اهتمام هرچه بیشتر دستگاه قضا به پاسخگویی مناسب و منطقی به ارباب رجوع


معاون فرهنگی دادگستری استان یزد گفت: اجرای موفق طرح تکریم ارباب رجوع که از مهمترین موضوعات در قوه قضائیه است، منجر به توسعه سلامت اداری و تسریع در روند خدمت‌رسانی به مردم می‌شود.

به گزارش خبرگزاری تسنیم از یزد، محمدرضا عرشیان صبح امروز در نشست هم‌اندیشی تکریم ارباب رجوع در یزد اظهار داشت: دستگاه قضا از پرمخاطب‌ترین نهادها در بین آحاد مردم و جامعه است و در همین راستا باید امسال نیز همچون سال قبل در این زمینه برنامه‌ریزی صورت گیرد.

وی افزود: دستگاه قضایی تمام جدید و تلاش خود را در جهت تکریم مراجعان به دادگستری به‌کار گرفته و از هیچ کوششی دریغ نمی‌کند ولی هنوز به مرحله اعلی نرسیده ‌و با ارتقای کیفیت این مدل، دستگاه قضا به یکی از اهداف متعالی خود نزدیک می‌شود.

این مقام قضایی بر اهتمام هرچه بیشتر دستگاه قضا به پاسخگویی مناسب و منطقی به ارباب رجوع در این جلسه تأکید کرد و اظهار داشت: افزایش کیفیت ارایه خدمت، بهبود رفتار با مراجعان، نظارت بر عملکرد کارکنان، کاهش اطاله وقت رسیدگی، مسائل رفاهی و پارکینگ از مهمترین اهداف اجرای این طرح در این دادگستری است.

وی با تاکید بر اینکه بر تمام افرادی که وظیفه خدمت به مردم را بر عهده دارند لازم است که نسبت به تکریم ارباب رجوع به بهترین نحو ممکن اقدام نمایند تصریح کرد: زمانی که کار افراد بیش از حد طول بکشد، موجبات نارضایتی آنها فراهم می‌شود و به این صورت به هیچ عنوان نمی‌توان تکریم ارباب رجوع را محقق کرد.

در پایان این جلسه که نمایندگانی از معاونت‌ها، دادگستری استان، شهرستان و دادسرا حضور داشتند، پیشنهادات و نظرات در مورد موضوع طرح و برنامه‌های تکریم ارباب رجوع در دستگاه قضایی تدوین و تصویب شد.

انتهای پیام/ش