اعزام زائران ایرانی به حج تمتع در قالب ۵۷۳ کاروان


رئیس سازمان حج و زیارت گفت: امسال ۸۶هزار و ۵۵۰ زائر در قالب ۵۷۳ کاروان عازم سفر حج و تمتع می‌شوند و ضمن آنکه درخواست افزایش و اختصاص سهمیه مازاد ۱۰هزارنفری دیگر نیز به عربستان ارائه شده که در صورت موافقت، این ظرفیت اعزامی افزایش می‌یابد.

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، علی‌رضا رشیدیان در همایش کارگزاران حج منطقه چهار کشور در اهواز اظهار داشت: میانگین سنی حجاج کشورمان امسال 56 سال است ضمن آنکه حدود 43 هزار نفر از زائران ایرانی را بانوان و بیش از 37 هزار نفر دیگر را مردان تشکیل می‌دهند.

وی ادامه داد : با توجه به شرایط جسمی و سنی حجاج برنامه‌ریزی‌های لازم در خصوص تغذیه، تدارکات و غیره در این سفر معنوی اندیشیده شده تا شرایط زیارت زائران در مراسم و اعمال حج تا حد امکان با ارائه خدمات مناسب و باکیفیت از سوی عوامل دست‌اندرکار اجرایی و کارگزاران تسهیل شود.

رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه اعزام کاروان‌های حجاج به سرزمین وحی از 17 تیرماه آغاز می‌شود، گفت: پروازهای اعزامی به حج تا روز 14 مرداد ماه ادامه می‌یابد و بازگشت نخستین کاروان حجاج هم از 25 مرداد ماه مصادف با 16 ذی‌الحجه شروع و تا 17 شهریور ماه به‌طول می‌انجامد.

وی با یادآوری اینکه موسم حج در گرمترین ایام سال برگزار می‌شود و دمای هوا بالاست‌، عنوان کرد‌: تمامی برنامه‌ریزی‌ها برای خدمات‌رسانی مناسب به حجاج اندیشیده شده چنانکه در حوزه حمل‌ونقل بین‌شهری شاهد بهره‌گیری از اتوبوس‌های باکیفیت و جدید در ارائه خدمت به زائران‌مان خواهیم بود‌.

وی با تأکید بر اینکه باید مدیران کاروان‌ها و مجموعه‌های خدماتی و کارگزاری و نیز بخش‌های ستادی به‌خوبی به مسئولیت خود واقف باشند، افزود: همه باید نسبت به مناسک‌، اعمال و برنامه‌ریزی‌ها آگاه بوده و توجیه باشند و با سعه صدر و توجه و تمرکز بر شرح وظایف به اداره امور حجاج بپردازند.

این مقام مسئول همکاری و هم‌افزایی و تعامل مدیران کاروان‌ها و مجموعه‌های ستادی و اجرایی را ضرورتی اساسی در خدمت‌رسانی سریع، صحیح و مناسب دانست و گفت‌: در برنامه‌ریزی‌ها به‌ویژه ایام تشریق با هماهنگی و تعامل نزدیک برنامه‌ریزی و اقدام شود تا مبادا خللی در کار روی دهد.

وی با تأکید بر اینکه باید خدمات باکیفیت و متناسب حقوق زائران انجام بگیرد، گفت: دست‌اندرکاران در عین رعایت این مباحث از هر گونه اسراف پرهیز کنند.

رشیدیان، اوج موسم حج را عملیات تشریق دانست و تصریح کرد: با توجه به تعداد بیشتر بانوان در مناسک و وقوف اضطراری در این ایام، باید پیش‌بینی و برنامه‌ریزی‌های به‌گونه‌ای باشد که مشکل و ضعفی در کار نمود نیابد و همه هماهنگ با هم در یک راستا عمل کنند.

وی سفر حج را فرصتی مغتنم برای رسیدن حاجیان به قله‌های معنویت و اخلاق دانست و اضافه کرد: تمامی برنامه‌ریزی‌های انجام‌شده اعم از اجرایی و فرهنگی برای نیل به این هدف است ، بنابراین کارهای فرهنگی فقط مختص روحانیون کاروان‌ها نیست و مدیران هم باید در راستای این هدف اهتمام کنند و در این میان رعایت مباحث فرهنگی، داشتن خوی نیکو و برخورد پسندیده‌، توجه به آراستگی و نیز راهنمایی به‌همراه سعه صدر در ارائه خدمت شایسته بسیار حائز اهمیت است.

رشیدیان در ادامه بر جانشین‌پروری از سوی مدیران کاروان‌ها تأکید کرد و گفت: باید به انتقال تجربیات خود پرداخته و نیروهای قابل رشد شناسایی و از ظرفیت آنها استفاده شود.

به‌گفته وی، دست‌اندرکاران حج و مدیران می‌توانند ایده‌‌ها و پیشنهادات خود را در جهت هرچه بهتر شدن فرایندها ارائه دهند.

رئیس سازمان حج و زیارت با ابراز اینکه "ما (این سازمان) حرکت در مسیر حج هوشمند و تسهیل ارائه خدمات به زائران و حجاج را محور عمل خود قرار داده‌ایم"، افزود‌: باید در این مسیر از فناوری‌های جدید در ساماندهی، آموزش، ارائه خدمات و غیره بهره بگیریم و در حوزه بهره‌مندی از ظرفیت فضای مجازی‌‌، اینترنت و نرم‌افزارهای کاربردی نوین نیز فعالیت‌های مناسبی صورت گرفته است.

انتهای پیام/*

واژه های کاربردی مرتبط
واژه های کاربردی مرتبط