بررسی و تصویب طرح پژوهشی مدیریت سفر زائران از مبدا تا مبدا
خبرگزاری تسنیم: مدل ساز و کارهای عملیاتی مدیریت هماهنگ زیارت امام رضا(ع) با تمرکز بر شبکه های خدمت رسانی به زائر با حضور مدیرکل امور فرهنگی زائران استانداری خراسان رضوی مورد بررسی قرار گرفت.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد مقدس به نقل از روابط عمومی استانداری خراسان رضوی، سید وحید موسویان در جلسهای که به منظور بررسی این طرح برگزار شده بود، با بیان این که طرح مدیریت سفر زائران از مبدا تا مبدا سال 90 به تصویب رسیده است، اظهار کرد: در ابتدا مدیریت اجرای آن در اختیار شهرداری مشهد قرار داشت که پس از یک دوره ارزیابی نظارتی مسئولیت آن با رویکرد تدوین و اجرا در اختیار پارک علم و فن آوری قرار گرفت.
وی هدف از تدوین این طرح را توسعه سفرهای زیارتی به شکل کاروانی دانست و افزود: در طرح یاد شده، زیارت زائران از ابتدا بر اساس مدیریتی یکپارچه در جهت ارتقای شاخصه های کیفی سفرها، کاهش هزینه ها و توازن آن در طول سال مورد توجه قرار گرفته است.
مدیرکل امور فرهنگی زائران استانداری خراسان رضوی با بیان این که مهمترین مولفه در سفرهای زیارتی عنصر انسانی است، خاطرنشان کرد: در همین راستا استفاده از روشهای بدیع مدیریت با در نظر گرفتن عنصر رقابت و مشارکت به منظور مردمی و فراگیرشدن مدیریت سفرهای زیارتی به مشهد در این طرح پیش بینی شده است.
موسویان گفت: با اجرایی شدن آن، سفرهای زیارتی به مشهد به صورت تدریجی، مشارکتی، رقابتی و زنجیره سازی ارایه ی خدمات ، همراه میشود.
وی با بیان این که 92 درصد از سفرهای زیارتی به مشهد به صورت پراکنده و غیرکاروانی انجام میشود، ابراز امیدواری کرد با اجرای این طرح و ساماندهی سفرهای زیارتی در قالب کاروانهایی با مدیریت واحد ، شاهد بهبود ارائه خدمات به زائران مشهد الرضا(ع) و توازن میزان سفرها درایام مختلف سال باشیم.
انتهای پیام/ آ