محسن هاشمی: معطلی ۳۵۰روزه پرونده‌های شهرسازی در دفاتر خدمات الکترونیک
رئیس شورای اسلامی شهر تهران گفت: شهرداری اعلام کرده زمان معطلی برای صدور پروانه در دفاتر خدمات الکترونیک ۵۰ روز است، اما طبق آمار این روند ۳۵۰ روز به‌طول می‌انجامد.
به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، محسن هاشمی در مراسم رونمایی از سرویس‌های هوشمند شهرسازی که در ساختمان شورای شهر تهران برگزار شد، اظهار داشت: در شهر تهران حدود 940 تا 960 هزار پارسل وجود دارد و در این پارسل‌ها سه میلیون خانه مسکونی قرار گرفته است که با درنظر گرفتن ملک‌های تجاری و اداری به 4 میلیون پلاک می‌رسد.
وی با بیان اینکه تعداد پروانه‌های ساختمانی صادرشده در سال گذشته 11 هزار پرونده بوده است، گفت: اوج صدور پروانه مربوط به سال 91 بوده که در آن 28 هزار پروانه صادر شده است. در سال 96 نیز حدود 10 هزار پروانه صادر شده که با یک حساب سرانگشتی متوجه می‌شویم به‌صورت میانگین سالانه حدود 10 هزار پروانه ساختمانی در شهرداری تهران صادر می‌شود.
رئیس شورای شهر تهران با بیان اینکه این وضعیت نشان می‌دهد که استفاده‌کنندگان از این فرآیند هوشمندسازی‌شده تنها 10 هزار نفر هستند، خاطرنشان کرد: برای صدور پروانه ساختمانی مالک باید از سه مرحله عبور کند که شهرداری می‌گوید آن قسمتی را که مربوط به آنهاست 30 تا 35 روزه ارائه می‌کنند اما بخش دیگر مربوط به صدور پروانه در دفاتر خدمات الکترونیک است که زمان معطلی در آن دفاتر را 50 روز اعلام می‌کنند.
وی ادامه داد: این درحالی است که وقتی آمار اصلی را می‌گیریم متوجه می‌شویم که حدود 350 روز پرونده در دفاتر باقی می‌ماند چرا که عمده استعلاماتی که مردم برای دفاتر بیاورند مربوط به بخشهای دیگر از جمله بخشهای مربوط به شهرداری است، به‌عنوان مثال باید استعلام تونل یا حریم ایستگاه را ضمیمه پرونده کنند و تا زمانی که پاسخ مترو ارسال نشود پرونده باز می‌ماند.
هاشمی تصریح کرد: معطلی 350روزه پرونده‌ها در دفاتر صرفاً برای استعلام‌گیری است اما به‌اعتقاد بنده سامانه‌ای که امروز رونمایی شد باید به سامانه‌های دیگر نیز متصل شود تا مشکل مردم نیز حل شود، بنابراین اگر می‌خواهید به مردم کمک کنید باید این سامانه را به دستگاه‌های اجرایی دیگر نیز متصل کنید.
وی گفت: فرآیند صدور پایانه کار یکی از موضوعاتی است که مردم را اذیت می‌کند، شهرداری اعلام کرده 14روزه پایان کار را صادر می‌کند اما افرادی را می‌شناسم که برای دریافت پایان کار خود دو سال در تلاش بوده‌اند و من نمی‌دانم این 14 روز کجا شکل می‌گیرد.
رئیس شورای اسلامی شهر تهران اضافه کرد: ما باید مشکلات مردم را حل کنیم نه اینکه اطلاعاتی را که توسط کارشناسان ثبت شده بگوییم مردم ثبت کنند، مردم که مشکلشان بازی با کی‌بورد نیست مشکلشان مربوط به بخشی می‌شود که آنها را به‌دنبال استعلامات مختلف می‌فرستیم.
وی گفت: ارائه خدماتی مانند سامانه شهرسازی شهروندمحور اقدام خوبی است که دسترسی شهروندان به اطلاعات مورد نیاز و مراجعه آنها به شهرداری را کاهش می‌دهد. البته در گذشته نیز به‌نوعی این دسترسی از طریق سامانه شهرسازی و شماره پرونده شهرسازی وجود داشت، اما این سامانه آن را تکمیل کرد.
هاشمی ادامه داد: نباید به‌گونه‌ای عمل کنیم که برخی به یک تعداد اطلاعات دسترسی پیدا کنند و تعداد دیگر از دستیابی به آنها محروم شوند به‌عنوان مثال ممکن است یک نفر یک پهنه را از جی به ام تبدیل کرده و پس از معامله پهنه ام را به همان جی تبدیل کند و یک جور کلاهبرداری رخ دهد که این امر خطرناک است.
وی گفت: ابهاماتی از سوی برخی کارشناسان مطرح شده به‌گونه‌ای که برخی معتقدند که انتشار گسترده اطلاعات در صورتی که فرهنگ استفاده و آموزش صحیح از آن وجود نداشته باشد دردسرساز می‌شود. در برخی موارد ممکن است انتشار این اطلاعات به سوءاستفاده برخی افراد مانند بنگاه‌های معاملات ملکی برای اطلاع از وضعیت املاک که مالکان یا خریداران جدید از وضعیت آن بی‌اطلاع هستند منجر شود.
رئیس شورای اسلامی شهر تهران گفت: باید اتصالی بین این سامانه و سیستم‌های کنترلی و همچنین دریافت عوارض و مالیات شهری ایجاد شود. در حال حاضر شاهد هستیم که بیش از 70 هزار پرونده در کمیسیون ماده 100 انباشته شده و ده‌ها برابر این مقدار از طریق سیستم نظارت فنی و تغییر پروانه توانسته‌اند بیش از میزان مصوب در طرح تفصیلی در دستور نقشه خود بنا احداث کنند، این در شرایطی است که سهم مدیریت شهری و پرداخت هزینه‌های خدمات‌رسانی را نپرداخته‌اند.
انتهای پیام/+