دستگاههای استان قم رضایت مندی مسافران نوروزی را در اولویت قرار دهند
استاندار قم گفت: کمیتههای ستاد تسهیلات زائرین باید خدمات ارائه شده به مهمانان نوروزی را مورد ارزیابی قرار داده و آمار ورودی به استان و کیفیت خدمات ارائه شده و میزان رضایت مندی مسافران مورد تاکید باشد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از قم، بهرام سرمست در جلسه ستاد تسهیلات زائرین و خدمات سفر که در سالن امام جواد استانداری برگزار شد، اظهار داشت:فعالیتهای فرهنگی در ایام نوروز باید مورد تاکید دستگاه های استان باشد.
وی افزود:25 اسفندماه استارت تعطیلات زده میشود و همه کمیتهها باید آماده خدمت رسانی به زائران نوروزی باشند،باید اقدامات اساسی برای احداث پارکینگهای ویژه در ایام نوروز انجام شود.
وی افزود: باید ظرفیت اسکان در استان قم افزایش پیدا کند و اقدامات اساسی برای تکمیل امکانات واحدهای اقامتی انجام شود و برخوردهایی که با واحدهای اقامتی میشود تعالی بخش بوده و حالت مچ گیری نباشد.
استاندار قم تصریح کرد:کمیتههای ستاد تسهیلات زائرین باید خدمات ارائه شده به مهمانان نوروزی را مورد ارزیابی قرار داده و آمار ورودی به استان و کیفیت خدمات ارائه شده و میزان رضایت مندی مسافران مورد تاکید باشد.
سرمست ادامه داد: شهر مقدس قم شهری زیارتی و سیاحتی است و با توجه به افزایش حجم مسافران نوروزی به قم پیش بینیهای لازم برای ارائه خدمات انجام شود.
وی گفت:سال گذشته صف مرغ نداشتیم وامسال این صف وجود دارد که کمیته صنعت معدن تجارت باید این موضوع را مورد توجه قرار دهد، قرار است 750 تن پرتقال تنظیم بازار توزیع شود.
استاندار قم بیان کرد: باید اقدامات اساسی انجام شود که صف مرغ کاهش پیدا کند و مردم برای اقلام ضروری با مشکلی روبرو نشود،در گذشته افزایش نرخ کاغذ وجود نداشت و باید در سیاستهای تبلیغی به سمتی برویم که از کاغذ استفاده نکنیم.
سرمست با اشاره به وضعیت کیوسکهای اطلاع رسانی اظهار داشت: باید این کیوسکها در ایام نوروز ساماندهی شوند تا اطلاعات لازم را به مسافرین نوروزی بدهیم، یکپارچگی در زمینه اطلاع رسانی به مسافران نوروز در استان قم از مشکلات کم می کند.
وی خاطرنشان کرد: باید پیش از تعطیلات نوروزی بازدید میدانی برای اعضای ستاد تسهیلات زائری از این امکانات صورت بگیرد تا آمادگی لازم را در استان قم برای استقبال از مسافرین نوروزی داشته باشیم.
انتهای پیام/ ت