رنجش نیروهای آتش‌نشان از وجود روزانه ۳۰۰ مزاحم تلفنی سامانه ۱۲۵ کاشان

ازدحام مردم در زمان حادثه، مزاحمت های تلفنی و غیره تنها بخشی از مشکلات نیروهای آتش‌نشانی کاشان است که در این گزارش به آن پرداخته شده است.

به گزارش خبرگزاری تسنیم از کاشان، ایام ثبت شده در تقویم رسمی کشور به دلیل رخداد اتفاقی در آن زمان است و هفتم مهر ماه، روز ملی آتش‌نشانی نیز بهانه‌ای بوده تا از رشادت‌ها و جانفشانی‌های آتش‌نشانان سراسر کشور یاد کرده و مقام والای آنان را ارج نهیم.

جانفشانی و از خودگذشتگی آتش‌نشانان زبان زد خاص و عام بوده و در حادثه پلاسکو نیز این موضوع به اوج خود رسید و با شهادت 16 آتش نشان برگ سبز دیگری از این دلاوران همیشه در صحنه را به نمایش گزارد.

آتش‌نشانان، همان افرادی که هر لحظه از شبانه روز گوش به زنگ بوده و خود را با اعلام حادثه یا حریق به محل می‌رسانند و برای رفع آن از هیچ تلاشی دریغ نمی‌کنند و حقیقتا شهدای آتش‌نشانان بر این گفته صحه می‌گذارند.

انجام دو هزار و 114 حادثه و حریق سال 1395 توسط آتش‌نشانان کاشانی و آموزش مفاهیم اطفاء حریق به 31 هزار شهروند کاشانی تنها گوشه‌ای از خدمات آتش‌نشانان کاشانی بوده که بدون هیچ چشم‌داشتی به آحاد مردم جامعه ارائه می‌دهند.

این یاران همیشه در صحنه اما با مشکلاتی دست و پنجه نرم می‌کنند که رنج و سختی کارشان را دو چندان می‌کند و با این وجود نیز از عشق و ارادت خود به مردم و شغلشان نه تنها کاهش بلکه افزایش داشته و به همین مناسبت نیز به گفت‌وگو با آنان نشستیم.

نیروهای آتش‌نشان؛ ارتش شهرداری‌ها

محمد فروتن نیا در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم با بیان اینکه هر کاری بدون مشکل نیست، اظهار داشت: آتش‌نشانان ارتش شهرداری محسوب می‌شوند زیرا باید تمامی حوادث و حریق‌های اتفاق افتاده در سطح شهر را پوشش دهند.

مسئول امور فرهنگی آتش‌نشانی کاشان تعداد ایستگاه‌های آتش‌نشانی را با جمعیت شهری کاشان در تناقض دانست و افزود: پراکندگی جمعیت علاوه بر کمبود ایستگاه‌های آتش‌نشانی دلیلی دیگر بر افزایش مشکلات در خدمت‌رسانی است.

فروتن نیا با بیان اینکه مردم تنها آتش را می‌بینند، خاطرنشان کرد: حوادثی بدتر از آتش‌سوزی اتفاق افتاده که آتش‌نشانان وارد آن شده و به همین جهت همکاری مردم در این برهه از زمان را می‌طلبد.

وی ضمن انتقاد از ازدحام مردم در محل حادثه تصریح کرد: ازدحام مردم در محل حادثه باعث می‌شود تا کار امداد برای آتش‌نشانان سنگین‌تر شود در حالی که مردم باید در این مواقع به آتش‌نشانان کمک کنند تا حادثه هر جه سریع‌تر مهار شود.

مسئول امور فرهنگی آتش‌نشانی کاشان ضمن اشاره به وجود کوچه‌های قدیمی کاشان ابراز داشت: در این کوچه‌ها ادوات آتش‌نشانی امکان حضور نداشته و لذا باید از نیروی انسانی برای رفع حادثه و مهار آن استفاده کرد و همین عامل موجب کند شدن خدمت‌رسانی می‌شود.

فروتن نیا ضمن اشاره به وجود سد معبر در محدوده بازار کاشان و وجود مشکلات عدیده در طول شبانه روز در این محدوده بیان کرد: شیرهای هیدرات در سطح شهر تعبیه شده اما برخی افراد خواسته یا ناخواسته در محل این شیرها سد معبر می‌کنند.

وی ضمن انتقاد از پرداخت و کمی حقوق نیروهای آتش‌نشان اذعان داشت: یک نیروی آتش‌نشان باید بدون دغدغه جسمی و ذهنی به خدمت‌رسانی مشغول باشد اما علی رغم آمادگی جسمانی وجود مشکلات در پرداخت حقوق نیروهای آتش‌نشان در کاشان باعث می‌شود تا دغدغه ذهنی برای آنان به وجود بیاید.

مسئول امور فرهنگی آتش‌نشانی کاشان ضمن اشاره به کمبود در حوزه ادوات آتش‌نشانی تأکید کرد: نیروهای آتش‌نشان بیشتر از آنکه در کنار خانواده باشند در ایستگاه‌های آتش‌نشانی حضور دارند و حتی زمان‌های استراحت، ناهار و سایر اوقات فراغت خود را نیز در حال آماده باش هستند.

فروتن نیا با بیان اینکه در حوزه فرهنگ‌سازی باید تمامی رسانه‌ها با یکدیگر هماهنگ باشند، عنوان کرد: فرهنگ‌سازی موجب می‌شود تا مردم در زمان حادثه ازدحام نکنند و لذا این فرهنگ‌سازی نه تنها محدود به هفته بلکه باید در طول سال ادامه داشته باشد.

وی با بیان اینکه فرهنگ‌سازی باید از سنین ابتدایی آغاز شود، گفت: متأسفانه تمامی تاکسی‌های کاشان با کپسول اطفاء حریق مجهز نیستند که این مهم موجب می‌شود تا در بروز حادثه حوادث جبران‌ناپذیری به بار آید.

عدم وجود وحدت در میان ارگان‌های شهری

محمدرضا هاشمی نیز در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم با بیان اینکه رشد و پیشرفت در عرصه‌های مختلف موجب بروز حوادث متعدد می‌شود، اظهار داشت: مهار حوادث و رفع آن توسط آتش‌نشانان مستلزم بروزرسانی آموزش‌ها است اما کمبود وسایل آموزشی و کمک آموزشی باعث می‌شود تا ما با مشکلات عدیده‌ای رو به رو شویم.

مدیر آموزش سازمان آتش‌نشانی کاشان ضمن اشاره به کمبودها در حوزه آموزش آتش‌نشان‌ها افزود: ما برای آموزش از ادوات عملیات استفاده می‌کنیم و لذا زمانی که اعلام حادثه شد آموزش قطع و به حادثه اعلام شده می‌پردازیم.

هاشمی با بیان اینکه بارها در محل حادثه مورد بی‌مهری و ضرب و شتم قرار گرفتیم، خاطرنشان کرد: متأسفانه آمار مزاحمت‌های تلفنی سامانه 125 کاشان زیاد است که موجب رنجش نیروهای آتش نشان شده و از آنجا که تنها چهار خط همزمان فعال است این مزاحمت‌های تلفنی موجب می‌شود تا اعلام حوادث واقعی با مشکل رو به رو شود.

وی وحدت در میان ارگان شهری را عامل سرعت بخشیدن در رفع حوادث دانست و تصریح کرد: متأسفانه این وحدت رویه در میان ارگان‌های شهری وجود ندارد و لذا این مهم موجب بروز مشکلاتی شده است.

مدیر آموزش سازمان آتش نشانی کاشان ضمن ابراز گلایه از همشهریان به دلیل عدم استقبال از کلاس‌های آموزشی با وجود مهیا ساختن زیرساخت‌های آن ابراز داشت: متأسفانه هیأت مذهبی نیز در این ایام با آتش‌نشانی همکاری لازم را ندارند در حالی که این سازمان در هر لحظه آمادگی آموزش‌های درخواستی از سوی مردم را دارد.

هاشمی با بیان اینکه به ازای هز دو هزار و 500 شهروند یک نیروی عملیاتی نیاز است، بیان کرد: کاشان در حال حاضر 90 نیروی عملیاتی نیاز دارد اما باید بالغ بر 120 نیروی عملیاتی حضور داشته باشد.

300 مزاحم تلفنی روزانه در سامانه 125 کاشان

سید سعید میری نیز در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم ضمن اشاره به مجهز شدن تمامی ماشین‌های آتش نشانی به سیستم GPS اظهار داشت: دو ایستگاه دو و چهار آتش‌نشانی کاشانی علاوه بر حریق امکان نجات را دارد و درصدد هستیم سامانه 125 نیز به مخابرات وصل شده تا آدرس تماس‌گیرنده برای ما نمایان شود.

مسئول ستاد فرماندهی آتش‌نشانی کاشان ضمن اشاره به مزاحمان سامانه 125 کاشان افزود: روزانه 450 الی 500 تماس به سامانه گرفته می‌شود که تنها حداکثر 10 مورد به حریق منجر شود و اکثر مزاحمت تلفنی و در برخی موارد نیز راهنمایی به همشهریان است.

میری از وجود 300 مزاحمت تلفنی روزانه سامانه 125 کاشان خبر داد و خاطرنشان کرد: مزاحمت‌های تلفنی در زمان‌های خاص اتفاق می افتد و در برخی موارد نیز این مزاحمت‌ها پیگیری و رفع شده است اما عمدتا از باجه‌های تلفن عمومی و اپراتور خاص بوده که پیگیری آن مشکل است.

وی از عدم اطلاع‌رسانی صحیح و به موقع ارگان های دیگر انتقاد کرد و ابراز داشت: هنگام وقوع حوادثی همچون ترکیدگی لوله گاز، آب و غیره به آتش نشانی رجوع می‌شود در حالی این حوادث سامانه اختصاصی خود را دارد.

گزارش از مرتضی نجف زاده

انتهای پیام/