خدمات گردشگری در اردبیل باید براساس معیار کیفیت باشد

به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، یحیی نقی زاده ظهر امروز در نشست ستاد اجرایی خدمات سفر در اردبیل اظهار کرد: روند ارائه خدمات گردشگری در استان اردبیل در حال ارتقای کیفی و حرکت رو به جلوست که خود این امر می تواند به ظهور شرایط سفر ایمن و ایده آل کمک کند.

وی با بیان اینکه ستاد خدمات سفر به صورت ویژه در ارائه خدمات گردشگری به مسافران نوروزی در آمادگی کامل به سر می برد، افزود: پیش از این ارائه خدمات گردشگری در این استان کمی بود که این روند در حال تغییر و حرکت به سوی کیفی شدن است.

نقی زاده رقابتی شدن ارائه خدمات را از مهمترین دلایل رشد کیفی در این زمینه برشمرد و تأکید کرد: هم اکنون رقابت مناسبی در زمینه خدمات گردشگری از جمله در مراکز اقامتی، پذیرایی و رفاهی ایجاد شده که این امر به ارتقای کیفی خدمات منتج شده است.

مدیرکل میراث فرهنگی استان تغییر دید و عملکرد دستگاه های حوزه گردشگری را از دیگر عوامل در ارتقاء کیفی خدمات برشمرد و تصریح کرد: دید دستگاه ها در اردبیل نسبت به گردشگری حرفه ای شده که این ضرورت توسعه بخش گردشگری است.

وی کسب رضایت مسافران با ارائه خدمات کیفی را رکن مهم دانست و با تأکید بر اینکه این تفکر باید توسعه یابد، بیان کرد: در حال حاضر شرایط مناسبی برای گردشگران ایجاد شده که این اقدامات رضایت مسافران نوروزی این استان را در پی داشته است.

نقی زاده با بیان اینکه راه اندازی تور رایگان اردبیل گردی، سفره های هفت سین، توزیع خدمات رفاهی، راهنمایی گردشگران با تهیه بروشورها و نیر افزایش مراکز معرفی و دیگر اقدامات از خدمات ارائه شده جنبی برای مسافران است، گفت: نهادهای متولی ستاد اجرایی خدمات سفر نیز تدابیر مناسبی را اتخاذ کرده اند.

مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل علاوه بر این از بازرسی های مستمر توسط اکیپ های میراث فرهنگی و تیم های مشترک خبر داد و افزود: البته شهرهای بزرگ کشور در زمینه گردشگری از جمله ورود شهرداری های به این حوزه گام های مهمی برداشته اند که اردبیل در این زمینه عقب افتاده است.

وی با بیان اینکه در زمینه گردشگری نیازمند تدابیر ویژه ای هستیم، اظهار کرد: آسیبی که برخی ناآگاهی ها به حوزه گردشگری وارد می کند ممکن است یک تغییر شرایط جوی ایجاد نکند، بنابراین باید در این زمینه از تاثیرگذاری نامطلوب پرهیز شود.

انتهای پیام/ ق