روش‌های نظارتی نوین در ارزیابی دستگاه‌های دولتی اردبیل به‌کارگیری شود
خبرگزاری تسنیم: مدیرکل بازرسی، نظارت و ارزیابی استانداری اردبیل گفت: روش‌های نظارتی نوین در ارزیابی عملکرد دستگاه‌های دولتی اردبیل به‌کارگیری شود.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، علی یزدانی بعد از ظهر امروز در نشست با فرماندار شهرستان نیر اظهار داشت: به منظور بهبود خدمات ارائه شده و افزایش مطلوبیت عملکرد ادارات و دستگاه‌های دولتی استان اردبیل نظارت بر عملکرد این دستگاه‌ها در استان اردبیل افزایش یافته و تشدید می‌شود تا بتوانیم شاهد افزایش کیفیت در خدمات ارائه شده باشیم.
وی تکریم ارباب رجوع را از اهداف اصلی این نظارت‌ها و بازرسی‌ها دانست و گفت: رضایتمندی مراجعه‌کنندگان به ادارات و نهادهای دولتی از اولویت‌ها بوده که بدون شک این نظارت‌ها و بازرسی‌ها در این زمینه می‌تواند مثبت و موثر بوده و ارائه خدمات کیفی را به دنبال داشته باشد.
مدیرکل بازرسی، نظارت و ارزیابی استانداری اردبیل تصریح کرد: این امر به دلیل دغدغه و نگرانی از بابت خدمات‌رسانی مطلوب در نظام جمهوری اسلامی ایران بوده چرا که نظام ما نظامی مردمی بوده و خدمات رسانی و رضایتمندی عمومی از اهمیت و ضرورت زیادی برخوردار است.
یزدانی بیان کرد: با توجه به اهمیت بازرسی‌ها در افزایش کارآیی و بهبود عملکرد نهادها ضروری است در این زمینه از روش‌های بازرسی و نظارتی نوین و به‌روز استفاده شود تا بتوانیم در این زمینه دقیق و مطلوب عمل کرده و به نحو شایسته عملکرد ادارات و دستگاه‌ها را مورد بازرسی و نظارت قرار دهیم.
در این جلسه فرماندار شهرستان نیر نیز بیان کرد: به منظور افزایش عملکرد سازمانی باید بازرسی‌های دوره‌ای بر نحوه تکریم ارباب رجوع و ارائه خدمات ادارات این شهرستان استمرار و با قوت بیشتری تداوم داشته و این بازرسی‌ها تشدید شود.
اکبر صمدی با اشاره به ارزیابی عملکرد ادارات شهرستان با استفاده از فرم‌های مشخص، گفت: تاکنون با استفاده از این فرم‌ها 52 اداره شهرستان نیز ارزیابی شده و فرم‌ها برای این ادارات تکمیل شده است که تلاش می‌کنیم تمامی نهادهای دولتی این فرم‌ها را به منظور ارزیابی عملکردشان تکمیل و ارائه دهند.
انتهای پیام/ ر
