دستورالعمل ارتقاء خدمات سفر به اعضای ستاد اجرایی در اردبیل ابلاغ شد

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل از ابلاغ دستورالعمل ساماندهی و ارتقاء خدمات سفر ویژه نوروز ۹۵ به اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر استان اردبیل خبر داد.

به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، قادر تقی‌زاده پیش از ظهر امروز در جلسه بررسی آمادگی اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر اردبیل اظهار داشت: به دنبال مصوبه هیئت وزیران در سال 92، دستورالعمل ساماندهی و ارتقای خدمات سفر ویژه نوروز 95 در پنجمین نشست ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر تصویب و به اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر استان و فرمانداران شهرستان‌ها به عنوان رؤسای ستادهای اجرایی خدمات سفر در آذرماه امسال ابلاغ شد.

وی هدف از تشکیل این ستاد را توزیع سفر به دیگر جاذبه های گردشگری استان، مدیریت یکپارچه مراکز اقامتی، استفاده بهینه از ظرفیت‌های اسکان ادارات کل آموزش و پرورش، ورزش و جوانان، شهرداری‌ها، زائرسراها، مراکز اقامتی دولتی و خصوصی، مراکز خانه مسافر و ارائه خدمات انتظامی و ترافیکی و حمل و نقل در محورهای مواصلاتی و ارائه خدمات امداد و نجات، بهداشت و درمان، خدمات اطلاع رسانی و راهنمایی مسافران و خدمات امداد خودرویی عنوان کرد.

تقی‌زاده کمیته‌های تخصصی ستادهای اجرایی را شامل 10 کمیته مرکب از کمیته‌های خدمات حمل و نقل و ترافیک، خدمات امداد و نجات، خدمات انتظامی و امنیتی و ترافیکی شهری، هماهنگی امور شهرداری‌ها و دهیاری‌ها، برنامه‌ریزی و آمار، خدمات اسکان و رفاه، نظارت و تنظیم بازار، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات، خدمات بهداشتی، سلامت و محیط زیست و کمیته اطلاع رسانی و تبلیغات و امور فرهنگی برشمرد و افزود: شرح وظایف کمیته‌های 10 گانه در دستورالعمل قید و به رؤسای کمیته ها ابلاغ شده است.

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل با اشاره به اینکه ریاست ستاد استان بر عهده استاندار اردبیل، قائم مقام ستاد بر عهده معاون امور عمرانی و مسئول دبیر خانه ستاد را نیز اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان عهده‌دار است، تصریح کرد: فرمانداران نیز به عنوان رؤسای ستادهای شهرستانی، ستادهای شهرستان را تشکیل خواهند داد.

وی زمان اجرای طرح را از نیمه نخست آذرماه امسال تا نیمه نخست اردیبهشت ماه سال آینده دانست و گفت: علاوه بر استانداری و اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان، شهرداری‌های مرکز شهرستان ها به ویژه شهرداری اردبیل نیز عضو ستاد هستند.

تقی‌زاده شرکت آب و منطقه‌ای، فرماندهی انتظامی و دادگستری و صدا و سیما، دانشگاه علوم پزشکی، سازمان صنعت و معدت و تجارت، ادارات کل آموزش و پرورش، اوقاف و امور خیریه، فرهنگ و ارشاد اسلامی، حمل و نقل و پایانه‌ها، محیط زیست، غله، راه و شهرسازی، اداره کل فرودگاه‌ها، هواشناسی، جمعیت هلال احمر، تعزیرات حکومتی و شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی و جوامع و انجمن های صنفی را نیز به عضو این ستاد برشمرد.

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل از دیگر برنامه‌های ستاد را علاوه بر هماهنگی اداری و پشتیبانی، نظارت بر تأسیسات و مؤسسات گردشگری و سایر صنوف ارائه دهنده خدمات به گردشگران و اجرای برنامه‌های فرهنگی بیان و اظهار کرد: تمامی گردشگران می‌توانند از طریق سامانه 09629 پیشنهادات و انتقادات و شکایات خود را به ستاد مرکزی اعلام کنند.

وی از تهیه فرم‌های اطلاعات و آمار خدمات و امکانات سفر و ارسال آن به دستگاه‌های مرتبط به منظور شناسایی و برآورد اطلاعات و آمار از ظرفیت اسکان در سطح استان و ظرفیت خدمات اداری، بهداشتی و درمانی، انتظامی و غذایی، خدمات اطلاع‌رسانی و راهنمایی مسافر، خدمات رفاهی و فرهنگی و نیز عوامل نظارتی در سطح استان و شهرستان‌ها خبر داد.

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل بیان کرد: علاوه بر این فرم، فرم‌های آماری و نظرسنجی نیز تهیه و به دستگاه‌ها، فرمانداران شهرستان‌ها و مسئولان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در شهرستان‌ها به عنوان دبیرخانه ستادهای شهرستانی ابلاغ شده است.

انتهای پیام/