افزایش ۱۰ درصدی هزینه اسکان زائران در عربستان
رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه ۸۰ درصد هزینه‌های عملیات حج به صورت ارزی پرداخت می‌شود، گفت: برخی هزینه‌ها مانند هزینه اسکان در عربستان ۱۰ درصد افزایش یافته اما همکاران ما در تلاش هستند تا در کنار افزایش کیفیت خدمات، هزینه‌ها مدیریت شود.
به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، علیرضا بیات با بیان اینکه به دنبال این هستیم تا 32 و نهایتاً 35 روزه زائران به کشور بازگرداند که این موضوع نیز به مجوز‌های پروازی، قراداد هواپیمایی و فراهم شدن شرایط کشور میزبان باز می‌گردد، گفت: در این رابطه مذاکرات فشرده‌ای دنبال می‌کنیم.
رئیس سازمان حج و زیارت در خصوص موضوع استطاعت جسمی و بررسی‌های فقهی در این خصوص گفت: مسئولان بعثه مقام معظم رهبری و آیات عظام و همچنین نمایندگان هیئت پزشکی در حال بررسی این موضوع هستند.
وی افزود: ما نیز در زمان پیش ثبت نام موضوع استطاعت جسمی را از اولویت‌ها قرار داده این و قبل از واریز وجه افراد متقاضی می‌توانند با بررسی کامل و تأیید گزینه استطاعت جسمی به مرحله بعد که همان واریز وجه هست بروند.
رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: از آغاز ثبت نام یعنی در 5 آذر بیش از 10 هزار نفر نام‌نویسی کردند که سهم خانم‌ها بیشتر از آقایان بوده است؛ به متقاضیان توصیه می‌کنیم هرچه سریعتر و برای پیشبرد برنامه‌ها نسبت به سنوات گذشته کار پیش ثبت نام را انجام دهند.
بیات در خصوص برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته برای حج تمتع نیز گفت: عملیات مسکن در مکه به اتمام رسیده و 90 درصد مسکن نهایی شده است در حوزه تدارکاتی مصرفی نیز اقدامات خوبی صورت گرفته و مشکلی نداریم. مسکن مدینه نیز به موضوع هواپیمایی بستکی دارد که این مهم نیز هرچه سریعتر نهایی خواهد شد.
وی افزود: حداکثر تلاش ما این است که به صورت طبیعی شرایط مناسبی را مد نظر قرار دهیم تا رضایتمندی زائران ایجاد شود.
80 درصد از هزینه‌های حج ارزی است
رئیس سازمان حج وزیارت درباره اینکه کاهش مدت زمان سفر و هزینه‌ها چگونه تحقق می‌یابد، گفت: در خصوص زمان سفر بررسی‌ها در حال انجام است اما در خصوص کاهش هزینه‌ها باید گفت که 80 درصد هزینه‌های عملیات حج به صورت ارزی پرداخت می‌شود. بخش عمده‌ای از هزینه‌ها که حدود 50 درصد را شامل می‌شود برای مسکن و اسکان در مشاعر است و بخش دیگری از این هزینه‌ها موضوعات خدماتی است که در کشور میزبان ارائه می‌شود.
رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: هزینه بلیط هواپیما نیز بسیار حائز اهمیت است و تلاش می‌کنیم نرخ را پایین بیاوریم البته برخی هزینه‌ها مانند هزینه اسکان نیز در عربستان 10 درصد افزایش یافته اما همکاران ما تمام تلاش خود را کرده‌اند تا در کنار افزایش کیفیت خدمات، هزینه‌ها نیز مدیریت شود که امیدواریم این مهم صورت گیرد.
وی افزود: سعی می‌کنیم هزینه‌ها را تا حد امکان کاهش دهیم اگر بر مبنای دلار حساب کنیم اختلاف قیمتی نداریم اگر بتوانیم هزینه‌ها را کاهش دهیم به آن افتخار خواهیم کرد.
بدنبال انتقال برخی کالا‌ها در حج هستیم
رئیس سازمان حج و زیارت در خصوص تأمین مواد غذایی از ایران نیز گفت: در سال‌های گذشته این مهم انجام گرفته بود اما بعد از کرونا و یا تعطیلی عمره یا سایر مشکلات این مراودات اقتصادی کاهش پیدا کرد اما دنبال این هستیم بتوانیم برخی کالا‌ها را منتقل کنیم.
افزایش سهمیه حج را دنبال می‌کنیم
وی درباره سهمیه اعزام حجاج از کشورمان نیز گفت: حدود 87 هزار و 550نفر نیز اعزام می‌شوند در این خصوص مذاکراتی صورت گرفته است و‌امیدواریم با توجه به نقاط مثبتی که داشته‌ایم سهمیه را افزایش دهیم و قطعاً در دی ماه که سفری در خصوص حج تمتع خواهیم داشت و در دیدار با وزیر حج و عمره عربستان در این خصوص نیز صحبت خواهیم کرد.
بیات درباره کاهش تعداد عوامل که در سال‌های گذشته نیز دنبال شده است، گفت: این مهم در ادوار گذشته دنبال شده و امسال نیز این مهم را پیگیری خواهیم کرد اما در عین حال باید توجه کنیم که کاهش عوامل نباید منتج به کاهش خدمات شود.
وی افزود: یکی دیگر از راه‌های کاهش عوامل، اصلاح فرایند‌ها است و آن را دنبال خواهیم کرد که امیدواریم کاهش نیرو‌ها را داشته باشیم البته موضوع دیگری که در این خصوص دنبال می‌کنیم استفاده از ظرفیت خود زائران است که در سال‌های گذشته نیز از ظرفیت پزشکان و افراد فرهیخته که زائر بوده‌اند استفاده شده است.
خرید و فروش فیش تمتع و عمره
رئیس سازمان حج و زیارت در خصوص خرید و فروش فیش حج تمتع یا حتی عمره گفت: ما توصیه می‌کنیم که خریدار و فروشنده هر دو طرف همدیگر را ببینند و این اقدام در دفاتر کارگزاری انجام گیرد تا از نقش آفرینی واسطه‌ها و دلال‌ها جلوگیری شود. نرخ خرید و فروش هم بر اساس توافق دو طرف است و سازمان هیچگونه دخالتی در این خصوص ندارد.
جزییات سفر‌های عمره مفرده
وی درباره سفر‌های عمره مفرده و اینکه آیا ثبت نام جدیدی صورت می‌گیرد، گفت: حدود 5 میلیون و 800 هزار نفر در نوبت اعزام هستند که این نام‌نویسی‌ها حدود 10 سال گذشته انجام گرفته است البته ایراداتی نسبت به این نوع نام‌نویسی وجود داشته است که‌امیدواریم با توجه به برنامه‌ریزی‌های پیش رو بتوانیم طی سال‌های آینده و هرچه سریعتر این افراد را اعزام کنیم.
بیات تصریح کرد: در سال‌هایی که اعزام عمره وجود داشت سالیانه حدود 800 هزار نفر به این سفر معنوی مشرف می‌شدند اما با تعطیلی عمره این شرایط تغییر کرد‌امیدواریم به سرعت به آن نقطه برسیم.
وی با بیان اینکه یکی از شروط افزایش اعزام‌های عمره تأمین هواپیما است گفت برای عمره سال بعد امیدواریم با توجه به پیش‌بینی‌ها و افزایش ظرفیت مد نظر و فراهم شدن شرایط و همچنین با توجه به اینکه کشور میزبان نیز از این موضوع استقبال می‌کند بتوانیم با روند رو به رشدی زائران را به سرزمین وحی اعزام کنیم.
رئیس سازمان حج و زیارت خاطرنشان کرد: برای عمره امسال که تا 10 شوال به طول میانجامد حدود 180 هزار نفر را اعزام خواهیم کرد که البته تاکنون 65 هزار نفر به سرزمین وحی مشرف شدند که سهم بانوان نیز مقداری بیشتر از آقایان بوده است.
بیات درباره بهره‌مندی از هواپیمایی سعودی نیز گفت: ش رکت‌های هواپیمایی سعودی نیز اعلام آمادگی کردند که قیمت تمام شده و رفاه حال زایران مهم است.
وی تصریح کرد: در حال حاضر نیز عمره از 16ایستگاه پروازی انجام می‌گیرد که برخی‌ایستگاه‌ها تجمیع می‌شوند و روزانه 4 پرواز و حدود بیش از 1000 نفر به سرزمین وحی اعزام می‌شوند.امیدواریم شاهد افزایش اعزام‌ها و پرواز‌ها در آینده باشیم.
رئیس سازمان حج و زیارت افزود: در حال حاضر 15 هتل در مدینه منوره و منطقه مرکزی این شهر در اختیار عمره‌گذاران است و خدمات مطلوبی ارائه می‌شود و در مکه نیز 7 هتل تدارک دیده شده است. ایرادات مربوط به نقل نیز در مکه رفع شده است.
وی با اشاره به اینکه خدمات مطلوبی به زایران عمره ارایه می‌شود گفت: در حال حاضر عمر‌گذاران ایرانی 5 روز در مدینه منوره 5 روز در مکه مکرمه حضور دارند.
بیات درباره هزینه‌های عمره مفرد نیز گفت: در حال حاضر 43 تا 46 میلیون از زائران دریافت می‌شود که این تفاوت قیمت نیز به دلیل قیمت هتل‌ها است.
رئیس سازمان حج و زیارت افزود: برای ماه شعبان و رجب نیز افزایش محدودی انجام می‌گیرد البته برای ماه مبارک رمضان که بسته‌های سفر 17 روزه و 20 روزه است نیز تغییراتی خواهیم داشت. افزایش قیمت ماه رجب و شعبان نیز به دلیل این است که کشور میزبان جمعیت بیشتری را پذیرا شده است.
وی در خصوص سود فیش‌های عمره نیز و پیگیری‌ها برای از بانک‌های عامل گفت: قطعاً متقاضیان نسبت به این موضوع انتقاد دارند که حق هم دارند زیرا مبلغ ناچیزی پرداخت می‌شود اما بانک‌ها بر اساس ضوابط آن زمان این موضوع را تعیین کردند در حال حاضر نیز مذاکراتی با بانک‌ها صورت گرفته و آن‌ها تمایل نشان می‌دهند که به گونه‌ای این موضوع جبران شود تا اقدامی صورت گیرد.
رئیس سازمان حج و زیارت درباره موضوع قطار حرمین شریفین نیز برای ایام عمره گفت: انعقاد قرارداد با قطار شهری انجام گرفته است البته به دلیل عدم انتقال وجه این موضوع نهایی نشده ولی‌امیدواریم هرچه زودتر اجرایی گردد. برای عزیزانی که نتوانستیم آن‌ها را با قطار منتقل کنیم نیز اقدامی صورت می‌گیرد و به حساب آن‌ها مبلغی بابت این موضوع واریز خواهد شد.
جزییات برنامه‌ریزی‌ها برای سفر‌های عتبات
وی در خصوص برنامه‌ریزی برای سفر‌های عتبات و دلیل افزایش قیمت هزینه‌های عتبات گفت: شرایط عتبات با سفر‌های عمره و تمتع متفاوت است به دلیل این که قراردادی با بانک مرکزی بر اساس نرخ ثابت نداریم ولی به دنبال این هستیم تا این مهم را در هیئت وزیران به تصویب برسانیم.
رئیس سازمان حج و زیارت افزود: واقعاً همه تلاش‌ها برای این است که زیارت امن و راحت و در سلامت کامل باشد و تمامی دست‌اندرکاران در عتبات عالیات در تلاشند تا این حوزه به خوبی خدمات ارائه دهد. البته تغییراتی مد نظر است تا به نفع زائران اقداماتی را انجام دهیم.
بیات درباره کاروان‌های غیر مجاز و ارزان‌تر بودن هزینه‌های آن‌ها نیز گفت: بله آن‌ها ارزان‌تر زائران را به سفر می‌برند اما خدمات که ارائه می‌دهند متفاوت است، شرایط تغذیه و تدارکات و همچنین اسکان کاروان‌های حج و زیارت متفاوت است و تحت نظارت هستند.
رئیس سازمان حج و زیارت درباره سفر‌های سوریه نیز گفت: شرایط امنیتی آن‌ها ایجاب نمی‌کند اما بدنبال این هستیم تا در اولین فرصت اعزام‌ها را انجام دهیم.
وی درباره سپرده شدن برخی وظایف سازمان به بخش خصوصی گفت: برخی مدعی هستند وظایف سازمان به بخش خصوصی منتقل شود باید گفت در خصوص عمره بخشی از وظایف با بخش خصوصی انجام می‌گیرد اما در حج تمتع به صورت طبیعی ایجاب می‌کند که به خاطر دفاع از حقوق زائران عملیات را انجام دهیم. حتی برخی دستگاه‌های نظارتی درخواست کردند تا خدمات بخش خصوصی به زائران خارجی که وارد کشور می‌شوند ارائه شود به سازمان حج و زیارت منتقل شود.
رئیس سازمان حج و زیارت در پایان تأکید کرد: تمامی برنامه‌ریزی‌ها و اقدامات برای این منظور است تا خدمات شایسته و در کمال رضایتمندی به زایران ارایه شود و لبخندرضایت آن‌ها را داشته باشیم.
انتهای پیام/
