ارائه خدمات انتظامی در استان مرکزی باید کیفی‌سازی شود


جانشین فرماندهی انتظامی استان مرکزی بر ضرورت کیفی‌سازی خدمات انتظامی در استان مرکزی خبر داد.

به گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، سرهنگ یوسف سپهوند ظهر امروز در کمیسیون تحول کلانتری‌ها و پاسگاه‌های فرماندهی انتظامی استان مرکزی با تبیین نقش تحقیق و پژوهش در شکل‌گیری زیرساخت‌های توسعه نظم و امنیت اظهار داشت: ارائه خدمات انتظامی مطلوب در کلانتری و پاسگاه‌ها از اقدامات و راهبردهای ناجا در توسعه خدمات‌رسانی به مردم به‌شمار می‌رود.

وی افزود: تحقیق و پژوهش و حرکت بر مبنای علم و تحقیق، همواره از زیرساخت‌های توسعه نظم و امنیت در جامعه است که می‌تواند به اعتلای نظم و امنیت در جامعه کمک شایانی داشته باشد.

جانشین فرماندهی انتظامی استان مرکزی با اشاره به وضعیت امروز جامعه و نقش تکنولوژی و فناوری در گسترش ارتباطات گفت: در شرایط کنونی، هرگز بدون تحقیق، نیازسنجی و فناوری در عرصه تولید امنیت و تقویت آن نمی‌توان موفق عمل کرد بنابراین در راستای ارتقاء خدمات دهی انتظامی به مردم به کارگیری و استفاده از این شاخصه‌ها از ضروریات است.

سپهوند با بیان اینکه بهبود و زیباسازی محیط فیزیکی در مراکز انتظامی ظرفیتی برای ارتقاء میزان رضایت‌مندی مراجعه‌کنندگان است، ادامه داد: در کنار این مؤلفه، اخلاق‌مداری توأم با رسیدگی سریع و دقیق به مطالبات مردمی نیز از رویکردها و تاکیداتی است که در نگاه پاسخگو و جامعه محور پلیس با جدیت دنبال می شود و فرماندهان و مدیران باید با تلاش مضاعف در بسط و گسترش هر چه مطلوب تر این فرهنگ در یگان‌های انتظامی اهتمام داشته باشند.

وی با اشاره به مأموریت‌های متنوع و گسترده پلیس بیان داشت: بدیهی است که در راستای اجرای موفقیت آمیز مأموریت ها، همواره باید برنامه ریزی دقیقی صورت گرفته و در هنگام عملیاتی شدن مأموریت‌ها علاوه بر استفاده از تجربه، بر بهره‌مندی از دانش روز نیز تکیه شود.

جانشین فرماندهی انتظامی استان مرکزی تمرکز بر ارائه شایسته‌ترین خدمات انتظامی در کلانتری و پاسگاه ها را از اولویت‌های پلیس برشمرد و گفت: در این زمینه باید در راستای بهبود و زیباسازی محیط فیزیکی و نیز ارتقاء مهارت‌های علمی، رفتاری و عملی کارکنان، در بستر محیط‌های کلانتری و پاسگاه‌های انتظامی، برنامه‌ریزی هدفمند صورت گرفته و با کیفیتی مناسب در حال اجراست.

وی با تأکید بر نقش محوری آموزش در ارتقاء عملکرد پلیس بین کرد: در راستای ارتقاء مهارت‌های علمی و عملی کارکنان در سطح کلانتری‌ها، پاسگاه‌ها و نیز سایر یگان‌های انتظامی، سعی شده با برگزاری دوره‌های آموزشی متنوع و کارگاه‌های تجربی، اقدامات هدفمند و مؤثری صورت پذیرد.

سپهوند به بحث روزآمد بودن پلیس و ضرورت انجام اقدامات پیشگیرانه در برنامه‌ریزی‌ها تاکید کرد و گفت: هر چه پلیس در انجام وظایف ذاتی خود کیفی‌تر کار کند، بی‌تردید ارزش کارش بیشتر نمایان شده و به تدریج به سوی یک پلیس تخصصی و کیفی گام برخواهد داشت.

وی خاطرنشان کرد: بی‌تردید نیروی انتظامی همواره یک سازمان دینی، اسلامی و ارزشی است و به همین سبب کارکنان آن نیز باید همواره به گونه‌ای رفتار کنند که معرف پلیس نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران باشند.

انتهای پیام/