ادارات یزد نسبت به نوع ارتباط و پاسخگویی به مردم تجدید نظر کنند

به گزارش خبرگزاری تسنیم از یزد، محمدعلی طالبی در آئین تجلیل از دستگاه‌های برتر جشنواره شهید رجایی استان یزد اظهار داشت: انتظار جدی از مدیران استان برای درک دقیق شرایطی که پیش‌رو داریم و اولویت‌هایی که باید در استان به آن بپردازیم وجود دارد.

استاندار یزد تصریح کرد: امروز عبور از مشکلات، موانع و محدودیت‌ها در سایه تعامل، همکاری و همراهی همه مدیران در بخش‌های مختلف آسان می‌شود و هر جایی که این همکاری و همراهی را مشاهده کردیم موانع خیلی زود برطرف و فضای خدمت بهتر و بیشتر فراهم می‌شود.

وی ادامه داد: الان در حوزه ایجاد اشتغال و سرمایه‌گذاری به عنوان یکی از اولویت‌های اصلی، نیازمند چنین همگرایی و هم‌افزایی هستیم و باید سازمان‌ها و ادارات، با گشاده‌رویی، همکاری خوب و مناسبی را با مجموعه سرمایه‌گذاران و کسانی که به‌دنبال ایجاد شغل در استان هستند روبه‌رو شوند.

طالبی تصریح کرد: نکته قابل تاکید در شرایط فعلی بحث خلاقیت و گشایش‌هایی است که می‌تواند در فعالیت‌های ادارات و دستگاه‌ها در راستای برطرف کردن مسائل و موضوعاتی که پیش‌رو داریم اتفاق بیفتد.

استاندار یزد گفت: پاسخ منفی دادن بر اساس قوانین و مقررات خیلی راحت است اما اینکه پاسخ ما چگونه و همراه با چه پیشنهاداتی باشد و اینکه خودمان را نسبت به این مشکلات و مسائل دغدغه‌مند نشان دهیم بسیار مهم و لازم است.

وی تصریح کرد: هدف‌گذاری‌هایی را در بحث اشتغال با توجه به بررسی‌های صورت گرفته و فعالیت‌های انجام شده در نظر گرفتیم و اعلام کردیم که می‌توانیم در پایان سال 99 نرخ بیکاری در استان یزد را یک رقمی کنیم.

استاندار یزد با تاکید بر اینکه تحقق این موضوع تابع یک سری مسائل بین‌المللی و داخلی است گفت: ایجاد زمینه‌ها و زیرساخت‌های لازم می‌تواند به تحقق چنین شرایطی کمک بسیار شایانی داشته باشد.

طالبی ادامه داد: توجه به مناطق کم برخوردار و اولویت برای برطرف کردن مشکلات در این مناطق که باید اعمال کنیم لازم است انجام شود تا بتوانیم سرمایه‌گذاری در این مناطق را به صورت گسترده‌تری داشته باشیم.

استاندار یزد با اشاره به اینکه در هیچ حوزه‌ای برای صدور مجوز نباید انحصار و رانت داشته باشیم گفت: در حال حرکت به سمت شفاف‌سازی این حوزه هستیم تا بتوانیم تمام مجوزهای صادره و فعالیت‌های انجام شده را به صورت شفاف به مردم اطلاع‌رسانی کرده تا راه هر گونه رانتی در این موضوع بسته شود.

وی بیان کرد: در برخی از حوزه‌هایی که امروز اولویت استان یزد است باید به‌صورت ویژه توجه کنیم و از جمله این حوزه‌ها، فعالیت‌های مبتنی بر اقتصاد دانش‌بنیان و فناوری است.

طالبی افزود: نوع برخورد و ارتباط با مردم موضوعاتی است که باید حتما رعایت شود چرا که یکی از آزاردهنده‌ترین لحظه‌ها در طول این 8 ماه ابراز گلایه مردم از نوع برخورد مدیران و کارکنان در برخی از دستگاه‌های اجرایی بوده است.

این مقام مسئول گفت: هیچ شانیتی به غیر از نوکری مردم در دستگاه‌ها و ادارات نداریم و رفتارهایی که خدای ناکرده از سر تکبر با مردم و نگاه ارباب رعیتی به مردم جایی در دستگاه‌های دولتی ما نباید داشته باشد.

وی تصریح کرد: بعضی موارد را به مدیران گلایه و در برخی موضوعات هم شخصا ورود کردم تا مشکلاتی که در این حوزه وجود دارد برطرف شود و لازم است که پاسخگویی به مردم مورد بازنگری قرار گرفته و در صورتی که ضعفی در این دستگاه‌ها وجود دارد برطرف شود.

طالبی اظهار داشت: سامانه‌ای برای ارتباط مردم با مسئولان استان در حال طراحی و اجرا است که مردم بتوانند به راحتی نکاتی که باید به مسئولان بیان کنند در سامانه ثبت کرده و ما هم پاسخ و پیگیری انجام شده را به صورت شفاف ارائه کنیم.

استاندار یزد خاطرنشان کرد: در بحث ارتباط با رسانه‌ها، اطلاع‌رسانی به مردم و پاسخگویی باید جدیت بیشتری وجود داشته باشد و به رسانه‌ها قول دادیم که در ارزیابی از مدیران دستگاه‌ها، ارتباط با رسانه‌ها را یکی از شاخص‌های اصلی در نظر بگیریم.

وی به برگزاری جشنواره شهید رجایی اشاره کرد و اظهار داشت: شاخص‌های ارزیابی با تمام احترامی که برای مدیران دستگاه‌ها و تمام طراحان این شاخص‌ها داریم، به تنهایی گویای عملکرد و فعالیت دستگاه‌های اداری و اجرایی نیست و گرچه با 200 امتیاز شاخص استانی خواستیم مداخله‌ای داشته باشیم، ولی این میزان نسبت به 1000 امتیاز شاخص عمومی چندان تاثیرگذار نیست.

طالبی با انتقاد از عدم مشارکت برخی مدیران دستگاه‌های استان یزد در مواردی که از آنها نظرخواهی و درخواست مشارکت می‌شود گفت: در حوزه اشتغال از همه مدیران خواستیم که راهکارهای خود را ارائه کنند اما متاسفانه تعداد پاسخ مدیران خیلی کمتر از انتظاری بود که داشتیم.

استاندار یزد افزود: مدیران دغدغه‌مند نسبت به مسائل کل استان و در حوزه‌های مختلف می‌خواهیم نه مدیرانی که تنها به حوزه عملکردی خودش توجه کند ولو اینکه در این حوزه هم عملکرد خوبی داشته باشد بلکه مدیر باید در سایر حوزه‌ها هم حداقل در قالب ارائه پیشنهاد و انتقاد مشارکت داشته باشند.

وی با بیان اینکه باید به سمتی برویم که نتایج ارزیابی ما منطبق با آن چیزی باشد که مردم و رسانه‌ها در ذهنشان دارند تصریح کرد: در صورتی که از مردم، رسانه‌ها و گروه ارزیابی خواستیم که 5 دستگاه برتر را نام ببرند، در نتیجه سه دستگاه مشترک در این لیست نهایی بود، نشان دهنده این است که درست عمل کرده‌ایم.

طالبی با تاکید بر اگر نتایج ارزیابی ما به گونه‌ای بود که موجب خنده مردم و انتقاد رسانه‌ها بود یعنی اشتباه عمل کردیم گفت: در این رابطه یا شاخص‌های ارزیابی ما با مشکل روبه‌رو است و یا اینکه ما در اطلاع‌رسانی به مردم به درستی عمل نکردیم.

انتهای پیام/ح