سامانه تلفنی سازمان تاکسیرانی راه اندازی شد

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، سامانه تلفنی باشماره 1800 با حضور مصطفی کاظمی اسفه مشاور عالی و مدیرکل دفتر شهردار تهران و سید مناف هاشمی معاون حمل و نقل و ترافیک راه اندازی شد. در این مراسم ضمن بازدید از بخش های مختلف سازمان، در مرکز کنترل و نظارت هوشمند، نحوه کنترل و مانیتورینگ رفتار تاکسیرانان برای سرویس رسانی به شهروندان پایتخت تشریح  و نسبت  به افزایش گشت های بازرسی خطوط در روزهای پایانی سال تاکید شد.

 محمد روشنی، مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران ضمن تشریح و ارائه گزارشی از نحوه فعالیت ها، اقدامات، برنامه های درپیش رو به همراه چالش های این سازمان، اظهار کرد: تاکسیران ها و توجه به درخواست های آنها اصلی ترین هدف سازمانی است بنابراین در تلاش هستیم تا باروش های و ابزارهای نوین ارتباطی بستر مناسب برای شنیده شدن صدای آنها فراهم سازیم.

وی گفت: نوسازی ناوگان و افزایش نرخ کرایه دو موضوع با فراوانی بالای پیام دریافتی است که اهتمام جدی درباره هر دو موضوع به صورت ویژه در دستورکار دو معاونت سازمانی قرار گرفته است.

 روشنی در بازدید بخش نوسازی ناوگان گفت: با توجه به ضرورت تکریم تاکسیران ها در مراجعات سازمانی و تصریح پاسخگویی به آنها واحد نوسازی به محل جدیدی جنب ورودی سازمان منتقل شد و تمام فرآیندهای جاری جهت اطلاع یابی اولیه و پاسخ به سوالات متداول آنان در بدو ورود بابرپایی میزخدمت، نصب اطلاعیه های مورد نیاز شفاف سازی می شود.

مصطفی کاظمی اسفه؛ مشاور عالی و مدیرکل دفترشهردار تهران نیز با اشاره به فشار بالای اقتصادی به اقشار ضعیف تر جامعه گفت: شرایط فعلی تابع جنبه‌های اقتصادی است که در بخش‌های حمل و نقلی به ویژه تاکسی منجر به وارد شدن فشار بیشتری به آنها وضرورت توجه جدی تری را به دنبال دارد.

وی ضمن برشمردن مشکلات سه گروه ویژه رانندگان حمل و نقلی در بخش تاکسی و اتوبوس و مترو رانندگان اضافه کرد:  امروز اولین نوبت برای واکسن کرونا در سازمان بهشت زهرا در حال انجام است و باید تلاش کنیم گروه های حمل و نقلی و به ویژه رانندگان برای تزریق واکسن کرونا در اولویت باشند و در این گروه قرار بگیرد.

همچنین در ادامه این مراسم سیدمناف هاشمی، معاون حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران با اشاره به توجه ویژه نسبت به معیشت رانندگان از تصویب افزایش نرخ کرایه های سال آتی در شورای اسلامی شهر تهران خبرداد و گفت: از ابتدای ورودم به حوزه حمل ونقل وترافیک توجه به سختی کار وتوجه به معیشت  رانندگان تاکسی جزو اولویت های کاری قرارداشته باشد.

انتهای پیام/