دوئل درمان و کرونا در ساعت‌های طولانی انتظار پشت درب اتاق پزشکان؛ تدبیر مسئولان چیست؟


گروه استان‌ها- بیمارانی که پا به درمانگاه‌ها و ساختمان‌های پزشکان می‌گذارند مجبورند در ساعت‌های طولانی انتظار پشت درب اتاق پزشک به جدال با کرونا بروند.

به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرمان ، به طور حتم همه ما تجربه ساعت‌ها معطلی در مطب پزشکان را برای خود یا یکی از نزدیکانمان داریم؛ تجربه‌ای تلخ و خسته‌کننده که در شرایط عادی خستگی، کلافه شدن، اتلاف چندین ساعته وقت و ... را به دنبال دارد اما در شرایط این روزهای جامعه و با وجد شیوع ویروس کرونا باید به همه موارد بالا ترس و اضطراب و خطر ابتلا به کووید19 را اضافه کرد.

حوالی عصر که سری به خیابان‌های شلوغ و پر ازدحام کرمان بزنی، آدم‌ها و خودروهای زیادی را مشاهده می‌کنی که در شرایط کرونایی بیرون آمده‌اند؛ عده‌ای برای خریدهای شب عید، عده‌ای برای گشت و گذار در بازار و خیابان، عده‌ای هم صرفاً برای گذاران وقت پا به خیابان گذاشته و بر ازدحام آن افزوده‌اند.

هر چند در این روزها ترس از ابتلا به کرونا بعضی‌ها را دچار سردرگمی کرده و کسانی که تا دیروز حتی با وجود سرماخوردگی شدید هم به مراکز درمانی مراجعه نمی‌کردند اکنون با یک عطسه و سرفه ساده راهی بیمارستان‌ها و درمانگاه‌ها می‌شوند اما کسانی هم هستند که مجبورند با وجود همه خطرات از خانه خارج شده و پا به امکان شلوغی بگذارند؛ بیماران پس از مدت‌ها انتظار نوبت‌شان شده و حالا بیمار یا اطرافیان او ناچار هستند برای درمان به درمانگاه‌ها، ساختمان‌های پزشکان و یا مطب اطباء بروند و در این شرایط اوضاع بیمارانی که از شهرهای دور و نزدیک خود را به مرکز استان رسانده‌اند سخت و بغرنج‌تر است.

هر چند در این روزها بیماران حتی برای یک ویزیت ساده هم مجبورند ساعت‌ها در نوبت بایستند اما این شلوغی و ازدحام جمعیت در مطب‌ها برای خود پزشکان و افرادی که در این امکان خدمات ارائه می‌کنند هم خطرناک است و این مسئله باعث انتقال بیماری به آنها نیز می‌شود.

حمیدرضا حسین‌اسماعیلی رئیس اداره نظارت بر درمان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی کرمان با بیان اینکه در این روزهای کرونایی شاهد حضور مردم در امکان شلوغی هستیم که نیاز و ضرورتی بر حضور آنها در این مکان‌ها نیست اظهار داشت: با این نکته توجه داشت که درمانگاه‌ها و ساختمان‌های پزشکان از جمله اماکنی است که افراد و بیماران براساس نیاز به آن مراجعه می‌کنند و مجبور به حضور در این امکان هستند حتی با وجود خطر ابتلا به کرونا.

وی با اشاره به اینکه عموماً همه بیماران یک نفر همراه را هم با خود می‌آورند که این مسئله به شلوغی و ازدحام جمعیت مطب پزشکان دامن می‌زند تصریح کرد: واقعیت این است که اکثر مطب پزشکان یک فضای کوچک را به عنوان سالن انتظار دارند که رعایت شیوه‌نامه‌های بهداشتی و فاصله‌گذاری فیزیکی در آن سخت است.

رئیس اداره نظارت بر درمان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی کرمان با بیان اینکه رعایت شیوه‌نامه‌های بهداشتی در این اماکن یک مسئله دو طرفه است افزود: خیلی از پزشکان و همکاران در مراجعات مردمی دستورالعمل‌ها را در خیلی از زمینه‌ها رعایت کردند اما در سوی دیگر این خود مراجعان هستند که باید دستورالعمل‌ها را رعایت کنند تا بتوان در این مسیر به سمت شرایط ایده‌آل حرکت کرد.

وی با اشاره به اینکه تمام شیوه‌نامه‌ها از طریق نظام پزشکی برای تمام پزشکان فرستاده شده گفت: ساختمان‌های پزشکان مکان‌های محدودی هستند و برخی از ساختمان‌های پزشکان در استانداردهای کافی ساخته نشده و برخی از ساختمان‌های پزشکان از نظر فضای فیزیکی مناسب‌سازی نشده است که این مسئله در برخی از ساختمان‌های پزشکان بیشتر است و نمود بیشتری دارد.

حسین‌اسماعیلی با بیان اینکه تعطیلی یک ساختمان پزشکان باعث می‌شود که ارائه خیلی از خدمات‌ها متوقف شود ادامه داد: ما نمی‌توانیم تعطیلی مطب پزشکان را داشته باشیم چرا که نیاز جامعه است و با تعطیلی هر مطب پزشک متخصص بار این مطب را به مطب‌های دیگر پزشکان در این تخصص اضافه می‌شود.

وی با اشاره به اینکه اول و آخر همه این مسائل خود مردم هستند که اگر دستورالعمل‌ها رعایت کنند و در صورت مشاهده تخلف و مشاهده مواردی که در مطب پزشکان از کارت خوان استفاده نمی‌شود موارد را به ما اطلاع دهند گفت: شماره 190 برای این موضوع در نظر گرفته شده تا مردم مشکلات خود در این حوزه را مطرح کنند.

رئیس اداره نظارت بر درمان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی کرمان با بیان اینکه بارها به منشی مطب‌ها تذکر داده شده که وقت افراد را طوری تنظیم کنند که در یک ساعت خاص ازدحام ایجاد نشود افزود: واقعیت این است که در بحث پزشکی ممکن است ویزیت یک بیمار دو دقیقه طول بکشد و ممکن است یک بیمار مدت زمان ورودش به مطب پزشک به دلایلی چون شرایط بیماری، کهولت سن و ... مدت زمان زیادی طول بکشد.

وی با اشاره به اینکه زمان ویزیت بیماران به طور دقیق قابل پیش‌بینی نیست به همین دلیل منشی پزشکان به چند بیمار به طور همزمان در ساعت مشخصی نوبت می‌دهند بیان کرد: هم نظارت بر درمان دانشگاه علوم پزشکی و هم نظام پزشکی بارها این تذکر را داده‌ایم که نوبت‌دهی را با دقت بیشتری انجام دهند اما این اتفاق نمی‌افتد و اشکالاتی در این حوزه وجود دارد که هم ما هم آن را قبول داریم.

حسین‌اسماعیلی با بیان اینکه همه بیماران هم باید به این نکته توجه داشته باشند که سر وقت و به موقع حاضر شوند افزود: این باور اشتباه در بین مردم وجود دارد که تصور می‌کنند که اگر زودتر در مطب پزشکان حضور نداشته باشند کسانی از راه می‌رسند و زودتر از آنها وارد مطب می‌شود و به همین دلیل زودتر از زمان نوبت خودشان در مطب پزشکان حاضر شده و همین مسئله باعث ازدحام جمعیت و مشکلات بعدی می‌شود.

وی با بیان اینکه از نیمه دوم سال به دلیل پیک کرونایی که در شیوع کرونا شاهد آن بودیم با همکاری استانداری کرمان نظارت بر مطب پزشکان تشدید شد عنوان کرد: هزار و 650 مؤسسه، مطب، درمانگاه و ... در شهر کرمان وجود دارد که 3 هزار بازدید از آنها انجام شده است یعنی هر مؤسسه را دو بار بازدید کردیم.

رئیس اداره نظارت بر درمان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی کرمان با اشاره به اینکه در این بازدیدها 2 هزار و 300 مؤسسه مشکلی نداشتند، 466 مورد تذکر شفاهی دریافت کردند و 158 مورد تذکر کتبی ارسال شده است گفت: 29 مورد نیز تعطیلی داشتیم.

انتهای پیام/511/

 
واژه های کاربردی مرتبط
واژه های کاربردی مرتبط