گزارش| اما و اگرهای «شاد»؛ دلواپسی‌هایی که یکی پس از دیگری به خانواده‌ها تحمیل می‌شود
کلاس‌های درس از امروز، نخستین روز اردیبهشت، در شبکه آموزشی دانش آموزان آغاز شده است؛ اما این شبکه تازه تاسیس با مشکلاتی روبرو است که بسیاری از خانواده‌ها را با نگرانی مواجه کرده است؛ نگرانی‌هایی که یکی پس از دیگری بر آنها تحمیل می‌شود.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از اصفهان، از زمان تعطیل شدن مدارس تا کنون دانش آموزان برای ادامه مسیر تحصیل خود با روش‌های متعددی روبرو بودند، آموزش‌ها از شبکه‌های مجازی، صدا و سیما، پیام‌رسان‌های مختلف آغاز شد و در نهایت به شبکه شاد رسید؛ در حالی که بسیاری از دانش آموزان در این روزها به یک ثبات برای ادامه درس و تحصیل خود رسیده بودند شبکه‌ای از سوی آموزش و پرورش طراحی شد با عنوان شبکه آموزشی دانش آموزان و قرار شد از این پس تمام امور مربوط به دانش آموزان از این شبکه پیگیری و ادامه پیدا کند.
اما این شبکه تازه تاسیس دلواپسی‌های بسیاری برای خانواده‌ها ایجاد کرده است، دلواپسی‌هایی که برای نصب و راه‌اندازی این برنامه از یک طرف و نداشتن گوشی اندروید، داشتن بیش از یک یا دو دانش آموز، کند بودن سرعت اینترنت، نداشتن اینترنت رایگان و غیره از طرف دیگر بر خانواده‌ها تحمیل کرده است.
بر اساس اصل 30 قانون، «دولت موظف است وسایل آموزش و پرورش رایگان را برای همه ملت تا پایان دوره متوسطه فراهم سازد». اما با وجود اینکه کلاس‌های درس از امروز به طور رسمی در شبکه آموزشی دانش‌آموزان (شاد) برگزار می‌شوند اما «هزینه اینترنت» در سبد تحصیل دانش‌آموزان، خانواده‌ها را نگران کرده است.
خانواده‌های نگران و شبکه‌ای با آینده ناشناخته؛ اینترنت باید رایگان باشد
خانم امامی مادر دو دانش‌آموز دبستانی با اعلام نارضایتی از «شبکه شاد» گفت: متاسفانه من از این شبکه راضی نیستم هر دو دخترم در یک زمان آموزش آنلاین دارند و من فقط یک گوشی دارم و بین فرزندانم دعوا می‌شود. تدریس‌ها همزمان صورت می‌گیرد، چون هر دو دبستانی هستند. من با این مشکل چه کنم، قدرت خرید گوشی دیگری هم نداریم، نه لپ تاپ و نه تبلت هم در خانه نداریم، این مشکل چگونه باید برطرف شود.
خانم جان‌نثاری مادر یک دانش‌آموز کلاس اولی نیز در این مورد گفت: ما در پیام رسان واتس آپ پیگیر درس و تکالیف بچه‌ها بودیم، معلم خیلی خوب تدریس می‌کرد، پرسش و پاسخ صورت می‌گرفت، حضور و غیاب داشتند و هر روز از ساعت 9 تا 12 به طور منظم درس می‌خواندند و پیش می‌رفتند، اما از زمانی که برنامه شاد آمد مشکلاتی پیش آمد. بعضی از خانواده‌ها نتوانستند مشکلاتی که این شبکه دارد را حل کنند و نگرانی‌هایی ایجاد شد.
وی افزود: امیدوارم این نگرانی‌ها به زودی پایان یابد چرا که دانش آموزان و خانواده‌ها به آرامش نیاز دارند. از طرف دیگر هزینه اینترنت بر خیلی از خانواده‌ها فشار وارد کرده است.
سرعت اینترنت در شبکه شاد پایین است
بعضی از معلمان هم نظر بسیار مساعدی نسبت به « شبکه شاد» نداشتند، امینی معلم کلاس سوم در این مورد، بیان کرد: مشکل بزرگ ما سرعت پایین شبکه بود، پیام‌ها متنی و صوتی خیلی دیر می‌رسیدند و بعد یک دفعه تعداد زیادی پیام همزمان می‌رسید که حجم آنها مشکلاتی را به وجود می‌آورد، تعدادی از دانش‌آموزان گیج می‌شدند و برای تعدادی هم اصلا پیام‌ها باز نمی‌شد و در نهایت با اعتراض خانواده‌ها رو به رو می‌شدیم.
قنبریان معلم کلاس اول گفت: این کار باید از همان اوایل تعطیلات اجباری و با سرعت بالای اینترنت انجام می‌شد تا بچه‌ها زودتر با این روش کنار بیایند و دروس را یاد بگیرند و مشکل دیگری هم که در این زمینه وجود دارد مادران شاغلی هستند که در زمان آموزش آنلاین سرکار هستند و فرزندانشان گوشی ندارند یا نمی‌توانند از اپلیکیشن استفاده کنند.
شهیدی معلم دیگری اظهار داشت: ارسال فیلم بسیار زمان بر است و خانواده‌ها از ما می‌خواهند از واتساپ استفاده کنیم. دانش آموزان کلاس اولی خیلی آسیب می‌بینند.
معلم دیگری اپلیکیشن «شاد» را خوب عنوان کرد و گفت: فقط سرعت اینترنت بسیار بد است و خیلی قطع و وصل می‌شود. برای ما فرقی نمی‌کند از چه پیام رسانی استفاده کنیم اما خانواده‌ها مهم‌تر هستند چرا که آنها در کنار بچه‌ها قرار دارند و رضایت آنها از هر چیزی مهم‌تر است.
شبکه شاد به صورت دائمی ادامه دارد
معاون آموزش متوسطه اداره کل آموزش و پرورش استان اصفهان در گفت‌و‌گو با خبرنگار تسنیم در اصفهان به ارائه توضیح در مورد شبکه شاد پرداخت و اظهار داشت: زیر ساخت‌های لازم برای آموزش‌های مجازی وجود نداشت، بنابراین مدارس از همان روزهای ابتدایی تعطیلی اجباری، به صورت خودجوش اقدامات خاصی را برای آموزش باقیمانده دروس برای شاگردانشان اتخاذ کردند و تا کنون هم ادامه یافته است.
محمدرضا ناظم‌زاده افزود: شبکه «شاد» در شرایطی توسط وزارت آموزش و پرورش با همکاری و هماهنگی وزارت ارتباطات و اپراتور همراه اول طراحی شد که سابقه هیچ گونه آموزشی از این طریق در کشور وجود نداشت.
معاون آموزش متوسطه اداره کل آموزش و پرورش استان اصفهان با بیان اینکه شبکه مذکور به صورت دائمی وجود خواهد داشت، گفت: اپلیکیشن «شاد» پلتفرمی است که به تدریج ابزارهای دیگری به آن اضافه می‌شود و از این به بعد پس از عبور از بحران کرونا، به عنوان یک ابزار کمک آموزشی در همه تعطیلات اجباری مانند آلودگی هوا مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
وی تصریح کرد: شبکه‌ای که قرار است در آن 14 میلیون دانش‌آموز در مقاطع و رشته‌های مختلف و یک میلیون معلم فعالیت کنند، یک شبکه اجتماعی بزرگی را در بر می‌گیرد که به طور یقین در ابتدای کار نارسایی‌ها و مشکلاتی را دارد ولی به نظر می‌رسد در آینده در ارتباط با کیفیت آموزش و دگرگونی نظام آموزش بتواند موثر واقع شود.
ناظم‌زاده ادامه داد: یک اقدام ویژه در یک بازه زمانی کوتاه طراحی شده و باید نقاط ضعف شناسایی و برطرف شوند.
عضویت در «شبکه شاد» برای مدیران و معلمان الزامی است
وی با اشاره به مشکل خانواده‌های دارای چند فرزند دانش‌آموز و داشتن یک گوشی تلفن همراه اندرویدی، اظهار داشت: معمولا ساعت‌های آموزش دانش‌آموزان متفاوت است و مشکلی برای استفاده دو یا سه دانش‌آموز از یک گوشی تلفن همراه به وجود نمی‌آید، با اینحال «شبکه شاد» تحت وب هم هست و به غیر از گوشی روی سیستم‌های کامپیوتری هم قابلیت نصب وجود دارد و دانش‌آموز دیگر می‌تواند از کامپیوتر استفاده کند.
معاون آموزش متوسطه اداره کل آموزش و پرورش استان اصفهان خاطرنشان کرد: تکلیف قانونی برای عضویت همه مدارس در شبکه شاد وجود دارد و باید مدیران و تمامی معلمان در شبکه عضو شوند ولی برای دانش‌آموزانی که شرایط ورود به شبکه را ندارند، الزامی نشده است.
دانش‌آموزانی که ابزار دسترسی به شبکه شاد ندارند، تجهیز می‌شوند
وی افزود: به مدیران ابلاغ شده که به هیچ عنوان خانواده‌هایی را که اقتضای مالی ندارند و و دارای گوشی اندروید یا کامپیوتر نیستند را تحت فشار نگذراند، چرا که برای آن دسته از خانواده‌ها اقدامات دیگری در نظر گرفته شده است.
ناظم‌زاده با بیان اینکه دانش‌آموزانی که ابزار دسترسی به شاد ندارند، تجهیز می‌شوند، گفت: آنها یا از طریق آموزش‌های مدرسه تلویزیونی ایران و ارائه درس‌نامه‌ها توسط راهبران آموزشی به آنها در روستاها و مناطق محروم از آموزش دروس باقیمانده بهره‌مند می‌شوند.
وی ادامه داد: نگرانی مادران شاغل و عدم حضورشان در منزل در زمان آموزش فرزندانشان و همچنین نداشتن گوشی شخصی دانش‌آموز یکی دیگر از مسائلی است که خانواده‌ها با آن درگیر هستند و این دانش‌آموزان یا باید از سیستم آموزش در منزل یا مدرسه تلویزیونی برای یادگیری دروس خود استفاده کنند.
معاون آموزش متوسطه اداره کل آموزش و پرورش استان اصفهان تصریح کرد: خانواده‌ها در صورت مواجه با مشکل در استفاده از شبکه شاد می‌توانند با قسمت فن‌آوری آموزش و پرورش در ساعات اداری تماس بگیرند و راهنمایی بشوند.
بیش از 90 درصد مدارس استان اصفهان به عضویت شبکه شاد درآمده‌اند
وی با اشاره به آخرین آمار ثبت‌نامی دانش‌آموزان در استان اصفهان، اظهار داشت: از 900 هزار دانش‌آموز تا کنون بیش از 400 هزار دانش‌آموز ثبت‌نام کردند ولی بالغ بر 90 درصد مدارس استان به عضویت شبکه شاد درآمده‌اند.
ناظم‌زاده افزود: دانش‌آموزان به ویژه دانش‌آموزان ابتدایی با نحوه آموزش مجازی آشنا نیستند و از همان ابتدای تعطیلی مدارس، ما نگران پایه اول دبستان و دوازدهم متوسطه شدیم چون لطمه دانش‌آموزان پایه اول ابتدایی غیر قابل جبران است و از آن طرف دانش‌آموزان پایه دوازدهمی که کنکور دارند، آسیب می‌بینند و باید به صورت ویژه دیده شوند و اداره کل آموزش و پرورش استان و حوزه معاونت ابتدایی در حد توان برای پایه اول برنامه‌هایی در نظر گرفته‌اند.
با وجود آموزش‌ها و توضیحاتی که مسئولان آموزش و پرورش در مورد شبکه سراسری شاد ارائه می‌دهند این شبکه هنوز هم ایراداتی دارد که در صورت رفع نشدن مشکلات جدی به وجود می‌آورد، حتی اگر درصد زیادی از دانش آموزان موفق به استفاده از این شبکه شوند مشکلاتی مانند رایگان نبودن اینترنت و نداشتن همزمان چند گوشی برای خانواده‌هایی که بیش از یک یا دو فرزند دارند و کند بودن سرعت ارسال عکس و فیلم و مشکلاتی از این دست نگران کننده است و اسباب اضطراب خانواده‌ها و دانش آموزان را فراهم می‌کند.
به نظر می‌رسد که لازم است مسئولان آموزش و پرورش تمام خانواده‌های تحت پوشش را در نظر بگیرند و حتی به ریزترین موضوعات و مشکلات نیز رسیدگی کنند تا این شبکه بتواند با موفقیت به کار خود ادامه دهد.
در حال حاضر و در نخستین روز فعالیت رسمی شبکه شاد منتظر خواهیم ماند تا اقدامات آموزش و پرورش را برای رفع مشکلات و در نظر گرفتن اینترنت رایگان برای دانش آموزان شاهد باشیم.
انتهای پیام/166/ ع