زمینه آشنایی اقشار مختلف جامعه با حقوق شهروندی فراهم شود

به گزارش خبرگزاری تسنیم از سنندج، محمدابراهیم زارعی پیش‌از ظهر امروز در کمیته صیانت از حقوق شهروندی که با حضور کارشناسان ادارات در فرمانداری سنندج برگزار شد، اظهار داشت: ما متاسفانه با توجه به گزارش‌های ارائه شده در این حوزه زیاد کار نکردیم و چیزی که باید در این کمیته به عنوان وظایف همگی ماست نتوانستیم به خوبی پیش ببریم.

وی گفت: مردم با بسیاری از قوانین حقوق شهروندی خود آگاهی کافی ندارند و با تشکیل این کمیته می‌خواهیم مردم را به سمت احقاق حق و حقوق خود تشویق کنیم.

فرماندار شهرستان سنندج تصریح کرد: ما به عنوان مدیران و کارشناسان ادارات و سازمان‌ها استخدام شده‌ایم که در خدمت مردم باشیم و حکم همه ما به عنوان مستخدم خدمتگذاری مردم است و نباید خود را بالاتر از مردم بدانیم بلکه باید خود را خدمت‌گذار واقعی مردم و ارباب رجوع بدانیم و این اصل باید در سرلوحه همه کارهای ما قرار گیرد و مردم را با حقوق شهروندی خود آگاهی بخشیم.

وی برنامه‌ریزی برای آموزش‌های تخصصی ویژه مدیران و کارشناسان در ارتباط با حقوق شهروندی را نکته بسیار مهم دانست و گفت: متاسفانه در برخی ادارات و سازمان‌ها برخی مدیران و کارشناسان احساس می‌کنند که مردم رعیت آنهاست و این احترام باید در جای خودش متقابل و دوسویه باشد اما گاهی اوقات مدیران و کارشناسان شاید به خوبی نتوانستند از عهده مراجعین و اراب رجوع برآیند.

زارعی افزود: لازم است که در این راستا آموزش اثر بخش به منظور صیانت از حقوق شهروندی و آگاهی بخشی به مدیران و کارشناسان ادارات داده شود.

وی یکی دیگر از موارد مهم در صیانت از حقوق شهروندی را برنامه‌ریزی برای بهره‌گیری از مشارکت‌های همگانی مردم در راستای حقوق شهروندی برشمرد و اظهار کرد: ما می‌توانیم در بسیاری از موقعیت‌ها طوری برخورد کنیم که مشارکت مردم وجود داشته باشد و استفاده از توان سازمان‌های مردم نهاد در کنار ادارات دولتی لازم است.

وی گفت: مردم و سازمان‌های مردم نهاد هستند که می‌توانند به ما کمک کنند و مار را در انجام بهتر وظایف و عملکردها موفق کنند و باید سازمان‌های مردم نهاد و استفاده از توان نخبگان استان را از همه جهات در کنار خود به کار گیریم تا بسیاری از مسایل و مشکلات خود را برطرف کنیم.

فرماندار شهرستان سنندج بر ارزیابی تکریم اراب رجوع در ادارات شهرستان سنندج تاکید کرد و گفت: در سطح ادارات با ارباب رجوع و مردم برخی برخوردها اتفاق می‌افتد که نوع برخورد و رفتار در شان کشور و استان کردستان نیست بنابراین باید ارزیابی در سطح ادارات این شهرستان انجام شود.

وی بر آسیب شناسی و احصا موانع حقوق شهروندی در سطح ادارات شهرستان سنندج تاکید کرد و گفت: تلاش کنیم که مردم را در پشت در ادارات و سازمان‌ها معطل نگذاریم و در سطح ادارات حقوق شهروندی را آسیب شناسی کنیم.

فرماندار شهرستان سنندج تاکید کرد: مدیران باید تلاش کنند قوانین زائد و دست و پاگیر ادارات را جمع و آنها را به نمایندگان مردم استان در مجلس، برای اصلاح ارجاع دهند.

وی گفت: باید کاری کنیم که در صورت بروز تخلفات اداری کارشناسان را با نوع تخلف و عدم تکرار آن آشنا کنیم و فقط مچ‌گیری نکینم چرا که برخی وقت‌ها یک برخورد خوب نتیجه خوب و اثر بخشی را در پی دارد.

زارعی افزود: سلامت اداری در ادارات نکته قابل توجهی است و باید همیشه نظارت بر سلامت اداری داشته باشیم.

انتهای پیام/