معاون گردشگری کشور: اختیار تصمیم‌گیری در ارتباط با خدمات سفر به استاندار تفویض می‌شود
گروه استانها - معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری از تفویض اختیار تصمیم‌گیری در ارتباط با خدمات سفر به استانداران خبر داد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از یزد، علی اصغر شالبافیان امشب در ستاد اجرایی خدمات سفر استان یزد اظهار داشت: وجود این حجم هماهنگی در استان یزد برای خدمات سفر قابل تقدیر است.
وی تصریح کرد: یکی از بهترین استان‌هایی که در زمینه ستاد خدمات سفر فعالیت کرده تاکنون استان یزد است و این اقدامات می‌تواند زمینه ارائه خدمات بسیار خوبی در ایام نوروز را فراهم کند.
معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خاطرنشان کرد: رویکرد دولت این است که در نوروز 1401 به دلایل مختلف تصمیم نهایی سفر در استانها با شخص استاندار باشد و اگر دستگاه اجرایی در سطح ملی دستورالعملی را ابلاغ نکرده، هرآنچیزی که در سطح استان اقتضا کند، تصمیم‌گیری با استاندار است.
شالبافیان با بیان اینکه اسکان مدارس از جمله این موارد است گفت: اهمیت موضوع مدیریت مقابله با بیماری کرونا، حجم بالای سفرها و موارد مختلف دیگر سبب شده که ایام نوروز امسال اهمیت بسیار بالایی پیدا کند.
وی ادامه داد: به واسطه همین موضوع بسیاری از تصمیمات در سطح استانی گرفته می‌شود و هیچ نیازی نیست که دستگاه‌ها تصمیم‌گیری را به سطح ملی مربوط بدانند و این موضوع هم در ستاد ملی هم تصویب می‌شود.
معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری حجم زیاد مسافرت با خودروی شخصی را یکی از موارد بسیار مهم در ارتباط با نوروز امسال دانست و گفت: از جمله اصلی‌ترین دغدغه‌‌هایی که پلیس راهور و راه و شهرسازی داشتند این بود که بتوان به بهانه‌هایی در طول مسیر به استراحت رانندگان کمک کنیم تا خطرات کاهش پیدا کند.
شالبافیان افزود: برخی مسائلی که در این نشست مطرح شد از جمله برپایی ایستگاه‌های کنار جاده‌ای و همچنین جشنواره‌های روستایی اهمیت مضاعفی پیدا می‌کند.
وی محورهای مواصلاتی استان یزد را در ارتباط با سفر با خودروی شخصی بسیار مهم دانست و گفت: باید در ارتباط با نقاط حادثه‌خیز، مسئولین مربوطه مشخص باشند تا هم در زمینه پیشگیری و هم در زمینه ارائه خدمات، کمترین مشکل وجود داشته باشد.
معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری سرعت پاسخگویی به شکایات مسافرین از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است و باید با توحه به راه‌اندازی سامانه پاسخگویی به شکایات، تمامی درخواست‌ها و سوال‌ها و شکایات مردمی در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ داده شود.
شالبافیان یکی از معضلاتی که در سال‌های قبل به طور معمول رخ می‌داد را ساعات خدمات‌رسانی دستگاه‌های مختلف دانست و گفت: به ویژه در ساعات پایانی روز و در طول شب اهمیت خدمات‌رسانی دستگاه‌ها بسیار زیاد است.
وی توجه به مناسبت‌های دینی و مذهبی و همچنین بحث اقامه نماز را دو موضوع بسیار مهمی دانست که باید مورد توجه مسئولان قرار گیرد تا در ایام سفرهای نوروزی برای آن برنامه داشته باشند.
معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری رعایت پروتکل‌های بهداشتی را یکی از تاکیدات مهم در سفرهای نوروزی دانست و گفت: درخواستمان این است که هم بحث رعایت پروتکل‌های بهداشتی و هم بحث انعکاس آن به صورت ویژه مورد توجه باشد.
شالبافیان خاطرنشان کرد: نباید به گونه‌ای شود که سهل‌انگاری در رعایت پروتکل‌های بهداشتی منعکس شود و باید حتما با رعایت کامل پروتکل‌ها و توجه به انعکاس آن، توجه لازم را داشته باشیم.
وی خاطرنشان کرد: در بحث انعکاس خدمات ستاد سفر و همچنین رعایت پروتکل‌های بهداشتی، کمیته اطلاع‌رسانی از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است و حتما باید این ستاد با جدیت در این حوزه تلاش کند.
انتهای پیام/781/ی