ثبت‌نام وام ازدواج؛ از توقف بدون اطلاع تا وعده ۲۴ساعته شدن

درحالی متقاضیان ثبت‌نام وام ازدواج و فرزند در هفته‌های اخیر به‌دلیل مشکلات ثبت‌نام در سامانه با سردرگمی همراه بودند که بانک مرکزی بدون اطلاع‌رسانی عملاً ثبت‌نام را مسدود کرده بود!این بانک اعلام کرد: ثبت‌نام متقاضیان وام ازدواج بزودی شبانه‌روزی میشود.

به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، وام ازدواج، فرزند و ودیعه مسکن از جمله پرچالش‌ترین وام‌هایی است که از نظام بانکی می‌توان دریافت کرد، اما مصائب دریافت وام فرزند و ازدواج به‌دلیل قرض‌الحسنه بودن نسبت به سایر وام‌ها بیشتر است.

اختلال گسترده و عدم امکان نام‌نویسی در سامانه وام ازدواج و فرزند مهمترین مشکل در گام نخست اقدام برای دریافت این تسهیلات به حساب می‌آید؛ مشکلی که اساساً مشخص شده است تعمداً از سوی بانک مرکزی و سامانه ثبت‌نام وام ازدواج و فرزند ایجاد شده است.

اگر شما هم این روزها درگیر ثبت‌نام و فرایند تکمیل پرونده برای وام ازدواج و فرزندآوری باشید، حتماً در جریان کندی سایت و مشکلات در مرحله نخست ثبت‌نام این وام هستید، برای اینکه موفق به ثبت‌نام در مرحله نخست شوید باید حداقل چند روز هر کاری دارید زمین بگذارید و به حل جمع‌وتفریق‌های سایت ثبت‌نام وام فرزند مشغول شوید تا در نهایت بعد از چند روز تلاش موفق به عبور از مرحله نخست ثبت‌نام شوید.

بعد از جلسه دیروز بانک مرکزی و کمیسیون اصل 90، مشخص شد که اختلال و عدم امکان ثبت‌نام در سامانه وام ازدواج و فرزند، اقدامی تعمدی بوده است. آن‌طور که سخنگوی کمیسیون اصل 90 به خبرنگار تسنیم گفته است: بانک مرکزی یک هفته مهلت دارد تا سامانه را برای نام‌نویسی و ثبت‌نام متقاضیان وام ازدواج و فرزند باز کند.

او در پاسخ به این سؤال "مگر تا کنون سامانه مسدود بوده است که باید تا یک هفته آینده باز شود؟"، گفت: سامانه ثبت‌نام وام ازدواج و فرزند ظاهراً یک سقف معینی دارد و وقتی سهمیه آن پر شود سامانه با اختلال همراه می‌شود و قفل می‌شود؛ بنا شده است بانک مرکزی ظرفیتهای بانکها را در این حوزه مجدداً بررسی کند و اگر بانکی ظرفیت خالی داشته باشد امکان ثبت‌نام برای متقاضیان باز شود.

بعد از جلسه دیروز البته بانک مرکزی در خبری که دقایقی قبل منتشر کرده است، وعده ثبت‌نام شبانه‌روزی از متقاضیان وام ازدواج را از طریق سامانه مذکور داد. معاون سیاستگذاری پولی بانک مرکزی از اصلاح فرآیند ثبت‌نام متقاضیان تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج و فرزند خبر داد و گفت: با تمهیدات و تدابیر اتخاذشده در بانک مرکزی و در راستای کاهش صف متقاضیان تسهیلات مربوطه در سامانه، به‌زودی امکان ثبت‌‌نام اولیه متقاضیان در کلیه ساعات شبانه‌روز در سامانه ازدواج و فرزندآوری فراهم می‌شود.

شیریجیان گفت: با تدابیر اتخاذشده، مشخصات متقاضی ذخیره می‌شود و پس از کلیه استعلام‌های لازم از سامانه‌های مربوطه از جمله شاهکار، ثبت احوال و درصورت نبودن بانک عامل دارای اعتبار در زمان ثبت‌نام، در سامانه یک بانک به‌صورت ذخیره انتخاب می‌شود و متقاضی در فهرست ذخیره بانک عامل در این بانک قرار می‌گیرد، به این ترتیب تقاضای متقاضی در کوتاهترین زمان ممکن در دست اقدام و بررسی قرار می‌گیرد و به‌محض نهایی شدن، مراتب از سوی این بانک به متقاضی اطلاع‌رسانی می‌گردد.

او همچنین تأکید کرد: به‌منظور تسریع و تسهیل در پرداخت وام قرض‌الحسنه ازدواج و فرزندآوری به‌منظور پرداخت زودتر از موعد سهمیه ماه‌های شهریور و مهر بانک‌های عامل به متقاضیان در صف پرداخت تسهیلات مزبور، جلسه‌ای با مدیران عامل شبکه بانکی برگزار شد و با این بانک‌ها توافق شد که در این زمینه همکاری داشته باشند.

نکته قابل تأمل در این مسئله این است؛ اگر اختلال در سامانه ثبت‌نام وام ازدواج و فرزند تعمدی بوده و به‌دلیل تکمیل ظرفیت امکان ثبت‌نام از متقاضیان جدید وجود نداشته، چرا سامانه این مسئله را به‌عنوان پیام به متقاضیان نمایش نمی‌داده و باعث سردرگمی مردم شده است؟

آیا مقدور نبود که در سامانه ثبت‌نام وام ازدواج به‌جای تکرار مسئله‌های جمع‌وتفریق به مخاطب این پیام نمایش داده شود؛ "فعلاً امکان ثبت‌نام در سامانه وجود ندارد."؟

گفتنی است، مبلغ وام ازدواج 1403 با توجه به سن متقاضیان بین 300 تا 350 میلیون تومان است و به زوجین کمک می‌کند که بتوانند برخی از هزینه‌های ابتدایی برای تشکیل زندگی مشترک خود را تأمین کنند.

وام فرزندآوری نیز براساس قانون به پدر اطفالی که تاریخ تولد آنان از 1400/01/01 به بعد است و در داخل ایران متولد شده‌اند، تعلق می‌گیرد؛ مبلغ وام برای فرزند اول مبلغ 40 میلیون تومان با دوره بازپرداخت 3 سال (36 ماه)، فرزند دوم مبلغ 80 میلیون تومان با دوره بازپرداخت 4 سال (48 ماه)، فرزند سوم مبلغ 120 میلیون تومان با دوره بازپرداخت 5 سال (60 ماه)، فرزند چهارم مبلغ 150 میلیون تومان با دوره بازپرداخت 6 سال (72 ماه) و فرزند پنجم به بعد مبلغ 200 میلیون تومان با دوره بازپرداخت 7 سال (84 ماه) است.

متقاضیان وام ازدواج و فرزند برای دریافت این تسهیلات باید در سامانه بانک مرکزی ثبت‌نام کنند؛ اما به‌دلیل صف طولانی این تسهیلات و اذعان بانک مرکزی به دستِ خالی نظام بانکی در این حوزه، ظاهراً در هفته‌های اخیر ثبت‌نام در سامانه با اختلال همراه بوده است. متقاضیان این تسهیلات به‌خوبی درک می‌کنند که حتی بعد از اینکه موفق به ثبت‌نام اینترنتی هم شوند و شعبه بانک هم مشخص شود باز نمی‌توانند نفس راحت بکشند چراکه وقتی به شعبه می‌روند و با وثایق مدنظر بانکها مواجه می‌شوند، رسماً با چالش‌های جدی و جدیدی برای دریافت وام مواجه می‌شوند.

امیدواریم با همکاری بانک مرکزی و مجلس ورای اسلامی راهکاری مشخص و تعیین‌کننده برای رفع مشکلات مردم در این حوزه انتخاب شود تا بلکه گره کور وام ازدواج و فرزند بالاخره باز شود.

انتهای پیام/+