۱۳ هزار گزارش مردمی در شهرداری قزوین پیگیری شده است

به گزارش خبرگزاری تسنیم از قزوین، مهدی کوزه‌گرها در جلسه بررسی مشکلات خدمات شهری قزوین که امروز در محل سالن جلسات مرکز فوریت های اجرایی شهرداری قزوین برگزار شد، اظهار کرد: در 6 ماه نخست سال‌جاری 27 هزار و 724 تماس از طریق سامانه 137 انجام شد که از این تعداد، 13 هزار و 907 درخواست قابلیت ثبت داشته‌است.

وی ادامه داد: تعدادی از تماس‌ها تکراری بوده است؛ یعنی درخواست قبلا ثبت شده و در دست اقدام بوده برای همین مجدد ثبت نشده است، اما برخی مطالبات به دیگر دستگاه‌‌های خدمات‌رسان مرتبط است که تا حد امکان همین درخواست‌های غیرمرتبط نیز پیگیری می‌شود.

مدیر مرکز فوریت‌های اجرایی شهرداری قزوین افزود: در مدت زمان یاد شده، برطرف کردن سدمعبر وانت‌بارهای دوره‌گرد و دستفروشان در رتبه نخست درخواست‌ها قرار داشته، پس از آن مرمت آسفالت معابر در رتبه دوم و نظافت معابر، جمع‌آوری سگ‌های بی‌صاحب و تخلفات ساختمانی در جایگاه سوم درخواست‌های شهروندان بوده‌ است. رتبه دوم درخواست‌ها برای مرمت آسفالت به دلیل حفاری برای انشعابات و فرسودگی جزیی آسفالت بوده است، اما شهروندان در مورد روکش آسفالت خیابان‌ های اصلی که طی چند ماه اخیر انجام شده، ابراز رضایت دارند.

وی با اشاره به سازمان‌ها و مناطقی که بیشترین پیام ارجاعی را داشته‌اند، تصریح کرد: بیشترین درخواست شهروندان به سازمان مدیریت پسماند انتقال داده شده که پس از آن سازمان پارک‌ها و فضای سبز قرار دارد؛ البته سازمان‌های حمل ونقل و ترافیک، زیباسازی، ساماندهی مشاغل و فرآورده‌های کشاورزی، مرکز توسعه اجتماعی و مرکز کنترل ترافیک، سازمان اتوبوسرانی، سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی و سازمان فرهنگی - ورزشی به ترتیب در رتبه های بعدی قرار دارند.

کوزه‌گرها ادامه داد: بیشترین ارجاعات درخواست شهروندان به منطقه 2 بوده که پس از آن به ترتیب منطقه 1 و منطقه 4 و منطقه 3 در جایگاه آخر قرار دارد. برخی از درخواست‌های شهروندان نسبت به مدت مشابه سال گذشته افزایش چشمگیری داشته‌است.

انتهای پیام/