تعداد محدود مددکاران دلیل کاهش کیفیت خدمات بهزیستی استان قزوین

معاون توانبخشی بهزیستی استان قزوین گفت: دلیل اصلی کاهش کیفیت خدمات بهزیستی استان قزوین تعداد محدود مددکاران و حجم بالای پرونده‌ها است.

علی وارثی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در قزوین اظهار داشت: بیش از 18 هزار پرونده مددجویان به مجتمع‌های خدماتی بهزیستی واگذار شده است که مددکاران این مجتمع‌ها در حل مشکلات آن‌ها باید تلاش کنند.

وی با اشاره به متناسب نبودن تعداد پرونده‌ها با تعداد مدکاران افزود: تعداد پرونده‌های در حال بررسی بسیار بالا بوده که مشکل این پروژه متناسب نبودن با تعداد آنها با تعداد مددکاران سازمان بهزیستی است که این موضوع سبب عدم فرصت رسیدگی مددکار به پرونده‌ها می‌شود.

وارثی با بیان مشکلات دیگر در این حوزه عنوان کرد: از دیگر مشکلات در کاهش کیفیت در ارائه خدمات در بهزیستی، کمبود اعتبارات در سازمان است که مشکلاتی از قبیل تاخیر و کاهش کیفیت در ارائه خدمات را در پی داشته است.

معاون توانبخشی بهزیستی استان قزوین با اشاره به راهکار‌های برطرف کردن مشکلات تصریح کرد: برای برطرف شدن مشکلات به دنبال تامین اعتبارات برای واگذاری پرونده‌ها به مجتمع است تا پاسخگوی نیاز مددجویان در روستا‌ها و مناطق دوردست باشیم.

وی خاطرنشان کرد: با واگذاری پرونده‌های مددجویان  به این مجتمع‌ها از تردد مدجویان و متقبل شدن هزینه ایاب و ذهاب توسط آن‌ها جلوگیری شده و تاکنون  15 مجتمع خدمات بهزیستی در ارائه این خدمات با ما همکاری داشته‌اند.

انتهای پیام/