گران‌فروشی مهم‌ترین تخلف در بازرسی‌های اصناف همدان است
مدیر بازرسی و نظارت اتاق اصناف همدان گفت: گران‌فروشی، پایین بودن کیفیت و عدم مشتری مداری بیشترین تخلف‌های محرز شده در بازرسی‌های اتاق اصناف همدان بوده است.
حسین یوسفی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در همدان با اشاره به اینکه 167 مورد بازرسی در هفته گذشته از صنف‌های همدان انجام شد، اظهار داشت: بازرسی‌های اتاق اصناف در ایام تعطیلات عید سعید فطر تشدید شد.
وی با اشاره به اینکه در هفته گذشته 167 مورد بازرسی با دریافت پیامک شکایات شهروندان از طریق سامانه پیامکی 1000127 انجام شد، افزود: از این تعداد بازرسی 103 مورد تخلف احراز، 45 مورد تبدیل به رضایت‌مندی و 13 مورد به تعزیرات ارجاع داده شد.
یوسفی عنوان کرد: بیشترین بازدیدها اتاق اصناف از غذاخوری‌ها، پارکینگ‌های اماکن توریستی و نانوایی‌ها انجام شده است.
مدیر بازرسی و نظارت اتاق اصناف همدان بابیان اینکه گران‌فروشی از جمله تخلفات صنف‌ها بود، تصریح کرد: پایین بودن کیفیت و عدم مشتری مداری از دیگر تخلفات احراز شده بود.
یوسفی تأکید کرد: اصناف همدان به ویژه صنف‌های فعال در پیاده راه بوعلی در ایام تعطیلات برای ارائه خدمات به شهروندان، مسافران و گردشگران فعال هستند.
وی با اشاره به اینکه بازدیدهای اتاق اصناف به دو نحوه شکایت محور و بازرسی محور است، بیان کرد: نظارت شکایت محور بر روی کالاهای غیراساسی یعنی نظیر کیف و کفش انجام می‌شود.
مدیر بازرسی و نظارت اتاق اصناف همدان با بیان اینکه نظارت بازرسی محور اتاق اصناف شامل کالاهای اساسی نظیر گوشت، مرغ، برنج و شکر می‌شود، اظهار داشت: نظارت اصناف در بازار بر روی این کالاها به صورت روزانه است.
یوسفی افزود: سامانه پیامکی 1000127 آماده دریافت شکایات شهروندان است که در مدت زمان کمتر از یک دقیقه به شکایات رسیدگی می‌کند.
انتهای پیام/
