مشتری محوری باید در بانکداری اسلامی مورد توجه باشد

به گزارش خبرگزاری تسنیم از قم، آیت الله سید هاشم حسینی بوشهری صبح امروز در دیدار با مدیرعامل بانک ملت، با اشاره به اهمیت رویکرد بانک‌ها در ارائه تسهیلات در راستای حرکت چرخه اقتصادی کشور اظهارداشت: ایجاد بستر اشتغال در کشور از مهم‌ترین اقداماتی است که بانک‌ها می‌توانند در آن گام بردارند.

مدیر حوزه‌های علمیه سراسر کشور با اشاره به اهمیت دخیره بانک‌ها عنوان کرد: ذخایر بانک‌ها باید به درستی مورد استفاده قرار گیرد و روسای بانک در این زمینه تصمیم گیرنده هستند، از طرفی کارمندان بانک‌ها نیز باید با رفتار مناسب در جذب سرمایه‌های مردمی بکوشند.

امام جمعه قم با اشاره به اینکه رفتار مناسب کارمندان بانک از مهم‌ترین موضوعات بانکداری است، تصریح کرد: مشتری محوری باید مورد توجه کارمندان باشد و ناراحتی‌های خود را به مردم منتقل نکنند، در جوامع غیراسلامی هم مشتری محوری و احترام به مشتری در اولویت است.

به گفته وی، مشتری محوری باید در بانکداری اسلامی به عنوان یک اصل مهم مورد توجه باشد چرا که این موضوع در جذب سرمایه اثرگذار است.

آیت الله حسینی بوشهری ربا در بانک‌ها را مورد توجه قرار داد و خاطرنشان کرد:این موضوع مشکل 36 ساله بانک‌های کشور است که باید رفع شود و باید وام‌های کم بهره به مردم اعطا شود.

مدیر حوزه‌های عملیه سراسر کشور، با تاکید براینکه نباید بانک‌ها به بنگاه اقتصادی تبدیل شوند، ادامه داد: خدمت به چرخ اقتصادی از مهم‌ترین وظایف بانک‌ها است که کمک به کارخانه‌های تولیدی و رفع مشکل بیکاری از عمده مسائل کشور است که باید مورد توجه قرار گیرد.

وی با بیان اینکه تعطیلی کارخانه‌ها ایجاد مشکلات معیشتی را برای مردم به همراه دارد، گفت: بانک‌های می‌توانند بخشی از فعالیت‌های خود را به وام‌های قرض الحسنه اختصاص دهند و این اقدام برکات زیادی به همراه خواهد داشت.

انتهای پیام/