سامانه ۱۱۱ مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست‌جمهوری در استان تهران افتتاح شد

به گزارش حوزه دولت خبرگزاری تسنیم به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی ریاست‌جمهوری، سامانه 111 مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست‌جمهوری در استان تهران امروز و در آستانه سفر حجت‌الاسلام حسن روحانی رئیس‌جمهور به شهرستان‌های غرب این استان، فعالیت خود را آغاز کرد.

سامانه 111 مرکز ارتباط مردمی ریاست‌جمهوری جایگزین طرح مطالبات و درخواست‌های مردمی از طریق ارائه نامه بوده و گامی در جهت تحقق دولت الکترونیک و ایجاد رابطه مفید، موثر و سازنده با مردم است.

استاندار تهران را‌ه‌اندازی این سامانه ارتباط مردمی با دولت را ارزشمندترین کار دولت یازدهم برشمرد و اظهارداشت: راه‌اندازی این سامانه بهترین راه برای ارتباط توأم با کرامت مردم با دولت است.

سیدحسین هاشمی در مراسم افتتاح این سامانه، گفت: یکهزار نفر در سه نوبت کاری، ارتباطات مردمی غرب استان تهران را پاسخ می‌دهند و مردم سه شهر شهریار، ملارد و شهر قدس در غرب تهران می‌توانند از طریق شماره تماس 111 درخواست‌ها، مسائل و مشکلات خود را به این سامانه اعلام کنند.

وی اظهارداشت: پس از تماس با این سامانه مشخصات کامل به همراه نشانی تماس گیرنده ثبت و نتیجه رسیدگی پس از بررسی به وی اعلام می‌شود و تماس گیرنده با کد رهگیری که دریافت می‌کند، می‌تواند مراحل رسیدگی به درخواست خود را پیگیری کند.

استاندار تهران گفت: سفر رئیس جمهور به استان تهران در پنج مرحله انجام می‌شود و این سامانه در هر مرحله از سفر پاسخگوی مردم خواهد بود.

رئیس‌جمهور فردا سه‌شنبه به شهرستان‌های شهریار، ملارد و شهر قدس در غرب تهران سفر می‌کند.

انتهای پیام/