یک تعمیرگاه حرفه ای باید چه ویژگی هایی داشته باشد؟


هیچکس نیست که بر روی خودروی خود حساسیت ویژه نداشته باشد؛ بخصوص اگر که صحبت از یک خودرو با قیمت بالای یک میلیارد باشد. از این رو صاحبان خودروهای لوکس برای سرویس های دوره ای و دیگر موارد باید به کجا مراجعه کنند؟ ملاک یک تعمیرگاه حرفه ای چیست؟

در ابتدا قبل از بررسی سابقه و مشتریان ثابت یک تعمیرگاه باید مدارک تخصصی کارشناسان آن تعمیرگاه را مورد بررسی قرار داد. مدارکی اعم از پروانه کسب و دوره های تخصصی دیده شده که فرد را به یک تکنسین قابل تبدیل می کند.

سپس مشاهده تصاویر محیطی و یا آگاهی از مشتریان ثابت تعمیرگاه می تواند بسیار کمک کند که اصطلاحا به آن تبلیغات محیطی و یا دهان به دهان نیز گفته می شود. که اساس کار آن برپایه حل مشکل و رضایت مشتری است.

در ادامه تجهیزات و امکانات گردآوری شده در یک مجموعه تعمیرگاهی خود گویای همه چیز بوده و می تواند بسیاری از گره های کاری را به بهترین شکل گشوده و بالاترین امتیاز را در تعمیر و سرویس دهی یک خودرو کسب کند. از این رو هر تعمیرگاهی سعی می کند دستگاه ها و تجهیزات خود را معرفی کند و در این زمینه نیز رقابت شدیدی برقرار است.

اگر چه در روند حرفه ای بودن یک تعمیرگاه تاثیری نداشته اما قرار گرفتن یک تعمیرگاه در مسیر مناسب نیز حائز اهمیت بوده و می تواند در جذب مشتری کمک کند.

و در آخر و از همه مهمتر تمامی موارد آورده شده در اولویت های بعدی هستند و این خود مراجعه کننده می باشد که تصمیم گیرنده نهایی است چه بسا در ابتدای امر نه مشتری ثابتی و نه تبلیغات جامعی وجود داشت. اما نحوه ی خدمات دهی به گونه ای بود که مراجعه کننده به مشتری ثابت تبدیل شده است.

مدیر تعمیرگاه تخصصی "تارک خودرو" با اشاره به حساس بودن و خاص بودن خودروهای لوکس اظهار کرد: تخصص در تعمیر این نوع خودروها به گونه ای نیست که زمینه آزمون و خطای افراد غیر حرفه ای باشد. تارک خودرو با گردآوری تعمیرکاران خبره و آموزش دیده سعی کرده است تا بهترین و مطلوب ترین سرویس دهی را به مشتریان خود ارائه دهد و اعتماد آن ها را به عنوان سرمایه ای گرانبها برای خود حفظ کند.

میرزایی در ادامه تصریح کرد: تعمیر خودروهای پورشه، بنز، بی ام و، لکسوس، برند هیوندای با زیر مجموعه عظیم آن و دیگر خودروهای روز دنیا نیازمند اخذ تاییدیه های مهارت و گواهینامه های مراکز بین المللی بمانند آنچه تارک خودرو کسب کرده، دارد. از جمله: دوره های کارشناسی و مدرس آموزش شرکت هیوندای در کره جنوبی، گواهینامه دوره های آموزشی جامع شرکت نیسان، گواهینامه دوره کارشناس ماهر شرکت رنو، دوره های آموزش شرکت پورشه در امارات و ... می باشد که نشان دهنده ی کیفیت خدمات ما است.

تعمیرگاه "تارک خودرو" در جاده مخصوص کرج – نرسیده به ایران خودرو – خ امید – دوم شرقی پلاک 9 واقع شده و تلفن همراه: 4 300 300 0910 و ثابت 44905620 – 021 آماده پاسخگویی به متقاضیان است.

رپورتاژ آگهی: این مطلب تبلیغاتی است و محتوای آن توسط تسنیم تایید و یا رد نمی شود.

واژه های کاربردی مرتبط
واژه های کاربردی مرتبط