گلایه‌ای که مسئولان مخابرات کاشان پاسخگو نیستند؛ وضعیت آنتن‌دهی محدوده خیابان رجایی مناسب نیست

آنتن‌دهی نامناسب محدوده خیابان رجایی به ویژه در پاساژها گلایه‌ای بود که مسئولان مخابرات کاشان پاسخگو نیستند.

به گزارش خبرگزاری تسنیم از کاشان، موضوع آنتن‌دهی و اختلال در این سیستم در برخی نقاط شهرستان کاشان موجب بروز گلایه‌هایی برای شهروندان شده است و این موضوع زمانی از اهمیت بیشتری برخوردار است که کسب و کار دارندگان واحدهای صنفی را تحت‌الشعاع قرار دهد‌.

یکی از کسبه‌های یکی از پاساژهای محدوده خیابان رجایی کاشان ضمن انتقاد از مشکل آنتن‌دهی در این پاساژ، اظهار داشت: طبقه زیرزمین این پاساژ مشکل آنتن‌دهی بسیار زیادی دارد به نحوی که برای آنتن‌دهی مجبور هستیم از این طبقه خارج شویم.

وی با بیان اینکه این موضوع را بارها به اداره مخابرات شهرستان کاشان اطلاع دادیم، افزود: متاسفانه تاکنون اقدام موثری برای رفع مشکل عدم آنتن‌دهی صورت نپذیرفته است و علاوه بر کسبه شهروندان نیز با مشکلاتی روبه‌رو هستند.

یکی دیگر از کسبه‌های یکی از پاساژهای محدوده خیابان رجایی کاشان با بیان اینکه مشتری‌های ما حتی برای یک کارت به کارت ساده هم با مشکل مواجه هستند، اظهار داشت: آنتن‌دهی به درستی صورت نمی‌پذیرد و صدا قطع و وصل می‌شود و ارتباط تلفنی به درستی برقرار نمی‌شود‌.

این دارنده واحد صنفی با بیان اینکه در برخی نقاط این آنتن‌دهی بهتر از سایر نقاط دیگر است،  افزود: ما به عنوان کسبه نمی‌توانیم مغازه و واحد صنفی خود را رها کنیم و برای یک تماس به خارج از مغازه برویم.

عضو هیئت مدیره یکی از پاساژهای محدوده خیابان رجایی کاشان با بیان اینکه در این پاساژ نه اینترنت که حتی آنتن‌دهی ساده نیز با مشکل روبه‌رو است، اظهار داشت: این محدوده نه تنها اینترنت مناسبی ندارد، بلکه آنتن نیز در این محدوده با مشکل مواجه است.

وی با بیان اینکه برای اینکه کار مشتری راه بیفتد، مجبور هستیم رمز وای فای به آنان بدهیم، افزود: این موضوع طبیعتا برای واحدهای صنفی تبعاتی دارد و بر این اساس نمی‌توان به هر کسی اعتماد کرد.

این کاسب با بیان اینکه پیگیری‌های زیادی در این زمینه صورت پذیرفته است، ابراز داشت: مخابرات مدعی شده هزینه رفع این مشکل را باید دارندگان واحدهای صنفی پرداخت کنند و از این رو کسی این موضوع را قبول نکرد، چرا که هزینه بسیار زیادی بود.

یکی دیگر از کسبه‌های محدوده خیابان رجایی با بیان اینکه این پاساژ مشکل اینترنت وجود دارد، گفت: این موضوع باعث شده تا کسب و کاری که از طریق فضای مجازی پیگیری می‌کنیم با مشکل روبه‌رو باشیم و برای بهتر شدن وضعیت آنتن تلفن همراه به نقاطی خارج از مغازه برویم.

وی با بیان اینکه این موضوع را بارها از مخابرات شهرستان کاشان پیگیری کردیم، افزود: متاسفانه پیگیری‌های انجام شده راه به جایی نداشته و تاکنون پس از گذشت چندین سال هنوز این مشکل برطرف نشده است‌.

خبرنگار تسنیم بارها این موضوع را از مسئولان مخابرات شهرستان کاشان پیگیری کردیم، اما متاسفانه هیچ پاسخی از سوی مسئولان داده نشد و مسئولان حاضر به پاسخگویی نشدند.

انتهای پیام/801/