ارزیابی نظام پیشنهادات و طرح تکریم در شرکت گاز کرمان
خبرگزاری تسنیم: مدیرعامل شرکت گاز استان کرمان گفت: نظام پیشنهادات و طرح تکریم ارباب رجوع توسط ارزیابان شرکت ملی گاز ایران مورد ارزیابی قرار گرفت.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرمان، ابوالفضل سرایلو صبح امروز در جمع خبرنگاران، اظهار کرد: نظام مدیریت مشارکتی مبتنی بر دریافت پیشنهادهای کارکنان درباره رفع تنگناها و راههای توسعه فعالیت سازمان، بررسی طرحها و پیشنهادهای دریافتی در یک کمیته تخصصی، ارزیابی بهترین پیشنهادها و ایجاد زمینه مساعد برای عملی ساختن آنها و بهرهمندی کارکنان از مزایای ناشی از اجرای پیشنهادهای مؤثر و مفید است.
وی با اشاره به اینکه قرآن کریم به طور صریح مدیران را مکلف میکند در اموری که نیاز به تحقیق و تفحص دارند بر مبنای مشورت تصمیمگیری کنند، تصریح کرد: مدیریت مشارکتی علیرغم قدمت تاریخی خود، بعد از انقلاب صنعتی به صورت علمی مورد بررسی قرار گرفت.
مدیرعامل شرکت گاز استان کرمان، نظام مدیریت مشارکتی را یکی از نظامهای مدیریتی پویا دانست که نقش مهمی در توسعه منابع انسانی سازمان ایفا میکند.
وی افزود: در این نظام، کارکنان بهعنوان ابزار اجرایی مدیریت مشارکتی محسوب شده و همکاری و همفکری کلیه اعضای یک سازمان با سطوح مختلف مدیریتی آن به چشم میخورد.
سرایلو گفت: طرح تکریم ارباب رجوع برابر با مدل ارزیابی و مطابق با 11 معیار در شرکت گاز کرمان انجام شد.
وی مدل عملکرد طرح تکریم ارباب رجوع را شامل اقدامات مدیریت، آموزش ، اطلاع رسانی به ارباب رجوع، اقدامات زیربنایی، اتوماسیون در سیستمها، فرآیندها و مهندسی مجدد، تشویق، تقدیر و تنبیه عنوان و تصریح کرد: ارزیابان علاوه بر ارزیابی نظام پیشنهادات و طرح تکریم در شرکت گاز کرمان، نقطه نظرات کلیدی خود را در خصوص بهبود و ارتقاء سیستم ارائه دادند.
سرایلو با بیان اینکه این ارزیابی به مدت دو روز متوالی انجام شد، خاطرنشان کرد: نتایج ارزیابی شرکتهای تابعه شرکت ملی گاز پس از جمع آوری، در قالب گزارش بازخورد ابلاغ شده و از برگزیدگان در پنجمین جشنواره برترینهای نظام پیشنهادات و طرح تکریم ارباب رجوع که در پائیز امسال برگزار میشود، تقدیر بهعمل خواهد آمد.
انتهای پیام/