احتمال ابلاغ دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو در هفته آینده

امیر حسین قناتی در گفت و گو با خبرگزاری اقتصادی خبرگزاری تسنیم، با اشاره به اینکه هنوز دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو به نمایندگی ها ابلاغ نشده است، اظهار داشت: احتمالاً این دستورالعمل هفته آینده به نمایندگی های فروش خودرو ابلاغ می شود.

وی با بیان اینکه این دستور العمل در مرحله امضاء مسئولین قرار دارد، گفت: به محض موافقت هیأت دولت سریعاً ابلاغ می‌کنیم.

به گزارش تسنیم، پیش از این میرآخرلو مدیرکل دفتر صنایع فلزی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به اینکه این دستورالعمل در قالب قانون حمایت از مصرف‌کنندگان خودرو تدوین شده و در قالب کارگروه حمایت از تولید، از سوی وزیر صنعت، معدن و تجارت برای بررسی در دولت، ارسال شده است، گفته بود:در قالب دستورالعمل جدید، بسیاری از مشکلات و معضلات بخش فروش حل و فصل خواهد شد، چراکه این آئین‌نامه با همکاری تمام خودروسازان، واردکنندگان خودرو، انجمن سازندگان قطعات خودرو، انجمن تولیدکنندگان خودرو، انجمن خدمات پس از فروش خودرو، دفتر نیرو محرکه وزارت صنعت و سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان تهیه و بالغ بر 4 هزار نفر- ساعت بر روی آن کار شده است.

وی اضافه کرد: در قراردادهای قبلی، جریمه تاخیر در تحویل دیده نمی‌شد و سود انصراف جایگاهی در قراردادها نداشت، در عین حال علاوه بر اینکه به برخی قراردادها سودی پرداخت نمی‌شد و حتی اصل پول نیز با تاخیر تحویل مشتری می‌شد. بنابراین در قالب آئین‌نامه جدید، در کنار خدمات پس از فروش، این چنین موارد اصلاح شد. به نحوی که وقتی این آئین‌نامه ابلاغ شود، مشکلات مذکور حل و فصل خواهد شد یا اصولا رخ نخواهد داد.

انتهای پیام/