افراد سعی و تلاش مضاعفی انجام شود.
وی با اشاره به ضرورت توجه به ارزش‌های معنوی در خدمت به بیمه‌شدگان بیان کرد: اثر دعای بیمه‌شدگان را نباید کوچک بشمارید و ارزش‌های معنوی را سرلوحه کار خود قرار دهند.
خاتمی با بیان اینکه چتر سازمان تامین اجتماعی چتر عظیم و گسترده در کشور است، خاطرنشان کرد: کار سنگین وخدمت‌رسانی به مخاطبان گسترده این سازمان، نیازمند نگاه نو و اندیشه جدید مدیران این سازمان است.
وی بیان کرد: جلب رضایت بیماران و بیمه شدگان مهم است و جامعه هدف سازمان تامین اجتماعی نیازمند عطوفت و مهر است که نتیجه آن سبب دعای خیر بیماران و رضایت خاطر آنان می‌شود.
امام جمعه زنجان اطلاع‌یابی و نظر‌سنجی از مراجعان و بیماران را در سازمان گسترده تامین اجتماعی بسیار مهم دانست و تاکید کرد: سازمان خودتان را از دید مخاطبین خود بنگرید و برای حل مسائل و مشکلات مراجعان بر اساس نظر سنجی از آنان گام بردارید.
علی محمدی، مدیر درمان تامین اجتماعی استان زنجان نیز در این دیدار ضمن تبیین جایگاه سازمان در کشور و تشریح ماموریت‌ها و محدودیت‌های کلان سازمان گفت: در سطح کشور 123 میلیون مراجعه در طول سال به مراکز درمانی تامین اجتماعی کشور انجام می‌شود که این میزان بیان‌کننده گستردگی جامعه هدف سازمان تامین اجتماعی است.
وی تاکید کرد: سازمان تامین اجتماعی بخش وسیعی از جامعه هدف را پوشش می‌دهد که نشان‌دهنده گستردگی و فراگیری خدمات درمانی و بیمه‌ای سازمان به بیمه شدگان است.
مدیر درمان تامین اجتماعی استان زنجان عنوان کرد: ما خدمت صادقانه به بیمه شدگان را ارزش می‌دانیم و یقین داریم دعای خیر بیمه شدگان در زندگانی ما بسیار تاثیر گذار است.
انتهای پیام/ آ