راه‌اندازی سامانه "سلام حاجی" برای ارتباط با حجاج ۱۴۰۱


مدیرکل حوزه ریاست و روابط عمومی سازمان حج و زیارت از راه‌اندازی سامانه "سلام حاجی" به منظور ارتباط بیشتر با زائران حج تمتع سال ۱۴۰۱ خبر داد.

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم به نقل از روابط عمومی سازمان حج و زیارت؛ وحید اسکندری اظهار کرد: همواره یکی از دغدغه‌های سازمان حج و زیارت دریافت پیام‌ها، پیشنهادات و دغدغه‌های زائران در سفرهای زیارتی است که امکان این امر در بسترهای مختلف فراهم شده است.

وی افزود: در حج امسال با راه‌اندازی سامانه "سلام حاجی" در پورتال سازمان حج و زیارت بستری برای ارتباط بیشتر زائران حج سال جاری با روابط عمومی ستاد عملیات حج 1401 فراهم گردیده است.

مسئول حوزه ریاست و روابط عمومی عملیات حج تمتع 1401 خاطرنشان کرد: ارائه خدمات رضایت‌بخش به زائران از اقصی نقاط کشور با ذائقه‌ها، خواسته‌ها و نیازهای متفاوت در صورتی تحقق خواهد یافت که بستر ارتباط با آنان و دریافت نقطه نظرات، پیشنهادات، انتقادات و درد دل‌های آنان وجود داشته باشد و تصمیم‌گیری‌های سازمان بر مبنای نظرات آن عزیزان که صاحبان اصلی این خدمات هستند، شکل بگیرد.

وی توضیح داد: زائران عزیز حج سال 1401 می‌توانند با مراجعه به سامانه "سلام حاجی" به نشانی https://www.haj.ir/salamhaji نظرات، پیشنهادات و انتقادات را با خادمان خود در واحد روابط عمومی ستاد عملیات حج در میان بگذارند که پیام‌های دریافتی از آنان بعد از جمع‌بندی و پالایش به مسئولان اجرایی حج انتقال داده خواهد شد و در برنامه‌ریزی‌ها مورد توجه قرار خواهد گرفت.

مسئول روابط عمومی عملیات حج با بیان اینکه سازمان حج و زیارت همواره پذیرای پیام‌ها و نقطه نظرات حجاج است، اظهار کرد: حجاج عزیز با مراجعه به سامانه یاد شده و ارسال پیام، خادمان خود را در ارائه خدمات درخور و شایسته حجاج ایرانی مساعدت کنند.

روابط عمومی سازمان حج و زیارت همواره در عملیات حج با راه‌اندازی سامانه پیامکی برای ارتباط با زائران، راه‌اندازی بسترهای مختلف در فضای مجازی و همچنین از طریق واحد ارتباط مردمی تلفنی این سازمان، زمینه ارتباط با زائران را در سفرهای زیارتی به‌ویژه سفر حج فراهم آورده است.

امسال جمعیتی بالغ بر 39 هزار و 600 زائر ایرانی بعد از دو سال وقفه در پی همه‌گیری کووید 19 به حج مشرف می‌شوند و خادمان آنان در بدنه اجرایی ستادهای حج ، مجموعه‌ها و کاروان های حج، خدمت‌گذاری شایسته به آنان را افتخار و بهبود و توسعه خدمات را وظیفه خود می‌دانند.

انتهای پیام/