شرکت‌های بیمه در ارائه خدمات به مردم کوتاهی نکنند

رئیس کل دادگستری استان اردبیل گفت: تسهیل و تسریع در امر خدمات رسانی شرکت‌های بیمه به شهروندان یک اولویت اساسی و حائز اهمیت است و در این زمینه درصدد هستیم فرآیندهای لازم در این زمینه را بهبود بخشیم.

به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، قاضی ناصر عتباتی بعد از ظهر امروز در جمع خبرنگاران در اردبیل اظهار داشت: تسهیل و تسریع در امر خدمات رسانی شرکت‌های بیمه به شهروندان یک اولویت اساسی و حائز اهمیت است و در این زمینه درصدد هستیم فرآیندهای لازم در این زمینه را بهبود بخشیم.

وی با اشاره به این که برخی شهروندان از تعلل در پرداخت حق بیمه و دیه به خصوص در زمان تصادفات رانندگی گلایه‌مند هستند بیان کرد: با توجه به فرآیند درمانی و خرج و مخارج افراد صدمه دیده باید هزینه‌ها در کم‌ترین زمان ممکن در اختیار آنان قرار بگیرد تا در این زمینه رضایت مردم جلب شود.

رئیس کل دادگستری استان اردبیل گفت: ارائه خدمات شایسته و در شان مردم در حوزه بیمه یک اولویت اساسی است و در این زمینه انظار می‌رود فعالان این حوزه همکاری و تعاملات لازم و همه‌جانبه داشته باشند تا بتوانیم مشکلات تاخیری پرونده‌ها را در جبران خسارت زیاندیده‌ها را به حداقل برسانیم.

عتباتی تصریح کرد: از شرکت‌های بیمه و مسئولان مربوطه انتظار داریم در امر رسیدگی و پرداخت خسارت‌های ناشی از بیمه به مردم همکاری و مشارکت‌های لازم را داشته باشند و در امر صرفه‌جویی هزینه‌ها و نیز تسریع در رسیدگی و پرداخت خسارت‌های زیاندیدگان تعلل نکنند.

وی اظهار کرد: محور اصلی دستگاه قضائی اردبیل ارائه خدمات مطلوب به مردم است و در این زمینه با پیگیری‌ها و تلاش‌های شبانه‌روز درصدد است تا در ایجاد امنیت عمومی و نظم و آرامش جامعه گام برداشته و با به حداقل رساندن مشکلات شهروندان به اهداف خود دست یابد.

انتهای پیام/131/ش